Come rendere divertente la formazione su salute e sicurezza per i lavoratori

In questo articolo esploreremo modi innovativi per rendere la formazione su salute e sicurezza divertente ed efficace, assicurando che i vostri dipendenti rimangano impegnati e motivati.

Formazione sulla sicurezza alla vecchia maniera: alias la Festa dello Sbadiglio 🥱

Ammettiamolo: la formazione tradizionale sulla sicurezza può far addormentare anche la persona più energica. Sessioni lunghe e prolungate in cui le persone iniziano a perdere la concentrazione, a controllare il telefono e a fissare il vuoto nel vuoto. Quando la stanza sembra più un'ora di pisolino che di apprendimento, è chiaro che qualcosa deve cambiare. Se tutto questo vi suona fin troppo familiare, continuate a leggere... ⬇️

Dal noioso all'accattivante: L'arte della narrazione nella formazione 🎨

La formazione sulla sicurezza non deve essere per forza una noia. Dategli un po' di vita con lo storytelling! Invece di lezioni teoriche e aride, utilizzate scenari del mondo reale per rendere la formazione più pratica e comprensibile.

Condividete storie interessanti di incidenti passati o di quasi incidenti per evidenziare le lezioni chiave sulla sicurezza. Per esempio, potreste mostrare come la prontezza di riflessi abbia salvato la situazione in un incidente ravvicinato o come un incidente avrebbe potuto prendere una piega peggiore. Ricordate che queste storie non devono concentrarsi solo sul problema, ma devono celebrare anche i risultati positivi, per far sì che le lezioni rimangano impresse a tutti!

Lo storytelling e la scienza che lo sostiene 🔬

In una serie di esperimenti, l'esperto di neuroeconomia Paul Zak⁽²⁾ ha esaminato come la narrazione di storie influisca in modo significativo sul nostro cervello. In un esperimento, Zak e il suo team hanno fatto guardare a dei volontari due versioni diverse di un video su un ragazzo morente. La prima versione presentava una forte narrazione che attirava gli spettatori, mentre la seconda era più semplice e priva di impatto emotivo. Per misurare gli effetti, sono stati raccolti campioni di sangue dai partecipanti prima e dopo la visione dei video.

I risultati sono stati sorprendenti. Chi ha guardato il video con la storia ha registrato un aumento misurabile dell'ossitocina, una potente sostanza chimica che svolge un ruolo cruciale nel creare legami e fiducia (4).

In questo esperimento, è stato innescato dal legame emotivo che le persone hanno provato guardando una narrazione avvincente.

Se applicato alla formazione sulla sicurezza, lo storytelling diventa uno strumento essenziale perché innesca l'empatia. L'empatia fa sì che i dipendenti ricordino più facilmente le lezioni importanti e si preoccupino della sicurezza, perché entrano in contatto emotivo con il materiale. Per suscitare una risposta emotiva, concentratevi sulla narrazione di storie che facciano leva sulle corde del cuore e che siano autentiche. Ad esempio, condividere i pensieri interiori dei personaggi nelle vostre narrazioni aiuta il pubblico a connettersi a livello umano, facendolo sentire più coinvolto nella situazione. È tutta questione di creare un legame relazionale!

Aggiungere una spolverata di umorismo 🧁

Aggiungere un po' di umorismo alla formazione sulla sicurezza può renderla più piacevole e memorabile. Non è necessario trasformarlo in un one-man-show, ma alcuni momenti divertenti possono davvero alleggerire l'atmosfera. Ad esempio, se si utilizzano delle diapositive, si possono inserire dei video bloopers sulla sicurezza o dei meme divertenti.

L'umorismo aiuta tutti a rilassarsi e a ricordare meglio i punti chiave. Inoltre, crea un senso di spirito di squadra: dimostra che siamo tutti coinvolti.

