Le implicazioni dell'ignorare la sicurezza sul lavoro

Nel frenetico mondo degli affari di oggi è facile farsi prendere dalle scadenze e dai margini di profitto. Ma c'è qualcosa che dovrebbe essere all'attenzione di tutti: la sicurezza sul lavoro. Non si tratta solo di elmetti e occhiali di sicurezza; si tratta di proteggere vite umane, garantire mezzi di sostentamento e assicurare che la catena di ripercussioni non si estenda ben oltre i semplici spazi degli uffici e delle fabbriche.

Stato attuale della sicurezza sul lavoro

Lo Stato attuale della sicurezza sul lavoro sottolinea una cruda realtà: nel 2022, negli Stati Uniti si sono registrati 227.039 decessi evitabili e 63 milioni di infortuni, per un totale di 1.283,5 miliardi di dollari di costi, come riportato dal National Safety Council.

In Francia, il Ministro del Lavoro ha lanciato una campagna intitolata"Responsabilità aziendale, vigilanza di tutti". La campagna evidenzia statistiche allarmanti: 2 morti al giorno e 600.000 feriti all'anno a causa di incidenti sul lavoro. La campagna mira a sensibilizzare l'opinione pubblica e ad applicare misure preventive. L'iniziativa del Dussopt sottolinea l'urgente necessità di dare priorità alla sicurezza sul lavoro per evitare inutili tragedie causate dalla negligenza e dalla mancanza di azioni preventive.

Nonostante le norme OSHA, i rischi sul posto di lavoro come scivolamenti, cadute, esposizione a sostanze pericolose, incidenti alle attrezzature e tensioni ergonomiche persistono. Purtroppo, molti luoghi di lavoro continuano a trascurare la sicurezza, considerandola come un'idea secondaria.

Implicazioni dirette per i dipendenti

Le conseguenze più immediate e visibili di una mancata attenzione alla sicurezza sul lavoro ricadono sulle spalle dei dipendenti. Possono andare da lievi graffi a disabilità che cambiano la vita, e a volte possono causare la morte.

Ma c'è un impatto nascosto che spesso passa inosservato. Se i dipendenti subiscono o assistono a gravi incidenti, possono soffrire di stress, ansia o addirittura PTSD. Sia al lavoro che a casa, la qualità della vita può risentirne in modo significativo se i problemi di salute mentale persistono anche dopo la guarigione fisica dagli infortuni sul lavoro.

I lavoratori infortunati possono andare incontro a gravi problemi di carriera: le competenze possono diminuire con il passare del tempo, le opportunità di promozione possono sfuggire se rimangono fuori dal lavoro troppo a lungo e, in alcuni casi, potrebbero non tornare mai più alla professione che hanno scelto. È scoraggiante vedere i sogni di carriera vacillare a causa della negligenza in materia di sicurezza. Non c'è niente di più triste dei sogni di carriera infranti, e la negligenza in materia di sicurezza può causare proprio questo.

Implicazioni commerciali

Sebbene il costo umano sia fondamentale, le aziende che ignorano la sicurezza sul lavoro giocano un gioco pericoloso. L'impatto finanziario, da solo, dovrebbe far alzare la testa a qualsiasi amministratore delegato. Secondo il National Safety Council degli Stati Uniti, nel 2022 gli infortuni sul lavoro costeranno ben 167 miliardi di dollari. Ciò include 50,7 miliardi di dollari di perdita di salario e produttività, 37,6 miliardi di dollari di spese per cure mediche e 54,4 miliardi di dollari di spese amministrative.

Le conseguenze non sono solo finanziarie. Le aziende possono incorrere in costi significativi dovuti a multe e cause giudiziarie se non rispettano le leggi sulla sicurezza sul lavoro. Ad esempio, Ellwood Engineered Castings ha dovuto pagare 145.000 dollari di multa dopo che un lavoratore è morto per un infortunio evitabile(OSHA).

Un elevato tasso di infortuni provoca in genere una rotazione dei dipendenti. I dipendenti capaci iniziano a cercare altre opportunità più sicure, con conseguente perdita di talenti e aumento dei costi di assunzione. È una situazione perdente per tutti i soggetti coinvolti.

Implicazioni per la società

Le conseguenze di una scarsa sicurezza sul lavoro non si esauriscono alle porte di un'azienda, ma si diffondono in un'intera comunità come le onde di uno stagno. Il peso degli infortuni sul lavoro grava sui sistemi sanitari. I sistemi di risarcimento dei lavoratori sono sovraccarichi, con conseguenti ritardi e un'assistenza insufficiente per chi ne ha bisogno. 

