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Eine schnell aufstrebende Arbeiterklasse passt zu klugen Führungskräften
Ist Ihr Unternehmen auf Fachkräfte angewiesen, die mit fortgeschrittenen technischen Fähigkeiten reale Herausforderungen lösen? Stehen Sie dem Wandel offen gegenüber und investieren in Fortbildung und Umschulung? Suchen Sie nach intelligenten, anpassbaren Plattformen zur Verbesserung von Leistung und Sicherheit?
Wenn ja, gehört Ihr Unternehmen zu einer wachsenden Kategorie, die von Top-Analysten als "New Collar professionals" bezeichnet wird. Diese Mitarbeiter widersetzen sich den traditionellen Berufsklassifizierungen und vereinen das Beste aus technischem Fachwissen und Problemlösungsfähigkeiten, um den Geschäftserfolg voranzutreiben. Unternehmen, die New Collar-Talente anziehen und fördern, verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil. In diesem Artikel gehen wir der Frage nach, warum und wie.
Was ist ein New Collar Worker?
Der New Collar Worker verfügt sowohl über eine spezialisierte (Berufs-)Ausbildung als auch über ausgeprägte technische Fähigkeiten, so dass er für die praktische Arbeit mit digitaler und Hardware bestens gerüstet ist.
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Sektoren wie Technologie, Fertigung und Gesundheitswesen werden durch diese schnell aufstrebende Kohorte verändert. Dabei handelt es sich nicht nur um jüngere Arbeitskräfte, sondern auch um Quereinsteiger, die ihre Anpassungsfähigkeit optimal nutzen, sowie um Arbeitnehmer, die zwar über ein hohes Maß an Intelligenz verfügen, aber festgestellt haben, dass der traditionelle vierjährige Abschluss entweder nicht mit den heutigen Berufen übereinstimmt oder nicht zu ihnen passt.
Was auch immer die Gründe sein mögen, es gibt eine wachsende Nachfrage nach technischen Fähigkeiten ohne traditionelle (und wohl auch veraltete) Hochschulabschlüsse.
Was also wollen diese New Collar Workers? Was treibt sie an? Und wie können sich Unternehmen auf ihre Bedürfnisse einstellen und ihre Talente zum beiderseitigen Vorteil nutzen?
Erwartungen von New Collar Professionals am Arbeitsplatz
In diesem Bereich gibt es viele Möglichkeiten, die nicht alle auf den ersten Blick ersichtlich sind: Wir haben gerade eine praktische Studie zu diesem Phänomen abgeschlossen und sind auf wichtige Erkenntnisse gestoßen, die Sie nicht verpassen sollten.
Schauen wir uns zunächst die Wünsche der New Collar Workers an. Was sind ihre wichtigsten beruflichen Prioritäten?
Die Bestrebungen von New Collar Workers für einen besseren Arbeitsplatz verstehen
Die Ergebnisse unserer Studie könnten nicht deutlicher sein, wenn es um die wichtigsten Prioritäten für New Collar Workers geht:
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie,
- Unterstützung im Bereich der psychischen Gesundheit, und
- Möglichkeiten zur Selbstentfaltung.
New Collar Workers lernen gerne neue Dinge und bauen ihre Fähigkeiten aus, vor allem, wenn sie ihre Beschäftigungsfähigkeit und ihr Gefühl, ein wertvoller Mitarbeiter zu sein, verbessern, und natürlich das neue Wissen an sich.
Aufgrund ihrer angeborenen Flexibilität sind sie auch auf der Suche nach Aufgaben, die dieser Flexibilität entsprechen - eine gesunde Work-Life-Balance-Politik und eine qualitativ hochwertige kontinuierliche Weiterbildung.
Sie lieben es, nützliche Technologien in ihr Leben und ihre Karriere einzubinden. Diese technikaffine Denkweise bedeutet, dass sie immer nach Möglichkeiten suchen, modernste digitale Tools zu nutzen, um ihre Ziele zu automatisieren und mit optimaler Effizienz zu erreichen.
Die Möglichkeit, ihr eigenes Gerät so einzurichten, dass es zu ihrem Ansatz passt, bedeutet, dass Arbeitgeber eine große Chance haben, mobilfreundliche Lernlösungen zu implementieren: Fast 88 % der Umfrageteilnehmer gaben an, dass sie bereit sind, ihre eigenen Geräte für vom Arbeitgeber unterstützte Apps zu verwenden.
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Das sind Menschen, die neue Entwicklungen - die manche erschrecken mögen (das aktuellste Beispiel ist die künstliche Intelligenz) - sehen und sofort nach Möglichkeiten suchen, sie sich zunutze zu machen. Sie werden logischerweise für Unternehmen arbeiten wollen, die eine ähnlich optimistische und zukunftsorientierte Philosophie vertreten.
Nehmen Sie die Kultur Ihres Unternehmens unter die Lupe: Bieten Sie einen sicheren Arbeitsplatz, eine sinnvolle Tätigkeit, die Möglichkeit zur Weiterbildung, Flexibilität, eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein technikaffines Umfeld? Wenn nicht, könnten Sie die besten Bewerber verpassen. Aber wenn Sie sich an deren Bedürfnisse anpassen können, sind Sie der Zeit voraus.
