Un peligro es cualquier situación, condición o cosa que tiene el potencial de causar daño a los trabajadores. Los peligros en el lugar de trabajo pueden dividirse en dos categorías principales:
- Safety hazards: These can result in accidents, leading to physical injuries for workers.
- Health hazards: These can lead to various health problems, from minor issues like headaches or skin rashes to more serious, life-threatening conditions like cancer.
Diferencia entre peligro y riesgo
Un peligro es un daño potencial, mientras que un riesgo es la probabilidad de que se produzca realmente un daño. Por ejemplo, un suelo mojado es un peligro, pero el riesgo varía en función de factores como la frecuencia con la que la gente camina sobre él y si se limpia o se marca con señales de advertencia.
Los 5 peligros más comunes en el lugar de trabajo
He aquí 5 tipos comunes de peligros que podríamos mencionar:
- Riesgos físicos: Son cosas como ruidos fuertes, temperaturas extremas y maquinaria insegura. Básicamente, cualquier cosa que pueda afectar físicamente al cuerpo de un empleado entra en esta categoría.
- Peligros químicos: Trabajar con productos químicos nocivos, como disolventes, pesticidas o ácidos, puede provocar problemas de salud inmediatos y a largo plazo.
- Riesgos biológicos: Provienen del trabajo con animales, personas o materiales vegetales infecciosos, que pueden provocar enfermedades o infecciones.
- Riesgos ergonómicos: Las malas posturas, los movimientos repetitivos y los puestos de trabajo incómodos componen esta categoría y pueden provocar lesiones musculoesqueléticas.
- Riesgos psicosociales: Cosas como el estrés, la violencia o el acoso en el lugar de trabajo pueden afectar realmente a la salud mental y el bienestar general de un empleado.
¿Cómo identificar los peligros?
Existen formas sencillas de identificar los peligros en el lugar de trabajo, como por ejemplo
- Inspecciones a pie: Inspeccionar físicamente el lugar de trabajo es el primer paso para identificar los peligros. Se trata de examinar sistemáticamente cada zona en busca de riesgos potenciales, asegurándose de que se siguen todos los protocolos de seguridad y de que se aborda con prontitud cualquier peligro visible.
- Opiniones de los empleados: Los trabajadores suelen ser quienes mejor conocen los peligros potenciales de su entorno. Fomentar la comunicación abierta y solicitar regularmente la opinión de los empleados puede revelar información importante sobre condiciones inseguras que la dirección puede pasar por alto.
- Revisar los registros de incidentes: Los accidentes pasados o los cuasi accidentes pueden dar pistas sobre peligros ocultos. Mediante un análisis exhaustivo de estos registros, las organizaciones pueden identificar patrones y problemas recurrentes, que pueden servir de base para adoptar medidas preventivas y mejorar la seguridad general.
- Evaluación de riesgos: Proceso formal que analiza tareas, equipos y procesos para determinar qué podría salir mal. Esta evaluación no solo identifica los riesgos existentes, sino que también evalúa la gravedad y la probabilidad de incidentes potenciales, lo que permite aplicar medidas de control eficaces para mitigar esos riesgos.
¿Cómo prevenir los riesgos laborales?
Prevenir los riesgos en el trabajo consiste en adelantarse a los acontecimientos. Las evaluaciones periódicas de los riesgos ayudan a detectar posibles peligros, y la aplicación de controles como las protecciones de seguridad o el uso del equipo adecuado mantienen la seguridad. Asegúrate de que todo el mundo está formado para reconocer los peligros y seguir prácticas seguras.
Anime a su equipo a informar de los incidentes y cuasi accidentes, ya quepueden poner de manifiesto los problemas antes de que causen daños reales. Mantener el espacio de trabajo limpio y organizado también ayuda a prevenir accidentes. Por último, las inspecciones y auditorías garantizan que las medidas de seguridad se mantienen en su punto y detectan nuevos riesgos a tiempo.
¿Peligro o error humano?