Migliore ritenzione con l'apprendimento a piccoli passi

I nostri tempi di attenzione si stanno riducendo

Con l'aumento dei dispositivi digitali, di Internet e dei social media, i ricercatori hanno scoperto che i nostri tempi di attenzione si stanno riducendo... notevolmente⁽³⁾. Ciò significa che le tradizionali sessioni di formazione di lunga durata non sono altrettanto efficaci per i discenti, che possono avere difficoltà a rimanere concentrati per tutta la durata della formazione. Ecco perché le tecniche per attirare l'attenzione, combinate con sessioni di formazione più brevi, possono aumentare significativamente i tassi di ritenzione.

Rendetelo digeribile 🍬

L'apprendimento a piccoli passi si riferisce a piccole porzioni di informazioni fornite in brevi e mirate sessioni. Chiamati anche microapprendimento, questi moduli di 5-10 minuti su argomenti specifici possono essere molto efficaci. Soddisfano le esigenze degli studenti di oggi, semplificando idee complesse in pezzi di contenuto facili da capire. L'utilizzo di questo approccio per la formazione in materia di salute e sicurezza è ottimo, in quanto consente di suddividere il materiale in moduli più piccoli e memorabili. I quiz interattivi e i promemoria tra un modulo e l'altro mantengono i dipendenti impegnati e rafforzano i concetti importanti.

Vantaggi di Microlearning

Aumenta l'impegno e la motivazione suddividendo i contenuti in parti gestibili.
✅ Migliora la concentrazione riducendo al minimo le distrazioni e focalizzandosi su obiettivi di apprendimento specifici.
✅ Incoraggia l'autoapprendimento, consentendo agli individui di progredire alla propria velocità.

✅ Migliora l'accessibilità grazie ai formati mobili, accessibili ovunque e in qualsiasi momento.
✅ Promuove l'applicazione immediata delle conoscenze, accelerando lo sviluppo delle competenze.

Promemoria per i nudge

Utilizzate i nudge, piccoli promemoria tempestivi, attraverso le notifiche delle app per rafforzare le pratiche di sicurezza chiave dopo la sessione. Ad esempio, si può avere un nudge per ricordare ai lavoratori di indossare i DPI adeguati all'inizio del turno o un nudge per ricordare di controllare due volte le cose prima di uscire di casa ogni mattina. YOUFactors è un'ottima applicazione di nudging che può aiutare a rafforzare i comportamenti migliori attraverso nudge personalizzati, garantendo un apprendimento continuo. Per saperne di più sui concetti di nudging, consultate la nostra guida sul nudging digitale.

Utilizzare la tecnologia per creare esperienze coinvolgenti

Gamification: Trasformate la formazione sulla sicurezza in un gioco! Con la gamification, i dipendenti possono guadagnare badge, vincere certificati e tenere traccia dei progressi compiuti durante il completamento dei moduli. Per rendere le cose più divertenti, fate gareggiare i dipendenti per ottenere i punteggi migliori o per raggiungere le pietre miliari nelle sfide sulla sicurezza. La formazione diventa più simile a un viaggio, gratificante e motivante.

Applicazioni mobili: Fornite lezioni rapide e coinvolgenti tramite applicazioni mobili, in modo che i lavoratori possano imparare in qualsiasi momento e ovunque. Che sia durante una pausa caffè o tra un compito e l'altro, i dipendenti possono facilmente inserire la formazione nella loro giornata, completando le sessioni al proprio ritmo. È un'ottima soluzione anche per i lavoratori che non possono partecipare alle sessioni dal vivo o che lavorano da remoto.

Apprendimento basato su quiz: Rafforzate l'apprendimento con rapidi quiz dopo ogni sessione. I lavoratori possono segnare punti, competere con i colleghi e rimanere impegnati, assicurandosi di aver compreso i concetti chiave della sicurezza.

