Quantos acidentes são causados por erro humano - Estatísticas

O erro humano é uma das principais causas de acidentes em muitos setores, mas quão comum ele realmente é? Estudos revelam que um número impressionante de 80 a 90% de todos os acidentes no local de trabalho e fora dele estão ligados a erro humano. Seja na aviação, na construção ou no setor de saúde, entender como o comportamento humano influencia a segurança é fundamental para evitar esses incidentes. Nesta postagem, analisaremos os números e discutiremos por que o erro humano continua sendo um fator tão importante nos acidentes em diferentes setores

Os erros humanos são responsáveis por 80 a 90% de todos os acidentes

O erro humano é um fator significativo nos acidentes de trabalho, sendo responsável por 80-90% de todos os acidentes⁽¹⁾. Essa estatística destaca o papel crucial que o comportamento humano desempenha na segurança em vários setores. Vamos dar uma olhada em algumas estatísticas importantes:

Principais estatísticas de erros humanos no local de trabalho

• Aproximadamente 70% de todos os acidentes aéreos são atribuídos a erro humano, principalmente erros de habilidade⁽²⁾.  
• Um estudo finlandês revelou que os erros humanos estavam envolvidos em 84% dos acidentes graves e 94% dos incidentes fatais ⁽³⁾.  
• Na Austrália, dois terços dos acidentes fatais no local de trabalho resultaram de erros baseados em habilidades, e o restante foi dividido entre erros baseados em regras e erros baseados em conhecimento⁽⁴⁾.  
• O erro humano é responsável por cerca de 70-80% dos acidentes aéreos ⁽¹⁰⁾.
• Até 75% da perda de estoque no varejo se deve a erro humano.
• Até 95% dos incidentes no local de trabalho no setor de construção são atribuídos a erro humano.
• O erro humano contribui para 75% dos erros de manutenção da aviação.
• Ele é responsável por 80% dos acidentes envolvendo caminhões comerciais.
• No setor farmacêutico, 80% das violações de conformidade estão ligadas a erros humanos.
• O erro humano é um fator em 80% dos incidentes no setor de mineração.

Erro humano em acidentes de carro

De acordo com um estudo da National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), estima-se que 94% dos acidentes com veículos motorizados foram causados por erro do motorista ⁽²⁾. Os acidentes causados por problemas no veículo e condições ambientais foram responsáveis por pouquíssimos acidentes de trânsito. Os fatores humanos mais comuns relatados como causadores de acidentes incluem: Cuidado inadequado, velocidade excessiva, desatenção.

Fatores que contribuem para os erros humanos

A maioria dos erros no local de trabalho decorre de estados psicológicos com os quais lidamos com frequência, como pressa, frustração, fadiga e complacência. Pesquisa realizada por Larry Wilson ⁽⁸⁾ autor e CEO da SafeStart mostra que esses estados estão por trás de mais de 95% das principais causas de lesões no local de trabalho. Quando os trabalhadores estão nesses estados, é mais provável que cometam grandes erros, como

• Olhos fora da tarefa: Isso ocorre quando as distrações levam à perda de sinais visuais, o que pode ter sérias implicações de segurança.
• A mente não está concentrada na tarefa: A falta de foco mental pode impedir que as pessoas sigam os protocolos de segurança.
• Erros de linha de fogo: Ocorrem quando a consciência dos arredores diminui, aumentando o risco de acidentes.
• Problemas de equilíbrio, tração ou aderência: Estados como pressa ou fadiga prejudicam a coordenação física, aumentando a chance de escorregões e quedas.

Ao identificar e lidar com esses gatilhos psicológicos, as empresas podem criar programas de treinamento que reduzam os erros humanos e aumentem a segurança no local de trabalho.

Conclusão

O erro humano é responsável por 80-90% de todos os acidentes em vários setores, destacando a necessidade urgente de medidas de segurança eficazes. As estatísticas da aviação, da segurança no local de trabalho e do tráfego revelam o papel fundamental que os estados psicológicos - como a pressa e a fadiga - desempenham nesses erros.

Ao abordar esses gatilhos por meio de programas de treinamento direcionados, as organizações podem promover comportamentos mais seguros e cultivar uma cultura de segurança. Priorizar a compreensão do erro humano não apenas protege os trabalhadores, mas também aumenta a produtividade geral e a segurança no local de trabalho. Ferramentas como YOUFactors podem ajudar transformando os hábitos dos trabalhadores e reforçando os comportamentos de segurança, criando uma abordagem proativa para o gerenciamento de erros humanos que protege os funcionários e aumenta a produtividade em todos os setores.