O que é um perigo no local de trabalho?

Um perigo é qualquer situação, condição ou coisa que tenha o potencial de causar danos aos trabalhadores. Os riscos no local de trabalho podem ser divididos em duas categorias principais:

• Safety hazards: These can result in accidents, leading to physical injuries for workers.
• Health hazards: These can lead to various health problems, from minor issues like headaches or skin rashes to more serious, life-threatening conditions like cancer.

Diferença entre um perigo e um risco

Um perigo é o potencial de dano, enquanto um risco é a probabilidade de que o dano realmente ocorra. Por exemplo, um piso molhado é um perigo, mas o risco varia de acordo com fatores como a frequência com que as pessoas andam sobre ele e se está limpo ou marcado com sinais de alerta.

Cinco perigos comuns no local de trabalho

Aqui estão cinco tipos comuns de perigos que poderíamos mencionar:

1. Perigos físicos: são ruídos altos, temperaturas extremas e máquinas inseguras. Basicamente, qualquer coisa que possa impactar fisicamente o corpo de um funcionário se enquadra nessa categoria.
2. Perigos químicos: lidar com produtos químicos nocivos - como solventes, pesticidas ou ácidos - pode levar a problemas de saúde imediatos e de longo prazo.
3. Perigos biológicos: vêm do trabalho com animais, pessoas ou materiais vegetais contaminados, que podem resultar em doenças ou infecções.
4. Perigosergonômicos: má postura, movimentos repetitivos e estações de trabalho desconfortáveis compõem esta categoria e podem levar a lesões musculoesqueléticas.
5. Perigos psicossociais: estresse no local de trabalho, violência ou assédio podem realmente afetar a saúde mental e o bem-estar geral de um funcionário.

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Como identificar perigos?

Existem maneiras simples de identificar perigos no local de trabalho, como:

• Inspeções detalhadas: inspecionar fisicamente o local de trabalho é o primeiro passo para identificar os perigos. Isso envolve examinar sistematicamente cada área em busca de riscos potenciais, garantindo que todos os protocolos de segurança estejam sendo seguidos e que quaisquer perigos visíveis sejam prontamente abordados.
• Feedback dos funcionários: os trabalhadores geralmente têm a melhor visão dos perigos potenciais em seu ambiente. Incentivar a comunicação aberta e solicitar regularmente informações dos funcionários pode revelar informações importantes sobre condições inseguras que a gerência pode não perceber.
• Revisão de registros de incidentes: acidentes anteriores ou quase acidentes podem dar pistas sobre perigos ocultos. Ao analisar minuciosamente esses registros, as organizações podem identificar padrões e problemas recorrentes, que podem informar medidas preventivas e melhorar a segurança geral.
• Avaliações de risco: um processo formal que analisa tarefas, equipamentos e processos para determinar o que pode dar errado. Essa avaliação não apenas identifica os riscos existentes, mas também avalia a gravidade e a probabilidade de possíveis incidentes, permitindo a implementação de medidas de controle eficazes para mitigar esses riscos.

Como prevenir perigos no local de trabalho?

Prevenir perigos no trabalho tem tudo a ver com ficar à frente do jogo. Avaliações de risco regulares ajudam a identificar perigos potenciais, e colocar controles como proteções de segurança ou usar o equipamento certo mantém as coisas seguras. Certifique-se de que todos sejam treinados para reconhecer os perigos e seguir práticas seguras.

Incentive sua equipe a relatar quase acidentes e incidentes - esses quase acidentes podem destacar problemas antes que eles causem danos reais. Manter o espaço de trabalho limpo e organizado também ajuda a evitar acidentes. Por fim, as inspeções e auditorias garantem que as medidas de segurança permaneçam corretas e detectem novos riscos logo no início.

Perigo ou erro humano?

Na segurança do local de trabalho, há um debate contínuo sobre se os acidentes são causados principalmente por perigos ou erro humano. Embora os perigos - como fios expostos ou produtos químicos tóxicos - sejam perigosos, a maioria dos incidentes resulta de erros humanos, como distrações ou pressa.

