Che cos'è un pericolo sul posto di lavoro?

Un pericolo è una situazione, una condizione o un oggetto che può potenzialmente causare danni ai lavoratori. I pericoli sul luogo di lavoro possono essere suddivisi in due categorie principali:

• Safety hazards: These can result in accidents, leading to physical injuries for workers.
• Health hazards: These can lead to various health problems, from minor issues like headaches or skin rashes to more serious, life-threatening conditions like cancer.

Differenza tra pericolo e rischio

Un pericolo è un potenziale danno, mentre un rischio è la probabilità che si verifichi effettivamente un danno. Per esempio, un pavimento bagnato è un pericolo, ma il rischio varia in base a fattori quali la frequenza con cui le persone vi camminano sopra e il fatto che sia pulito o segnalato con cartelli di avvertimento.

I 5 pericoli più comuni sul posto di lavoro

Ecco 5 tipi comuni di pericoli che potremmo citare:

1. Pericoli fisici: Si tratta di elementi quali rumori forti, temperature estreme e macchinari non sicuri. In sostanza, rientra in questa categoria tutto ciò che può avere un impatto fisico sul corpo di un dipendente.
2. Rischi chimici: Avere a che fare con sostanze chimiche nocive come solventi, pesticidi o acidi può portare a problemi di salute sia immediati che a lungo termine.
3. Pericoli biologici: Sono dovuti al lavoro con animali, persone o materiali vegetali infettivi, che possono provocare malattie o infezioni.
4. Rischi ergonomici: Postura scorretta, movimenti ripetitivi e postazioni di lavoro scomode costituiscono questa categoria e possono portare a lesioni muscolo-scheletriche.
5. Rischi psicosociali: Fenomeni come lo stress sul posto di lavoro, la violenza o le molestie possono davvero influire sulla salute mentale e sul benessere generale di un dipendente.

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Come identificare i pericoli?

Esistono modi semplici per identificare i pericoli sul luogo di lavoro, come ad esempio:

• Ispezioni a piedi: L'ispezione fisica del luogo di lavoro è il primo passo per identificare i pericoli. Si tratta di esaminare sistematicamente ogni area alla ricerca di potenziali rischi, assicurandosi che tutti i protocolli di sicurezza siano rispettati e che eventuali pericoli visibili siano affrontati tempestivamente.
• Feedback dei dipendenti: I lavoratori sono spesso i migliori conoscitori dei potenziali pericoli presenti nel loro ambiente. Incoraggiare una comunicazione aperta e sollecitare regolarmente i suggerimenti dei dipendenti può rivelare informazioni importanti sulle condizioni di sicurezza che la direzione potrebbe trascurare.
• Esaminare i registri degli incidenti: Gli incidenti passati o i quasi incidenti possono fornire indizi sui pericoli nascosti. Analizzando a fondo questi registri, le organizzazioni possono identificare modelli e problemi ricorrenti, che possono informare le misure preventive e migliorare la sicurezza generale.
• Valutazione dei rischi: Un processo formale che analizza compiti, attrezzature e processi per determinare cosa potrebbe andare storto. Questa valutazione non solo identifica i rischi esistenti, ma valuta anche la gravità e la probabilità di potenziali incidenti, consentendo l'implementazione di misure di controllo efficaci per mitigare tali rischi.

Come prevenire i rischi sul posto di lavoro?

Prevenire i pericoli sul lavoro significa essere all'avanguardia. Una regolare valutazione dei rischi aiuta a individuare i potenziali pericoli e l'introduzione di controlli come le protezioni di sicurezza o l'uso di attrezzature adeguate mantiene la sicurezza. Assicuratevi che tutti siano addestrati a riconoscere i pericoli e a seguire le pratiche sicure.

Incoraggiate il vostro team a segnalare i quasi incidenti e gli inconvenienti: questechiamate ravvicinate possono evidenziare i problemi prima che causino danni reali. Anche mantenere lo spazio di lavoro pulito e organizzato aiuta a prevenire gli incidenti. Infine, le ispezioni e le verifiche assicurano che le misure di sicurezza siano sempre all'altezza e che i nuovi rischi vengano individuati tempestivamente.

Pericolo o errore umano?

Nell'ambito della sicurezza sul lavoro, si discute continuamente se gli incidenti siano causati principalmente da pericoli o da errori umani. Mentre i pericoli, come cavi scoperti o sostanze chimiche tossiche, sono pericolosi, la maggior parte degli incidenti è dovuta a errori umani, come distrazioni o fretta.

