Qu'est-ce qu'un risque sur le lieu de travail ?

Un danger est une situation, une condition ou une chose qui peut potentiellement causer un préjudice aux travailleurs. Les risques sur le lieu de travail peuvent être divisés en deux catégories principales :

• Safety hazards: These can result in accidents, leading to physical injuries for workers.
• Health hazards: These can lead to various health problems, from minor issues like headaches or skin rashes to more serious, life-threatening conditions like cancer.

Différence entre un danger et un risque

Un danger est la possibilité d'un préjudice, tandis qu'un risque est la probabilité qu'un préjudice se produise effectivement. Par exemple, un sol mouillé est un danger, mais le risque varie en fonction de facteurs tels que la fréquence à laquelle les gens marchent dessus et le fait qu'il soit nettoyé ou signalé par des panneaux d'avertissement.

Les 5 risques les plus courants sur le lieu de travail

Voici 5 types de risques courants que nous pourrions mentionner :

1. Risques physiques: Il s'agit d'éléments tels que les bruits forts, les températures extrêmes et les machines dangereuses. En fait, tout ce qui peut avoir un impact physique sur le corps d'un employé entre dans cette catégorie.
2. Risques chimiques: La manipulation de produits chimiques nocifs, tels que les solvants, les pesticides ou les acides, peut entraîner des problèmes de santé immédiats et à long terme.
3. Risques biologiques: Ils résultent du travail avec des animaux, des personnes ou des matières végétales infectieuses, qui peuvent entraîner des maladies ou des infections.
4. Risques ergonomiques: Les mauvaises postures, les mouvements répétitifs et les postes de travail inconfortables constituent cette catégorie et peuvent entraîner des lésions musculo-squelettiques.
5. Risques psychosociaux: Le stress, la violence ou le harcèlement sur le lieu de travail peuvent réellement affecter la santé mentale et le bien-être général d'un employé.

Comment identifier les risques ?

Il existe des moyens simples d'identifier les dangers sur le lieu de travail :

• Inspections à pied: L'inspection physique du lieu de travail est la première étape de l'identification des dangers. Il s'agit d'examiner systématiquement chaque zone pour détecter les risques potentiels, de s'assurer que tous les protocoles de sécurité sont respectés et que tout danger visible est rapidement pris en compte.
• Rétroaction des employés: Les travailleurs sont souvent les mieux placés pour connaître les dangers potentiels de leur environnement. Encourager une communication ouverte et solliciter régulièrement l'avis des employés peut révéler des informations importantes sur des conditions dangereuses que la direction pourrait négliger.
• Examiner les dossiers d'incidents: Les accidents passés ou le site presqu'accidents peuvent donner des indices sur les dangers cachés. En analysant minutieusement ces dossiers, les organisations peuvent identifier des schémas et des problèmes récurrents, ce qui permet d'élaborer des mesures préventives et d'améliorer la sécurité globale.
• Évaluations des risques: Un processus formel qui analyse les tâches, l'équipement et les processus afin de déterminer ce qui pourrait mal tourner. Cette évaluation permet non seulement d'identifier les risques existants, mais aussi d'évaluer la gravité et la probabilité d'incidents potentiels, ce qui permet de mettre en œuvre des mesures de contrôle efficaces pour atténuer ces risques.

Comment prévenir les risques sur le lieu de travail ?

Prévenir les risques sur le lieu de travail, c'est avant tout garder une longueur d'avance. Des évaluations régulières des risques permettent de repérer les dangers potentiels, et la mise en place de contrôles, tels que des protections ou l'utilisation d'équipements appropriés, garantit la sécurité. Veillez à ce que tout le monde soit formé à reconnaître les dangers et à suivre des pratiques sûres.

Encouragez votre équipe à signaler presqu'accidents et les incidents - cesincidents évités de justesse peuvent mettre en évidence des problèmes avant qu'ils ne causent de réels dommages. Garder l'espace de travail propre et organisé contribue également à prévenir les accidents. Enfin, les inspections et les audits permettent de s'assurer que les mesures de sécurité restent pertinentes et de détecter rapidement les nouveaux risques.

Risque ou erreur humaine ?

Dans le domaine de la sécurité sur le lieu de travail, la question de savoir si les accidents sont principalement dus à des dangers ou à des erreurs humaines fait l'objet d'un débat permanent. Si les dangers - tels que les fils électriques exposés ou les produits chimiques toxiques - sont dangereux, la plupart des incidents résultent d'erreurs humaines, telles que les distractions ou la précipitation.