O papel do erro humano

Pesquisas mostram que cerca de 80 a 90% dos acidentes são devidos a erro humano. Isso acontece quando os trabalhadores estão em estados mentais ou emocionais como:

• Pressa: pressa para terminar uma tarefa.
• Cansaço: trabalhar cansado, levando a uma tomada de decisão ruim.
• Complacência: supor que tudo está seguro sem prestar atenção.
• Frustração:  estar de mau humor ou se sentir agitado.

Mesmo com os perigos sob controle, acidentes ainda podem acontecer se um trabalhador estiver distraído ou não prestar atenção. Por exemplo, uma máquina bem protegida não impedirá que alguém se machuque se chegar descuidadamente a uma área de risco com pressa.

Por que é importante lidar com o erro humano

Os sistemas de segurança tradicionais se concentram nos perigos, mas muitas vezes perdem o quadro geral - o comportamento humano. As pessoas precisam de ferramentas e estratégias para se manterem alertas e reconhecerem quando correm o risco de cometer um erro crítico. Programas como o SafeStart enfatizam a importância de gerenciar esses estados para evitar acidentes.

A mudança de paradigma: foco no erro humano

Mudar o paradigma de segurança de focar apenas nos perigos para abordar o erro humano requer uma abordagem de mudança comportamental. Programas como YOUFactors desempenham um papel fundamental neste contexto:

1. Aumentar a conscientização: ajudar os trabalhadores a entender o papel do erro humano e como certos estados mentais (como cansaço ou frustração) podem levar a erros.
2. Fornecimento de ferramentas: uso de plataformas digitais que enviam lembretes e cutucadas para manter os funcionários alertas e focados, reduzindo as chances de um erro crítico.
3. Incentivo à formação de hábitos: o YOUFactors integra módulos e lembretes do microlearning que ajudam os funcionários a desenvolver hábitos mais seguros ao longo do tempo. Esse processo cria novos caminhos no cérebro, tornando o comportamento seguro mais automático.

Como YOUFactors reduz o erro humano

YOUFactors adota uma abordagem comportamental para reduzir o erro humano, concentrando-se na construção de hábitos de segurança por meio de ferramentas práticas e fáceis de usar. Em vez de confiar apenas no treinamento tradicional, YOUFactors usa cutucadas digitais, pequenos lembretes que mantêm os funcionários cientes dos riscos potenciais ao longo do dia. Esses toques incentivam os funcionários a verificar seu estado mental (como cansaço ou frustração) e ajustar suas ações de acordo, ajudando-os a evitar erros críticos antes que eles aconteçam.

Além de nudges, o YOUFactors oferece módulos de microlearning que reforçam os comportamentos de segurança em apenas alguns minutos. Esses módulos mantêm o treinamento de segurança envolvente e acessível, garantindo que lições importantes permaneçam frescas na mente dos trabalhadores. Com o tempo, essas intervenções pequenas e consistentes ajudam a tornar a segurança algo normal permitindo que os funcionários façam escolhas mais seguras instintivamente, mesmo em situações de alta pressão.

Essa abordagem vai além do controle de riscos tradicional, abordando o elemento humano da segurança e garantindo que os funcionários estejam equipados com as ferramentas para se manterem alertas, focados e seguros.

Conclusão

Para realmente melhorar a segurança no local de trabalho, precisamos deixar de nos concentrar apenas nos perigos para abordar também o erro humano. A maioria dos acidentes acontece por causa de comportamentos como pressa ou distração, não apenas condições inseguras. Ferramentas como YOUFactors ajudam os funcionários a reconhecer e mudar esses hábitos por meio de lembretes simples e sessões rápidas de aprendizado. Ao focar na mudança comportamental, YOUFactors ajuda a tornar a segurança uma parte natural do trabalho, reduzindo erros e criando um ambiente de trabalho mais seguro para todos.

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