Le abitudini determinano le routine di lavoro, la produzione, la sicurezza e il benessere dei dipendenti. Mentre le aziende cercano di essere sempre all'avanguardia, le abitudini possono fare o distruggere la loro capacità di innovare. Un nuovo strumento che sta cambiando il modo di operare delle aziende: le app che aiutano a formare le abitudini. Le app per la formazione delle abitudini offrono ai responsabili delle risorse umane e dell'HSE l'opportunità di aumentare l'efficienza, l'impegno e la sicurezza sul lavoro creando buone abitudini e interrompendo quelle cattive. Le aziende possono utilizzare queste app per creare un ambiente di lavoro vivace e orientato al futuro e prepararsi ai miglioramenti del posto di lavoro e ai cambiamenti aziendali di nuova generazione.
Cosa sono le app che formano l'abitudine
Le app per la formazione di abitudini sono strumenti avanzati che aiutano le persone a formare nuove abitudini o a modificare quelle esistenti. Sfruttano i principi psicologici per incoraggiare un comportamento coerente nel tempo, di solito con funzioni come promemoria tempestivi, monitoraggio dei progressi e sistemi di ricompensa per mantenere gli utenti motivati e sulla buona strada.
Tipi di applicazioni che formano l'abitudine
- Applicazioni per la creazione di abitudini: Queste applicazioni aiutano gli utenti a costruire nuove abitudini. Esempi sono YOUFactors e Habitica, per costruire abitudini di sicurezza e produttività.
- Applicazioni di monitoraggio delle abitudini: Queste applicazioni aiutano gli utenti a monitorare i progressi verso i loro obiettivi. Ne sono un esempio HabitBull e Productive.
La scienza alla base delle applicazioni che formano le abitudini
Le app per la creazione di abitudini si basano su principi psicologici, in particolare sul "ciclo delle abitudini" di Charles Duhigg, tratto da Il potere delle abitudini. Questo ciclo è composto da tre parti:
- Spunto: il fattore scatenante che dà inizio all'abitudine.
- Routine: Il comportamento abituale che segue.
- Ricompensa: La ricompensa che rafforza l'abitudine.
Queste app sfruttano questa comprensione fornendo spunti (notifiche), guidando le routine (istruzioni passo dopo passo) e offrendo ricompense (visualizzazioni dei progressi, risultati). Utilizzano il rinforzo positivo e il potere delle piccole vittorie.
Neuroplasticità e formazione delle abitudini
Recenti ricerche nel campo delle neuroscienze hanno dimostrato che il cervello è in grado di ricablarsi da solo, il che è noto come neuroplasticità. Le app per la formazione di abitudini sfruttano questo aspetto a loro vantaggio, incoraggiando un comportamento coerente che rafforza i percorsi neurali in modo che le azioni desiderate diventino automatiche nel tempo.
Dopamina
La dopamina, spesso chiamata "neurotrasmettitore della ricompensa", è fondamentale per la formazione delle abitudini. Le app per la formazione di abitudini innescano il rilascio di dopamina attraverso i risultati e il monitoraggio dei progressi, per rendere il processo di formazione delle abitudini più divertente e gratificante.
L'ascesa delle app che formano l'abitudine sul posto di lavoro
Si prevede che il mercato delle app di monitoraggio delle abitudini crescerà da 9,93 miliardi di dollari nel 2023 a 30,34 miliardi di dollari entro il 2032. Le aziende stanno iniziando a vedere il valore di questi strumenti per il benessere, la produttività, la sicurezza e il coinvolgimento dei dipendenti.
Gen Z e Millennials: La forza lavoro orientata al mobile
Man mano che la Gen Z e i Millennial conquistano la forza lavoro, il loro amore per la telefonia mobile e il digitale sta cambiando le norme e le aspettative sul posto di lavoro. Sono i"nativi digitali", cresciuti con smartphone e app come parte integrante della loro vita quotidiana. Ciò significa che sono naturalmente inclini alle soluzioni mobili sul posto di lavoro, comprese le app che formano l'abitudine.
Utilizzo dei dispositivi mobili e adozione delle app
La Gen Z e i Millennial utilizzano maggiormente gli smartphone e adottano le app più velocemente rispetto alle generazioni più anziane. Secondo una recente ricerca:
- Quasi tutti i Gen Z e i Millennials possiedono uno smartphone, con un utilizzo giornaliero medio di circa 4-7 ore.
- Utilizzano le app per vari aspetti della loro vita, per la produttività, la salute e lo sviluppo personale.
- Nella loro vita professionale si aspettano la stessa esperienza digitale che hanno nella loro vita privata.
Questa mentalità mobile-first rende la Gen Z e i Millennial più aperti alle app che formano abitudini sul posto di lavoro. Si impegneranno con questi strumenti in modo più costante e li integreranno nella loro routine quotidiana.