In alcuni settori lavorativi, la trascuratezza della sicurezza si traduce in inquinamento ambientale o nello scarico di materiali pericolosi nella sfera pubblica. In effetti, il fenomeno si diffonde nelle comunità e colpisce più vite di quelle del luogo di lavoro. 

Forse l'aspetto più insidioso è che i problemi di sicurezza diffusi riducono anche la fiducia del pubblico nelle imprese e nelle industrie. Questa perdita di fiducia può avere ampie ripercussioni economiche e sociali, dando luogo a regolamenti più severi e a un maggiore controllo in tutti i settori.

Il ruolo della gestione della sicurezza sul lavoro

La gestione della sicurezza sul lavoro è essenziale per prevenire problemi gravi. Non si tratta solo di seguire le regole, ma dovrebbe far parte della nostra routine quotidiana. Una buona gestione della sicurezza comprende la valutazione dei rischi, la formazione adeguata, la comunicazione aperta, la manutenzione delle attrezzature, l'incoraggiamento a segnalare i quasi incidenti e la ricerca costante di miglioramenti.

Questi sforzi ripagano in modo significativo. Ad esempio, l'uso di strumenti ergonomici e la formazione possono ridurre della metà il rischio di lesioni muscolari e ossee(OrthoLive). È come offrire a tutti una protezione contro le lesioni da sforzo ripetuto. Inoltre, investire in programmi di sicurezza e salute può far risparmiare da 4 a 6 dollari per ogni dollaro speso(Office of Environment, Health, Safety & Security). È un ritorno sull'investimento che chiunque apprezzerebbe.

Anche dal punto di vista tecnologico, la tecnologia sta migliorando la gestione della sicurezza. Piattaforme come YOUFactors offrono soluzioni innovative che aiutano le aziende a praticare e promuovere comportamenti sicuri. Utilizzando il microapprendimento e i nudge digitali, questo approccio aiuta a ricablare il cervello per rendere la sicurezza istintiva e naturale, riducendo in modo significativo gli incidenti.

Superare gli ostacoli alla sicurezza sul lavoro

Molte aziende hanno difficoltà a fare della sicurezza una priorità assoluta, nonostante gli evidenti vantaggi. Quali sono le scuse tipiche? "Non possiamo permettercelo", "Sono troppo occupato per questo" o "Gli incidenti accadranno". La perdita che si subisce quando non ci si preoccupa della sicurezza supera di gran lunga il costo che si deve sostenere per garantire la sicurezza. 

Il superamento di queste barriere richiede di solito un cambiamento di mentalità a tutti i livelli organizzativi. La leadership dovrebbe considerare la sicurezza non come un centro di costo, ma come un investimento nel bene più prezioso: le persone. Considerando la sicurezza da questa prospettiva, è facile allocare le risorse necessarie e combinare la sicurezza con la pianificazione strategica. 

Anche il coinvolgimento dei dipendenti è essenziale nelle iniziative di sicurezza. Quando i lavoratori sentono che il loro contributo è importante e osservano l'impegno della direzione per il loro benessere, sono più propensi a partecipare ai programmi di sicurezza e a segnalare potenziali pericoli. In altre parole, si deve creare un'atmosfera in cui parlare è più importante che dare voce alle preoccupazioni per la sicurezza.

Caso di studio: Il successo di Heineken Brasile nel campo della sicurezza

Uno degli esempi più convincenti di come la priorità della sicurezza sul lavoro possa trasformare un'azienda è la storia dell'implementazione del programma SafeStart da parte di Heineken Brasile nel 2012. Questa iniziativa non solo ha migliorato drasticamente la sicurezza dei lavoratori, ma ha anche portato a significativi vantaggi operativi e finanziari.

Heineken Brasile ha riconosciuto l'opportunità di ridurre gli infortuni sul lavoro nei suoi stabilimenti. Pur disponendo di buoni strumenti di gestione della sicurezza, l'azienda riteneva che vi fossero margini di miglioramento per quanto riguardava il comportamento dei lavoratori. Ha scelto di implementare SafeStart, un programma di sicurezza basato sul comportamento, progettato per promuovere un approccio innovativo allo sviluppo dei concetti di percezione del rischio.

