A segurança não é apenas uma obrigação moral para as empresas; é uma estratégia crucial que pode salvar vidas, proteger a saúde dos funcionários e contribuir para o sucesso de longo prazo de uma organização. No entanto, a implementação de medidas de segurança geralmente acarreta custos, o que torna essencial pesar cuidadosamente seus benefícios. Uma solução eficaz é investir em um software de gerenciamento de EHS. Mas será que o investimento realmente vale a pena? Neste artigo, exploramos a análise de custo-benefício do software de EHS, avaliando seu impacto nas operações comerciais, no bem-estar dos funcionários e no desempenho financeiro geral.
Como a segurança afeta os negócios?
Poucos argumentariam que os funcionários são a espinha dorsal de qualquer organização. Eles são a força motriz por trás da produção de bens, da prestação de serviços, da promoção de sua marca e do gerenciamento das operações diárias. O sucesso de qualquer empresa está intrinsecamente ligado à qualidade, às habilidades e ao bem-estar geral de sua força de trabalho.
Vamos dar uma olhada no impressionante caso da Alcoa durante a gestão do CEO Paul O'Neill, um líder reconhecido em iniciativas de segurança. O'Neill assumiu um compromisso ousado de transformar a Alcoa na empresa mais segura do mundo, estabelecendo uma meta ambiciosa de alcançar zero danos no local de trabalho. Esse compromisso não era apenas um slogan; ele se tornou uma parte fundamental da cultura da empresa. O'Neill entendeu que priorizar a segurança dos funcionários levaria a um aumento do moral e da produtividade. Os resultados foram impressionantes, pois a segurança no local de trabalho melhorou, assim como a eficiência operacional, o desempenho financeiro e a satisfação geral dos funcionários, demonstrando, em última análise, o profundo impacto que a valorização e o investimento nos funcionários podem ter no sucesso de uma empresa (1). Aqui estão alguns dos principais resultados:
- Os ganhos anuais aumentaram de US$ 0,20 por ação em 1994 para US$ 1,41 em 1999.
- As vendas cresceram em uma média de 15% ao ano durante o mesmo período.
- Em 2000, era cinco vezes mais seguro trabalhar na Alcoa do que dez anos antes.
Esse exemplo ressalta um aspecto crucial: priorizar a segurança não se trata apenas de prevenção de acidentes, mas também de aprimorar o desempenho geral.
Os custos indiretos dos acidentes de trabalho
Embora os efeitos visíveis dos incidentes no local de trabalho sejam geralmente claros, os custos ocultos podem afetar significativamente as finanças de uma empresa. Os acidentes podem resultar em prêmios de seguro, multas e honorários advocatícios mais altos, além do risco de perder contratos ou a confiança dos clientes. De forma mais sutil, eles podem criar uma cultura de medo e ansiedade entre os funcionários, o que pode prejudicar o moral e aumentar as taxas de rotatividade. É importante que os profissionais de HSE reconheçam esses fatores e tomem medidas proativas para criar um local de trabalho mais seguro.
As empresas com histórico de incidentes no local de trabalho geralmente enfrentam desafios no recrutamento, pois os possíveis funcionários podem hesitar em ingressar em uma organização com reputação de falhas de segurança. Essa perda de talentos pode ser particularmente prejudicial em setores em que as habilidades especializadas são cruciais para o sucesso.
O National Safety Council estima que os custos totais das lesões no local de trabalho são quase 4,5 vezes maiores do que os custos diretos (4), abrangendo despesas indiretas, como substituições de treinamento, perda de produtividade e os custos associados à baixa moral da força de trabalho.
A Sociedade Americana de Profissionais de Segurança, por sua vez, dá este exemplo de custos ocultos:
Para cobrir o custo de um acidente de US$ 500, o empregador teria de:
- Engarrafar e vender 61.000 latas de refrigerante.
- Assar e vender 235.000 donuts.
- Entregar 20 caminhões de concreto
Outro estudo descobriu que os custos indiretos superam significativamente as despesas médicas diretas, com uma proporção de 2,73 para 1. Por exemplo, embora o custo médico direto de uma lesão média na coluna possa ser de cerca de US$ 25.000, o custo real pode chegar a aproximadamente US$ 90.000. Esse valor é comparável ao salário e aos benefícios de um funcionário em tempo integral. (2)
Isso enfatiza o impacto significativo dos custos ocultos relacionados a acidentes. Investir em um software de EHS não apenas reduz os riscos, mas também promove uma estratégia proativa para cultivar um ambiente de trabalho seguro, melhorando, em última análise, uma cultura organizacional mais saudável e produtiva.
Os benefícios financeiros do software EHS
Investir em software de EHS não é apenas uma medida inteligente; pode levar a recompensas financeiras significativas! De acordo com uma pesquisa da Sociedade Americana de Profissionais de Segurança (3), as empresas economizam de US$ 2 a US$ 6 para cada US$ 1 investido em ferramentas que promovem a saúde e a segurança no local de trabalho. Veja como:
Redução de incidentes 📉
Umestudo mencionado no 2024 Global EHS Readiness Report mostra que as organizações com sistemas avançados de gerenciamento de saúde e segurança testemunharam uma redução de 50% nos custos associados a lesões e doenças no local de trabalho.
