Novas categorias de trabalhadores: moldando o futuro do local de trabalho moderno

O tipo de trabalhador que está surgindo rapidamente será adequado para líderes experientes

Sua empresa depende de profissionais que resolvem desafios do mundo real usando habilidades técnicas avançadas? Você está adotando mudanças investindo em aprimoramento e reciclagem? Você busca plataformas inteligentes e personalizáveis para melhorar o desempenho e a segurança?

Se a resposta for sim, sua organização faz parte de uma categoria crescente que, segundo os principais analistas, agora são descritos como empregadores de novos tipos de profissionais. Esses trabalhadores desafiam as classificações tradicionais de cargos - combinando o melhor da especialização técnica e da capacidade de resolução de problemas para impulsionar o sucesso dos negócios. As empresas que atraem e apoiam os novos talentos  estão ganhando vantagem competitiva. Neste artigo, exploramos o porquê e como.

Qual é esse novo tipo de trabalhador?

O novo tipo de trabalhador vem equipado com treinamento especializado (vocacional) e fortes habilidades tecnológicas, o que o torna totalmente preparado para operações práticas digitais e de hardware.

Setores como tecnologia, manufatura e saúde estão sendo transformados por esse grupo em rápida ascensão. Não se trata apenas de uma força de trabalho mais jovem, mas também de pessoas que estão mudando de carreira e tirando o máximo proveito de sua adaptabilidade, além de trabalhadores que são muito inteligentes, mas que descobriram que o diploma tradicional de quatro anos está defasado em relação às carreiras atuais ou não é adequado para eles.

Sejam quais forem os motivos, há uma demanda crescente por habilidades técnicas sem as qualificações tradicionais (e, sem dúvida, desatualizadas) baseadas em diplomas.

Então, o que esses novos tipos de trabalhadores querem? O que os motiva? E como as organizações podem se adaptar às suas necessidades e aproveitar seus talentos para benefício mútuo?

Expectativas dos novos tipos de trabalhadores em relação ao local de trabalho

Há muitas oportunidades nesse espaço, nem todas óbvias à primeira vista: acabamos de concluir um estudo prático sobre esse fenômeno e descobrimos percepções importantes que você não vai querer perder.

Vamos começar analisando as aspirações dos novos tipos de trabalhadores. Quais são suas principais prioridades profissionais?

Entendendo as aspirações dos novos tipos de trabalhadores por um local de trabalho melhor

Os resultados do nosso estudo não poderiam ser mais claros quando se trata das principais prioridades dos novos tipos de trabalhadores:

• Equilíbrio entre vida pessoal e profissional,
• Apoio à saúde mental, e
• Oportunidades de autodesenvolvimento.

Os novos tipos de trabalhadores gostam de aprender coisas novas e desenvolver habilidades, especialmente quando elas aumentam sua empregabilidade, sua sensação de serem funcionários valiosos e, é claro, o novo conhecimento em si.

Devido à sua flexibilidade inata, eles também procuram funções que possam corresponder a essa flexibilidade - uma política saudável de equilíbrio entre vida pessoal e profissional e aprendizado contínuo de alta qualidade.

Eles gostam de incorporar tecnologia útil em suas vidas e carreiras. Essa mentalidade de conhecedor de tecnologia significa que eles sempre estarão procurando maneiras de usar ferramentas digitais de ponta para automatizar e atingir metas com eficiência ideal.

Ter seu próprio dispositivo configurado de uma forma que se adapte à sua abordagem significa que os empregadores têm uma oportunidade significativa de implementar soluções de aprendizagem compatíveis com dispositivos móveis: quase 88% dos entrevistados na pesquisa indicaram uma disposição de usar seus próprios dispositivos para aplicativos patrocinados pelo empregador.

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São pessoas que olham para os novos desenvolvimentos - algo que pode assustar algumas pessoas (a IA é o exemplo mais atual) - e imediatamente procuram maneiras de aproveitá-los. Logicamente, elas vão querer trabalhar para organizações que compartilham uma filosofia igualmente otimista e voltada para o futuro.

Dê uma boa olhada na cultura da sua organização: você oferece segurança no emprego, trabalho significativo, desenvolvimento de habilidades, flexibilidade, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e um ambiente inovador em tecnologia? Caso contrário, você poderá perder as melhores contratações. No entanto, se puder se adaptar às necessidades deles, estará um passo à frente.