Le rôle de l'erreur humaine

Les études montrent qu'environ 80 à 90 % des accidents sont dus à des erreurs humaines. Cela se produit lorsque les travailleurs sont dans des états mentaux ou émotionnels tels que.. :

• Précipitation: fait de se dépêcher de terminer une tâche.
• La fatigue: Travailler en étant fatigué, ce qui entraîne une mauvaise prise de décision.
• La complaisance: Supposer que tout est sûr sans y prêter attention.
• Frustré : Être de mauvaise humeur ou se sentir agité.

Même si les risques sont maîtrisés, des accidents peuvent toujours se produire si un travailleur est distrait ou ne fait pas attention. Par exemple, une machine bien protégée n'empêchera pas quelqu'un de se blesser s'il met négligemment la main dans une zone à risque alors qu'il est pressé.

Pourquoi il est important de s'attaquer à l'erreur humaine

Les systèmes de sécurité traditionnels se concentrent sur les dangers, mais ils passent souvent à côté de l'essentiel : lecomportement humain. Les gens ont besoin d'outils et de stratégies pour rester vigilants et reconnaître le moment où ils risquent de commettre une erreur critique. Des programmes comme SafeStart soulignent l'importance de la gestion de ces états pour prévenir les accidents.

Le changement de paradigme : Se concentrer sur l'erreur humaine

Le changement de paradigme de la sécurité, qui consiste à ne plus se concentrer uniquement sur les dangers mais à s'attaquer aux erreurs humaines, nécessite une approche axée sur le changement de comportement. Des programmes tels que YOUFactors jouent un rôle clé à cet égard :

1. Sensibilisation: Aider les travailleurs à comprendre le rôle de l'erreur humaine et comment certains états d'esprit (comme la fatigue ou la frustration) peuvent conduire à des erreurs.
2. Fournir des outils: L'utilisation de plateformes numériques qui envoient des rappels et des encouragements pour maintenir les travailleurs alertes et concentrés, réduisant ainsi les risques d'erreur critique.
3. Encourager la formation d'habitudes: YOUFactors intègre des modules microlearning et des rappels qui aident les travailleurs à développer des habitudes plus sûres au fil du temps. Ce processus crée de nouvelles voies dans le cerveau, ce qui rend les comportements sûrs plus automatiques.

Comment YOUFactors réduit l'erreur humaine

YOUFactors adopte une approche comportementale pour réduire les erreurs humaines en se concentrant sur la création d'habitudes de sécurité à l'aide d'outils pratiques et faciles à utiliser. Au lieu de s'appuyer uniquement sur la formation traditionnelle, YOUFactors utilise des nudges numériques-de petits rappels qui permettent aux travailleurs de rester conscients des risques potentiels tout au long de leur journée. Ces nudges encouragent les employés à vérifier leur état mental (comme la fatigue ou la frustration) et à ajuster leurs actions en conséquence, ce qui les aide à éviter les erreurs critiques avant qu'elles ne se produisent.

En plus des nudges, YOUFactors propose des modules de petite taille. microlearning modules qui renforcent les comportements de sécurité en quelques minutes seulement. Ces modules rendent la formation à la sécurité attrayante et accessible, garantissant que les leçons importantes restent fraîches dans l'esprit des travailleurs. Au fil du temps, ces petites interventions régulières contribuent à faire de la sécurité une seconde nature, permettant aux travailleurs de faire instinctivement des choix plus sûrs, même dans des situations de forte pression.

Cette approche va au-delà du contrôle traditionnel des risques, en s'attaquant à l'élément humain de la sécurité et en veillant à ce que les employés disposent des outils nécessaires pour rester vigilants, concentrés et en sécurité.

Conclusion

Pour améliorer véritablement la sécurité sur le lieu de travail, nous devons cesser de nous concentrer uniquement sur les dangers et nous pencher également sur l'erreur humaine. La plupart des accidents sont dus à des comportements tels que la précipitation ou la distraction, et pas seulement à des conditions dangereuses. Des outils tels que YOUFactors aident les travailleurs à reconnaître et à changer ces habitudes grâce à de simples rappels et à des sessions d'apprentissage rapide. En se concentrant sur le changement de comportement, YOUFactors contribue à faire de la sécurité un élément naturel du travail, en réduisant les erreurs et en créant un environnement de travail plus sûr pour tout le monde.

‍