Ganhos de eficiência e produtividade 🚀
Osprocessos integrados de EHS aumentam a eficiência operacional. Ao centralizar os dados de EHS, as organizações podem acessar rapidamente informações cruciais, o que leva a uma tomada de decisão e a tempos de resposta mais rápidos.
Aumento do moral dos funcionários 😊
Um ambiente de trabalho seguro aumenta o moral dos funcionários, reduzindo a rotatividade e os custos associados à contratação e ao treinamento de novas equipes.
Cultura de segurança e imagem 🛡️
Umacultura de segurança robusta reflete a saúde geral e a excelência operacional de uma empresa. Esse tipo de cultura não apenas atrai os melhores talentos, mas também melhora a retenção de funcionários e aumenta a produtividade geral, beneficiando, em última análise, a receita a longo prazo.
Inovação orientada por EHS 💡
Asiniciativas de SSMA funcionam como um poderoso catalisador para a inovação organizacional. Por exemplo, os esforços para minimizar os riscos no local de trabalho podem inspirar a criação de processos de trabalho mais seguros e tecnologias avançadas. Essas inovações não apenas aumentam a segurança, mas também promovem operações mais eficientes e abrem novas oportunidades de mercado.
Criando hábitos mais seguros com ferramentas digitais: O papel do site YOUFactors nas iniciativas de EHS
Embora os benefícios financeiros e operacionais do software de EHS sejam claros, o verdadeiro poder dessas ferramentas está em sua capacidade de promover e manter hábitos de trabalho mais seguros. É nesse ponto que plataformas digitais como a YOUFactors entram em ação. A YOUFactors oferece uma abordagem exclusiva de EHS, concentrando-se em melhorias de segurança orientadas por comportamento, aproveitando a tecnologia para cultivar uma cultura de aprimoramento contínuo da segurança.
A importância da formação de hábitos na segurança
Os hábitos de segurança são as pequenas ações cotidianas que, quando praticadas de forma consistente, contribuem para um ambiente de trabalho mais seguro. Esses hábitos vão desde o uso adequado de equipamentos de proteção individual (EPI) até a adesão a protocolos de segurança e procedimentos de emergência. A criação e o reforço desses hábitos requerem mais do que apenas diretrizes de cima para baixo; envolve a criação de um ambiente em que a segurança se torne uma parte natural e arraigada da cultura do local de trabalho.
Como o site YOUFactors aprimora os hábitos de segurança
- Insights de segurança personalizados: YOUFactors usa insights orientados por dados para fornecer feedback personalizado sobre comportamentos de segurança. Ao analisar o desempenho de segurança individual e da equipe, a plataforma ajuda os funcionários a entender seus pontos fortes específicos e as áreas que precisam ser melhoradas, tornando o treinamento de segurança mais relevante e eficaz.
- Módulos de treinamento interativos: O treinamento de segurança tradicional muitas vezes pode ser árido e desinteressante. O site YOUFactors incorpora elementos interativos, como simulações, questionários e experiências de aprendizagem gamificadas, para tornar o treinamento de segurança mais envolvente e memorável. Essa abordagem ajuda os funcionários a internalizar as práticas de segurança de forma mais eficaz.
- Nudges e micro-learning:YOUFactors alavanca micro-learning e nudges para reforçar os hábitos de segurança durante o dia de trabalho. Essas mensagens curtas e direcionadas servem como lembretes para que os funcionários pratiquem comportamentos seguros, o que acaba levando à formação de hábitos de longo prazo.
- Promoção de uma cultura de segurança: Ao integrar os hábitos de segurança às rotinas diárias e reconhecer os esforços, o site YOUFactors ajuda a criar uma cultura de segurança sólida. Os funcionários se tornam mais interessados em sua própria segurança e na de seus colegas, o que leva a uma abordagem mais proativa do gerenciamento de riscos.
Conectando os pontos: ROI e cultura de segurança
A integração do YOUFactors às iniciativas de EHS demonstra como as ferramentas digitais podem melhorar o ROI dos investimentos em sistemas de gerenciamento de saúde e segurança. Ao promover e manter hábitos de trabalho mais seguros, o YOUFactors ajuda a reduzir a frequência e a gravidade dos incidentes no local de trabalho, o que contribui diretamente para a redução dos custos associados. Além disso, uma cultura de segurança mais forte leva a uma maior satisfação e retenção dos funcionários, ampliando ainda mais os benefícios financeiros do sistema de gerenciamento de saúde e segurança.
Concluindo, investir em um software de EHS como o YOUFactors não se trata apenas de atender aos requisitos regulamentares ou melhorar a eficiência. Trata-se de criar uma força de trabalho mais segura e engajada por meio do desenvolvimento de hábitos de segurança eficazes. Essa abordagem holística não apenas melhora o resultado final, mas também garante um ambiente de trabalho mais seguro e produtivo, alinhando-se às metas mais amplas de excelência organizacional e bem-estar dos funcionários.
Para obter insights mais profundos, não deixe de ler nossa outra postagem no blog,"O verdadeiro custo do erro humano e como minimizá-lo".
Fontes:
- (1) O caso de negócios para investimento em segurança - Um guia para executivos
- (2) Segurança e saúde ocupacional na Europa: situação e tendências para 2023
- (3) O retorno sobre o investimento na gestão de segurança, saúde e meio ambiente (SST)
- (4) Opiniões dos tomadores de decisões financeiras sobre segurança
- (5) Carga econômica de lesões e doenças ocupacionais nos Estados Unidos