Impatto sulla cultura del luogo di lavoro
Il fatto che le app mobili e quelle che formano l'abitudine siano così diffuse tra i lavoratori più giovani sta cambiando la cultura del posto di lavoro:
- Ambienti di lavoro flessibili: La Gen Z e i Millennial apprezzano la flessibilità e l'equilibrio tra lavoro e vita privata. Le app che formano l'abitudine e che possono essere utilizzate sui dispositivi mobili consentono loro di lavorare su compiti legati al lavoro e sulle opportunità di sviluppo in qualsiasi momento e ovunque.
- Apprendimento e sviluppo continui: Queste generazioni desiderano una crescita personale e professionale. Le app che formano abitudini e si concentrano sullo sviluppo delle competenze e sull'apprendimento continuo sono in linea con i loro obiettivi di carriera.
- Gamification e coinvolgimento: Molte app che formano l'abitudine includono elementi di gamification, che hanno risonanza nella Gen Z e nei Millennial, cresciuti con i videogiochi e le esperienze digitali interattive.
- Processo decisionale basato sui dati: I lavoratori più giovani amano monitorare i propri progressi e vedere i risultati. Le app che formano l'abitudine e che forniscono analisi e approfondimenti sul loro comportamento e sui loro miglioramenti sono molto interessanti per loro.
- Connettività sociale: Le applicazioni che includono elementi sociali, sfide di squadra o riconoscimenti tra pari sfruttano il desiderio di queste generazioni di avere una comunità e una collaborazione sul posto di lavoro.
Tutti vincono
Le app Habit danno ai dipendenti un quadro di riferimento per costruire buone abitudini per la sicurezza, la produttività e la soddisfazione sul lavoro. I datori di lavoro ottengono un maggiore impegno, un minore turnover e una cultura migliore.
Guidare l'innovazione sul posto di lavoro
Le app per la creazione di abitudini stanno cambiando il luogo di lavoro in termini di innovazione, sicurezza e produttività. Creano una cultura del miglioramento continuo, semplificano i processi e la comunicazione. Concentrandosi su micro-abitudini e comportamenti positivi, stanno cambiando il modo in cui lavoriamo e interagiamo tra di noi.
Cultura del miglioramento continuo
Le app per la formazione delle abitudini sono la scintilla per il miglioramento continuo. Aiutando i dipendenti a costruire e mantenere buone abitudini e abitudini sicure, questi strumenti creano una cultura di sviluppo, innovazione e benessere sul posto di lavoro.
Sicurezza e produttività sul posto di lavoro
Per i responsabili HSE, app come YOUFactors sono la chiave per migliorare la sicurezza sul lavoro. Rafforzando costantemente i protocolli di sicurezza e i comportamenti sicuri, queste app riducono gli incidenti e gli infortuni. Concentrarsi sulle abitudini di sicurezza non solo protegge i dipendenti, ma aumenta anche indirettamente la produttività, riducendo al minimo i tempi di inattività e le interruzioni causate dagli incidenti.
Maggiore produttività ed efficienza
Le app che creano abitudini semplificano i processi ed eliminano le inefficienze. Promuovendo una buona gestione del tempo, la definizione delle priorità e un comportamento sicuro, queste app consentono ai dipendenti di fare di più in meno tempo.
Micro abitudini
Queste app si concentrano spesso su micro-abitudini, ovvero azioni piccole e realizzabili che si sommano nel tempo. Ad esempio, un'app potrebbe chiedere ai dipendenti di dedicare i primi 5 minuti della giornata a pianificare i propri compiti per migliorare la gestione del tempo e la produttività.
Comunicazione e collaborazione
La comunicazione e la collaborazione sono la linfa vitale dell'innovazione. Le app che formano l'abitudine migliorano questi aspetti promuovendo check-in regolari, cicli di feedback e attività di team building.
Cultura del feedback
Alcune app per la creazione di abitudini hanno funzioni che incoraggiano il feedback tra pari. In questo modo si crea una cultura della comunicazione aperta e del miglioramento continuo e si stimola l'innovazione attraverso la risoluzione collaborativa dei problemi.
Soluzioni per i responsabili HSE e HR
Dirigenti HSE: La cultura della sicurezza al primo posto
I responsabili HSE possono utilizzare applicazioni per la formazione di abitudini come YOUFactors per costruire e rafforzare le abitudini di sicurezza dei dipendenti. I suggerimenti e i promemoria regolari rendono i protocolli di sicurezza una seconda natura, creando una cultura della sicurezza che è anche produttiva.
Manager delle risorse umane: Gestione semplificata delle persone
I responsabili delle risorse umane possono utilizzare queste app per:
- Onboarding e formazione: Moduli interattivi e monitoraggio dei progressi per rendere i nuovi assunti operativi e sviluppare rapidamente le competenze, comprese le pratiche di sicurezza.