Il ruolo dell'errore umano

Le ricerche dimostrano che circa l'80-90% degli incidenti è dovuto a un errore umano. Ciò accade quando i lavoratori si trovano in stati mentali o emotivi come:

• Affrettarsi: fretta di portare a termine un compito.
• Stanchezza: Lavorare quando si è stanchi, con conseguenti scarse capacità decisionali.
• Compiacenza: Dare per scontato che tutto sia sicuro senza prestare attenzione.
• Frustrato: Essere di cattivo umore o sentirsi agitati.

Anche se i pericoli sono sotto controllo, gli incidenti possono comunque verificarsi se un lavoratore è distratto o non presta attenzione. Per esempio, una macchina ben protetta non impedirà a qualcuno di farsi male se, mentre è di fretta, allunga incautamente la mano in un'area a rischio.

Perché è importante affrontare l'errore umano

I sistemi di sicurezza tradizionali si concentrano sui pericoli, ma spesso non tengono conto del quadro generale: ilcomportamento umano. Le persone hanno bisogno di strumenti e strategie per rimanere vigili e riconoscere quando rischiano di commettere un errore critico. Programmi come SafeStart sottolineano l'importanza di gestire questi stati per prevenire gli incidenti.

Il cambio di paradigma: Concentrarsi sull'errore umano

Per spostare il paradigma della sicurezza dall'attenzione ai soli pericoli alla gestione degli errori umani è necessario un approccio di cambiamento comportamentale. Programmi come YOUFactors svolgono un ruolo chiave in questo senso:

1. Sensibilizzazione: Aiutare i lavoratori a comprendere il ruolo dell'errore umano e come certi stati mentali (come la stanchezza o la frustrazione) possano portare a commettere errori.
2. Fornire strumenti: Utilizzare piattaforme digitali che inviano promemoria e suggerimenti per mantenere i lavoratori attenti e concentrati, riducendo le possibilità di errori critici.
3. Incoraggiare la formazione di abitudini: YOUFactors integra moduli e promemoria di microlearning che aiutano i lavoratori a sviluppare abitudini più sicure nel tempo. Questo processo costruisce nuovi percorsi nel cervello, rendendo il comportamento sicuro più automatico.

Come YOUFactors riduce l'errore umano

YOUFactors adotta un approccio comportamentale per ridurre gli errori umani, concentrandosi sulla creazione di abitudini di sicurezza attraverso strumenti pratici e facili da usare. Invece di affidarsi alla sola formazione tradizionale, YOUFactors utilizza nudges digitali-piccoli promemoria che tengono i lavoratori al corrente dei potenziali rischi durante la giornata. Questi nudges incoraggiano i dipendenti a controllare il loro stato mentale (come la stanchezza o la frustrazione) e a regolare le loro azioni di conseguenza, aiutandoli a evitare errori critici prima che accadano.

Oltre ai nudge, YOUFactors offre moduli di dimensioni ridotte . microlearning moduli che rafforzano i comportamenti di sicurezza in pochi minuti. Questi moduli rendono la formazione sulla sicurezza coinvolgente e accessibile, assicurando che le lezioni importanti rimangano fresche nella mente dei lavoratori. Nel tempo, questi piccoli interventi costanti contribuiscono a rendere la sicurezza una seconda natura, consentendo ai lavoratori di fare istintivamente scelte più sicure, anche in situazioni di alta pressione.

Questo approccio va oltre il tradizionale controllo dei pericoli, affrontando l'elemento umano della sicurezza e garantendo che i dipendenti siano dotati degli strumenti per rimanere vigili, concentrati e sicuri.

Conclusione

Per migliorare veramente la sicurezza sul lavoro, dobbiamo passare dal concentrarci solo sui pericoli ad affrontare anche l'errore umano. La maggior parte degli incidenti avviene a causa di comportamenti come la fretta o la distrazione, non solo per le condizioni non sicure. Strumenti come YOUFactors aiutano i lavoratori a riconoscere e modificare queste abitudini attraverso semplici promemoria e sessioni di apprendimento rapido. Concentrandosi sul cambiamento comportamentale, YOUFactors aiuta a rendere la sicurezza una parte naturale del lavoro, riducendo gli errori e creando un ambiente di lavoro più sicuro per tutti.

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