Integração de novos funcionários: definindo expectativas

Outra pergunta a ser feita é: Qual é a capacidade de adaptação da minha empresa? Para começar, já reformulei meu processo de integração?

Tanto no treinamento imediato (por exemplo, para segurança) quanto para o desenvolvimento profissional contínuo, os novos tipos de trabalhadores buscam:

• Treinamento prático,
• Microlearning,
• Plataformas digitais modernas,
• Flexibilidade BYOD (Traga/Use seu próprio dispositivo) e
• Soluções de aprendizado personalizadas e orientadas por tecnologia.

Depois que eles forem treinados (e supondo que o departamento de RH e os gerentes de projeto sejam igualmente contemporâneos e inteligentes em seus métodos!), você precisará manter esse nível de acesso e adaptabilidade.

Esses seus novos tipos de funcionários estarão ávidos por maneiras de aprender e criar hábitos novos e melhores.

Se você disser aos seus novos funcionários que é uma empresa do século XXI e depois os submeter a métodos de treinamento do século XX, eles poderão rapidamente se desmotivar e procurar outro lugar.

Priorização da saúde mental e da segurança psicológica

A segurança psicológica é um grande desafio, mas é ago que os empregadores devem reformular como um diferencial importante em um momento em que o (des)envolvimento dos funcionários é uma questão premente.

A Geração Z está prestes a se tornar o maior grupo da força de trabalho, e eles prosperam em lugares onde se sentem bem:

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A: Fisicamente seguro - protegido contra perigos e riscos no local de trabalho.
B: Psicologicamente seguro - livre de julgamentos, bullying ou estereótipos, e capazes de se serem eles mesmos no trabalho.

O que muitas vezes não é levado em conta é a profunda ligação entre esses dois aspectos da segurança. Se os funcionários perceberem que seu local de trabalho é fisicamente inseguro - onde os perigos são ignorados ou os riscos são minimizados -, eles naturalmente presumirão que seu bem-estar não é uma prioridade.

Em um ambiente como esse, o desengajamento é inevitável - tanto para a Geração Z quanto para qualquer outra geração.

Novas formas de aprendizado - Transformando o treinamento no local de trabalho

A abordagem tradicional com relação ao treinamento de segurança, do tipo que serve para todos, geralmente é insuficiente para essa nova categoria de trabalhadores. O estudo destaca que 74% desses trabalhadores valorizam o treinamento apoiado pelo empregador, mas preferem ferramentas digitais de ritmo próprio que combinem trabalho e aprendizado de forma integrada.

Pergunte a si mesmo: Como podemos atender às necessidades de uma força de trabalho experiente em tecnologia que tem menos experiência com o treinamento tradicional?

A melhor maneira de responder a essa pergunta é observar como os novos trabalhadores operam.

A primeira coisa que notamos é que eles procuram as plataformas digitais como sua primeira opção para fazer as coisas, especialmente para treinamento e desenvolvimento.

Criado para a nova força de trabalho

Além de se adequar bem às necessidades e expectativas da nova força de trabalho, os líderes podem criar uma cultura proativa e de alto desempenho junto com seus funcionários.

O desenvolvimento de habilidades, a resiliência e a segurança física e psicológica podem ser aprimoradas, o que é exatamente o que a nova força de trabalho está buscando.

As percepções da pesquisa incluem:

• O equilíbrio entre vida pessoal e profissional e a eficiência são as principais prioridades.
• Forte ênfase em habilidades de comunicação, como troca de feedback.
• Mais de dois terços querem reduzir ativamente os erros não intencionais, pois esses erros podem afetar negativamente tanto a vida profissional quanto a pessoal, principalmente no que diz respeito à segurança.
• Dois terços querem trabalhar no gerenciamento de sua saúde mental pessoal.

Conclusão: o futuro do trabalho em um mundo com nova categoria de trabalhador

A força de trabalho está mudando rapidamente, assim como as estratégias de treinamento, segurança e engajamento.

As soluções de aprendizado mais inteligentes ajudam os funcionários a reduzir erros, melhorar a segurança e aprimorar o desempenho - tanto profissional quanto pessoal.

À medida que a força de trabalho evolui, essas habilidades vão além do local de trabalho, promovendo hábitos mais seguros e melhores tomadas de decisão na vida cotidiana.

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Faça o download do nosso estudo mais recente, "Como os gerentes de HSE capacitam os novos funcionários em tempos de mudança", para obter insights mais profundos:‍

👉 www.youfactors.com/survey-new-collar-worker

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