I risultati sono stati notevoli:

• Riduzione degli incidenti: Heineken Brasile ha ottenuto un'incredibile riduzione dell'85% degli incidenti dal 2012 al 2014, con un calo degli eventi da 27 a soli 4. Questa drastica riduzione ha significato meno infortuni, meno interruzioni delle operazioni e una migliore produttività complessiva.
• Riduzione degli incidenti: L'azienda ha anche registrato una riduzione del 70% degli incidenti dal 2013 al 2015, con un numero di incidenti sceso da 281 a 84. Questa riduzione dei quasi incidenti e degli incidenti minori ha contribuito ulteriormente a rendere più sicuro l'ambiente di lavoro e ad aumentare l'efficienza operativa.
• Risparmio sui costi: Oltre a gestire il numero di incidenti e inconvenienti, il programma ha aiutato l'azienda a ridurre il costo dell'assicurazione dei veicoli e a diminuire le multe stradali. Solo dal 2014 al 2015 si è registrato un calo del 50% delle multe e delle infrazioni stradali nell'area di vendita del Brasile.
• Incremento della produttività: Con meno interruzioni legate alla sicurezza, l'ambiente è diventato più sicuro e produttivo. La riduzione di incidenti e inconvenienti ha comportato un minor numero di rallentamenti della produzione, con un impatto diretto sui profitti dell'azienda.
• Cambiamento culturale: L'implementazione di SafeStart ha portato a un cambiamento significativo nella percezione della sicurezza all'interno dell'organizzazione. Come ha osservato Rodrigo Giunco, Safety Manager, "Il rispetto delle procedure di sicurezza e l'adozione di atteggiamenti sicuri hanno smesso di essere considerati solo un requisito e qualcosa di obbligatorio, e sono stati invece visti come qualcosa di apprezzato e riconosciuto".
• Riconoscimenti: Grazie ai significativi risultati raggiunti nella gestione della sicurezza, Heineken Brasile è stata premiata con la Safety Star per aver registrato il più basso tasso di infortuni nelle Americhe nel 2014. Nello stesso anno ha ricevuto anche il premio globale nell'ambito della Giornata mondiale Heineken per la sicurezza e la salute sul lavoro.
• Effetti a catena: L'impegno per la sicurezza ha provocato onde che vanno ben oltre la semplice riduzione del numero di infortuni. I concetti del programma sono stati estesi a terzi che operano permanentemente all'interno dei birrifici e la consapevolezza della sicurezza si è estesa oltre il luogo di lavoro. I dipendenti hanno iniziato a riferire di prestare attenzione alla combinazione di stati mentali ed errori che hanno sperimentato per evitare incidenti sia sul lavoro che nella vita personale.

L'esempio di Heineken Brasile è la prova evidente che quando un'azienda si concentra veramente sulla sicurezza sul lavoro, non si limita a proteggere i suoi lavoratori, ma pone le basi per un successo organizzativo complessivo. Facendo della sicurezza una pietra miliare delle proprie attività, Heineken Brasile è stata in grado di ottenere miglioramenti significativi nelle metriche di sicurezza, nei risparmi sui costi e nella produttività, migliorando al contempo la cultura e la reputazione aziendale.

Conclusione

Le conseguenze dell'ignorare la sicurezza sul posto di lavoro sono grandi e brutali, con un impatto sui dipendenti, sulle aziende e sulla società nel suo complesso. Dalle tragedie personali alle perdite finanziarie e ai danni alla reputazione, il costo del mancato investimento nella sicurezza è di gran lunga superiore a quello della creazione di un luogo di lavoro sicuro.

La gestione della sicurezza sul lavoro non solo protegge i dipendenti, ma contribuisce anche al successo aziendale. Per ogni dollaro investito in programmi di sicurezza si ottengono da 4 a 6 dollari di ritorno e la storia di successo di Alcoa rende evidente la necessità di dare priorità alla sicurezza.

In un'epoca in cui il benessere dei dipendenti è fondamentale per il successo dell'organizzazione, ignorare la sicurezza sul lavoro è moralmente sbagliato e dannoso per gli affari. Creando una cultura della sicurezza, utilizzando strumenti moderni e considerando la sicurezza come un investimento, le aziende possono proteggere i loro beni più preziosi, la loro reputazione e il loro successo a lungo termine.

La scelta è semplice: dare priorità alla sicurezza sul lavoro ora o affrontare le conseguenze della negligenza in seguito.

Risorse per INIZIARE

Per ulteriori informazioni sulle normative e sulle migliori pratiche in materia di sicurezza sul lavoro, il sito web dell'Occupational Safety and Health Administration(OSHA) è una risorsa eccellente.

Per esplorare strumenti innovativi per migliorare la gestione della sicurezza sul posto di lavoro, prendete in considerazione l'idea di saperne di più su piattaforme di sicurezza comportamentale come YOUFactorsche possono aiutare le organizzazioni a coltivare una cultura della sicurezza e a ridurre gli incidenti sul lavoro.

Infine, date un'occhiata ai nostri ultimi post sul blog per ulteriori approfondimenti su salute e sicurezza: 10 suggerimenti sulla sicurezza sul lavoro per i responsabili HSE, Elementi essenziali per la sicurezza basata sul comportamento o Cos'è un sistema di gestione della sicurezza?