Einarbeitung von neuen Arbeitnehmern: Erwartungen setzen
Eine weitere Frage, die man sich stellen sollte, ist: Wie anpassungsfähig ist mein Unternehmen? Habe ich meinen Einführungsprozess für den Anfang umgestaltet?
Sowohl für die Ausbildung vor Ort (z. B. für die Sicherheit) als auch für die ständige berufliche Weiterentwicklung suchen New Collar Workers:
- Praktische Ausbildung,
- Microlearning,
- Moderne digitale Plattformen,
- BYOD (Bring/Use Your Own Device) Flexibilität und
- Personalisierte, technologiegestützte Lernlösungen.
Sobald sie geschult sind (und vorausgesetzt, Ihre Personalabteilung und Ihre Projektmanager sind in ihren Methoden ebenso zeitgemäß und intelligent!
Ihre New Collar Workers werden hungrig nach Möglichkeiten sein, zu lernen und neue und bessere Gewohnheiten zu entwickeln.
Wenn Sie Ihren neuen Mitarbeitern erzählen, dass Sie ein Unternehmen des 21. Jahrhunderts sind, und sie dann mit Schulungsmethoden des 20. Jahrhunderts konfrontieren, werden sie sich schnell abwenden und sich anderswo umsehen.
Vorrang für psychische Gesundheit und psychologische Sicherheit
Psychologische Sicherheit ist eine große Herausforderung, aber eine, die Arbeitgeber in einer Zeit, in der das (Un-)Engagement der Mitarbeiter ein drängendes Problem ist , als wichtiges Unterscheidungsmerkmal begreifen sollten.
Die Generation Z ist im Begriff, die größte Gruppe von Arbeitnehmern zu werden, und sie fühlt sich dort wohl, wo sie sich wohl fühlt:
A: Physisch sicher - geschützt vor Gefahren und Risiken am Arbeitsplatz.
B: Psychisch sicher - frei von Verurteilung, Mobbing oder Stereotypisierung - und in der Lage, sich bei der Arbeit voll einzubringen.
Was oft übersehen wird, ist, wie eng diese beiden Aspekte der Sicherheit miteinander verbunden sind. Wenn Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz als physisch unsicher wahrnehmen - wo Gefahren ignoriert oder Risiken heruntergespielt werden -, werden sie natürlich annehmen, dass ihr Wohlbefinden keine Priorität hat.
In einem solchen Umfeld ist der Rückzug unvermeidlich - für die Generation Z ebenso wie für jede andere Generation.
Neue Wege des Lernens - Transformation der Ausbildung am Arbeitsplatz
Der traditionelle Ansatz der Sicherheitsschulung, der für alle passt, ist für New Collar Workers oft unzureichend. Die Studie unterstreicht, dass 74 % dieser Arbeitnehmer arbeitgebergestützte Schulungen schätzen, aber digitale Tools zum Selbststudium bevorzugen, die Arbeit und Lernen nahtlos verbinden.
Fragen Sie sich selbst: Wie können wir den Bedürfnissen einer technikaffinen Belegschaft gerecht werden, die weniger Erfahrung mit traditioneller Ausbildung hat?
Diese Frage lässt sich am besten beantworten, wenn man sich ansieht, wie New Collars funktioniert.
Das erste, was wir feststellen, ist, dass sie digitale Plattformen als ihre erste Wahl ansehen, um Dinge zu erledigen - vor allem für Schulungen und Entwicklung.
Bauen für die Zukunft des neuen Kragens
Führungskräfte können nicht nur die Bedürfnisse und Erwartungen von New Collar erfüllen, sondern auch gemeinsam mit ihren Mitarbeitern eine proaktive und leistungsstarke Kultur schaffen.
Die Entwicklung von Fähigkeiten, die Widerstandsfähigkeit sowie die physische und psychische Sicherheit können verbessert werden - genau das, was New Collar-Mitarbeiter suchen.
Zu den Erkenntnissen der Umfrage gehören:
- Work-Life-Balance und Effizienz haben höchste Priorität.
- Starke Betonung der Kommunikationsfähigkeit, z. B. durch den Austausch von Feedback.
- Mehr als zwei Drittel wollen unbeabsichtigte Fehler aktiv reduzieren, da sich diese Fehler sowohl auf ihr Berufs- als auch auf ihr Privatleben negativ auswirken können, insbesondere wenn es um die Sicherheit geht.
- Zwei Drittel der Befragten wollen an ihrem persönlichen psychischen Gesundheitsmanagement arbeiten.
Schlussfolgerung: Die Zukunft der Arbeit in einer New Collar Welt
Die Arbeitswelt verändert sich rasant, und das gilt auch für Schulungs-, Sicherheits- und Engagementstrategien.
Intelligente Lernlösungen helfen den Mitarbeitern, Fehler zu reduzieren, die Sicherheit zu verbessern und die Leistung zu steigern - sowohl beruflich als auch persönlich.
Mit der Weiterentwicklung der Arbeitskräfte gehen diese Fähigkeiten über den Arbeitsplatz hinaus und fördern sicherere Gewohnheiten und bessere Entscheidungen im täglichen Leben.
Laden Sie unsere neueste Studie "How HSE Managers Empower New Collar Workers in Changing Times" herunter, um tiefere Einblicke zu erhalten:
👉 www.youfactors.com/survey-new-collar-worker