- Coinvolgimento e fidelizzazione: Buone abitudini e una cultura di sostegno per aumentare il coinvolgimento e ridurre il turnover.
- Iniziative per il benessere: Incoraggiare abitudini sane come le pause, la consapevolezza o l'attività fisica per migliorare il benessere generale.
Sfide di implementazione
Sebbene le app che formano l'abitudine presentino molti vantaggi, ci sono alcune sfide da considerare:
- Privacy: I dipendenti diffidano delle app che tracciano il loro comportamento. Siate aperti sull'utilizzo dei dati e adottate solide misure per la privacy.
- Resistenza al cambiamento: Alcuni dipendenti si oppongono alle nuove tecnologie. Un'implementazione graduale, una chiara comunicazione dei vantaggi e il coinvolgimento dei dipendenti nella scelta dell'applicazione aiuteranno a superare questa resistenza.
- Impegno a lungo termine: L'entusiasmo iniziale per l'utilizzo di una nuova app si esaurisce con il tempo. Aggiornamenti regolari, nuove sfide e un continuo allineamento agli obiettivi aziendali contribuiranno a mantenere il coinvolgimento.
Il futuro delle app che formano le abitudini sul posto di lavoro
Con il miglioramento della tecnologia, migliorano anche le app che formano l'abitudine. Ecco a cosa prestare attenzione:
- IA e apprendimento automatico: Le app del futuro utilizzeranno l'intelligenza artificiale per offrire esperienze più personalizzate di creazione di abitudini, in base alle abitudini e alle preferenze dei singoli utenti.
- Realtà virtuale (VR) e realtà aumentata (AR): VR e AR saranno aggiunte alle app che formano l'abitudine per esperienze di formazione coinvolgenti, soprattutto per i settori ad alto rischio come la formazione sulla sicurezza.
- Integrazione IoT: Le app che formano l'abitudine si collegheranno ai dispositivi IoT (Internet of Things) per ottenere un monitoraggio più accurato e un feedback istantaneo per migliorare la sicurezza e la produttività sul posto di lavoro.
Successi nel mondo reale: YOUFactors presso Unilever Brasile
L'integrazione dell'app YOUFactors di Unilever Brasile è un esempio reale dell'impatto delle app che formano abitudini sul posto di lavoro. Questo caso di studio mostra come l'innovazione digitale possa migliorare la sicurezza, incrementare la produttività e creare una cultura del miglioramento continuo.
"YOUFactors ci ha permesso di raggiungere tutti i nostri dipendenti sul campo, laddove la formazione faccia a faccia sarebbe stata costosa. Da quando abbiamo implementato YOUFactors, abbiamo avuto zero incidenti. Stiamo già pianificando l'espansione ad altri siti", afferma Adriano Maia - Coordinatore della sicurezza sul lavoro presso Unilever - San Paolo.
Risultati:
- Formazione flessibile: Con una forza lavoro mobile, YOUFactors ha fornito una formazione digitale che si adatta alla vita frenetica dei dipendenti.
- Elevata adozione: Oltre il 60% di adesione alla formazione, che ha portato all'espansione in più regioni.
- Scalabile: Prevede di raggiungere oltre 2.000 utenti, dimostrando la scalabilità e l'efficacia dell'applicazione.
- Sicurezza semplificata: I dipendenti hanno trovato le tecniche facili da imparare e da applicare, riducendo naturalmente gli errori senza dover memorizzare regole complesse.
- Leadership migliorata: Gestione efficace della formazione per i team leader, particolarmente utile per i team remoti.
- Miglioramento continuo: Oltre alla formazione, YOUFactors ha fornito risorse per incoraggiare lo sviluppo delle competenze e la pratica.
Questo esempio reale di YOUFactors presso Unilever Brasile mostra come le app che formano l'abitudine possano cambiare le carte in tavola per la sicurezza e l'efficienza sul posto di lavoro. Rendendo la formazione più accessibile, divertente ed efficace, queste app stanno cambiando il modo in cui le aziende affrontano lo sviluppo dei dipendenti e la gestione della sicurezza.
Conclusione: App per le abitudini sul posto di lavoro
Le app per le abitudini possono cambiare il luogo di lavoro promuovendo le buone abitudini, l'innovazione e la sicurezza. L'integrazione di questi strumenti nella vostra organizzazione può creare un luogo di lavoro più produttivo, impegnato e sicuro. Per i responsabili delle risorse umane e dell'HSE, è il momento di esaminare le app per le abitudini come YOUFactors e utilizzarle per promuovere innovazione, sicurezza e produttività.
Pensando al futuro, riteniamo che le app di abitudine sul posto di lavoro non siano solo una tendenza, ma un cambiamento fondamentale nel modo in cui affrontiamo la cultura del lavoro, la sicurezza e la produttività. Queste app rappresentano un'opportunità per allineare la crescita individuale con gli obiettivi organizzativi, un vantaggio per i dipendenti e i datori di lavoro.