Coinvolgere tutti

Racconto guidato dai dipendenti: Consentite ai lavoratori di condividere le loro storie o i loro esempi, in modo da farli riflettere sulle loro azioni e sulla loro sicurezza e contribuire a rafforzare il messaggio. Ad esempio, potreste incoraggiare qualcuno a pensare al suo ultimo incidente. Chiedete loro di riflettere su ciò che è accaduto, sui motivi per cui si è verificato e su come sarebbe potuto andare molto peggio. Questo tipo di introspezione può essere molto utile e, chissà, potrebbe anche portare a qualche storia divertente!

Collaborazione di gruppo: Incoraggiare i team a collaborare efficacemente nell'analisi di storie di incidenti di sicurezza, consentendo loro di comprendere i fattori sottostanti che contribuiscono a questi eventi. Esaminando questi casi in dettaglio, i membri del team possono proporre misure preventive adeguate al loro contesto specifico.

Sessioni di formazione tra pari: Lasciate che i dipendenti prendano l'iniziativa di condurre brevi segmenti di formazione. Consentendo ai membri del team di condividere le proprie competenze e intuizioni, non solo si diversifica l'approccio formativo, ma si promuove anche una cultura di apprendimento continuo e di collaborazione. Questo aiuta i dipendenti a sviluppare le loro capacità di presentazione e di leadership e arricchisce l'esperienza di apprendimento complessiva per tutti i partecipanti. Potreste rimanere sorpresi e scoprire di avere nel team alcuni relatori di grande talento.

Premiare, riconoscere e ricordare

Riconoscimenti e premi 🥇: Riconoscete i dipendenti che si impegnano attivamente nella formazione. Riconoscere il loro duro lavoro nel completare i moduli o condividere storie interessanti può davvero motivare le vostre truppe. Il riconoscimento può avvenire in molte forme divertenti, come i complimenti verbali o la distribuzione di incentivi come premi o carte regalo.

Miglioramento continuo 🔄: La costruzione di una cultura della sicurezza non è una cosa che si fa una volta sola; va oltre le sessioni di formazione. Si tratta di mantenere lo slancio con valutazioni e miglioramenti continui. Dopo aver completato la formazione, utilizzate i nudge per ricordare ai dipendenti i comportamenti chiave per la sicurezza. Dopo tutto, la sicurezza è un viaggio, non una destinazione!

Tracciare i miglioramenti 📊: Tenere d'occhio gli indicatori di prestazione chiave (KPI) è importante per monitorare i vostri progressi e misurare l'efficacia delle vostre iniziative. Considerate i KPI come la vostra fidata bussola: vi forniscono preziose indicazioni per capire cosa funziona e dove è necessario migliorare.

Volete approfondire? Consultate il nostro ultimo post sui KPI essenziali per la sicurezza da monitorare.

Conclusione

Per concludere, una formazione efficace sulla sicurezza non consiste solo nel condividere informazioni, ma nel creare un'esperienza di apprendimento coinvolgente e memorabile. Lezioni in pillole, tecnologia interattiva, una spruzzata di umorismo e il coinvolgimento dei dipendenti: tutto questo si traduce in una formazione che funziona davvero!

YOUFactors rivoluziona la formazione dei dipendenti trasformando i metodi obsoleti in esperienze di apprendimento dinamiche e di piccole dimensioni che si inseriscono perfettamente nella routine quotidiana. Utilizzando stimoli strategici per riqualificare il cervello, YOUFactors rende l'apprendimento più coinvolgente ed efficace, favorendo una cultura di sviluppo e coinvolgimento continui.

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E ricordate: i meme sulla sicurezza sono sempre un successo!

Fonti:

_{(1) Morte per Powerpoint}

_{(2) Perché le storie ispiratrici ci fanno reagire: La neuroscienza della narrazione - Paul J. Zak}

_{(3) Parlando di psicologia: Perché i nostri tempi di attenzione si riducono, con Gloria Mark, PhD}

_{(4) Storytelling e cervello: Capire la neuroscienza dietro il nostro amore per le storie}

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