En el ámbito de la seguridad laboral, existe un debate permanente sobre si los accidentes se deben principalmente a peligros o a errores humanos. Aunque los riesgos -como cables expuestos o sustancias químicas tóxicas- son peligrosos, la mayoría de los incidentes se deben a errores humanos, como distracciones o prisas.
El papel del error humano
Las investigaciones demuestran que entre el 80 y el 90% de los accidentes se deben a errores humanos. Esto ocurre cuando los trabajadores se encuentran en estados mentales o emocionales como:
- Prisa: Apurarse para terminar una tarea.
- Cansancio: Trabajar cansado, lo que lleva a tomar malas decisiones.
- Complacencia: Asumir que todo es seguro sin prestar atención.
- Frustrado: Estar de mal humor o sentirse agitado.
Incluso con los peligros bajo control, pueden producirse accidentes si un trabajador está distraído o no presta atención. Por ejemplo, una máquina bien protegida no impedirá que alguien se lesione si mete la mano por descuido en una zona de riesgo mientras tiene prisa.
Por qué es importante abordar los errores humanos
Los sistemas de seguridad tradicionales se centran en los peligros, pero a menudo no tienen en cuenta elcomportamiento humano. Las personas necesitan herramientas y estrategias para mantenerse alerta y reconocer cuándo corren el riesgo de cometer un error crítico. Programas como SafeStart subrayan la importancia de gestionar estos estados para prevenir accidentes.
El cambio de paradigma: Centrarse en el error humano
Para cambiar el paradigma de la seguridad y pasar de centrarse únicamente en los peligros a abordar los errores humanos es necesario un planteamiento basado en el cambio de comportamiento. Programas como YOUFactors desempeñan un papel clave en este sentido:
- Sensibilización: Ayudar a los trabajadores a comprender el papel del error humano y cómo determinados estados mentales (como la fatiga o la frustración) pueden llevar a cometer errores.
- Proporcionar herramientas: Utilizar plataformas digitales que envíen recordatorios y avisos para mantener a los trabajadores alerta y concentrados, reduciendo las posibilidades de cometer un error crítico.
- Fomentar la formación de hábitos: YOUFactors integra módulos y recordatorios de microlearning que ayudan a los trabajadores a desarrollar hábitos más seguros con el tiempo. Este proceso crea nuevas vías en el cerebro, haciendo que el comportamiento seguro sea más automático.
Cómo YOUFactors reduce los errores humanos
YOUFactors adopta un enfoque conductual para reducir los errores humanos centrándose en la creación de hábitos de seguridad mediante herramientas prácticas y fáciles de usar. En lugar de basarse únicamente en la formación tradicional, YOUFactors utiliza avisos digitales-pequeños recordatorios que mantienen a los trabajadores al tanto de los riesgos potenciales a lo largo del día. Estos avisos animan a los empleados a comprobar su estado mental (como el cansancio o la frustración) y ajustar sus acciones en consecuencia, ayudándoles a evitar errores críticos antes de que se produzcan.
Además de los nudges, YOUFactors ofrece módulos del tamaño de un bocado microlearning módulos que refuerzan los comportamientos de seguridad en sólo unos minutos. Estos módulos hacen que la formación en seguridad sea atractiva y accesible, garantizando que las lecciones importantes permanezcan frescas en la mente de los trabajadores. Con el tiempo, estas pequeñas y constantes intervenciones ayudan a que la seguridad se convierta en una segunda naturaleza, permitiendo a los trabajadores tomar decisiones más seguras de forma instintiva, incluso en situaciones de gran presión.
Este planteamiento va más allá del tradicional control de riesgos, ya que aborda el elemento humano de la seguridad y garantiza que los empleados dispongan de las herramientas necesarias para mantenerse alerta, concentrados y seguros.
Conclusión
Para mejorar realmente la seguridad en el lugar de trabajo, debemos pasar de centrarnos únicamente en los peligros a ocuparnos también de los errores humanos. La mayoría de los accidentes se producen por comportamientos como las prisas o las distracciones, no sólo por condiciones inseguras. Herramientas como YOUFactors ayudan a los trabajadores a reconocer y cambiar estos hábitos mediante sencillos recordatorios y rápidas sesiones de aprendizaje. Al centrarse en el cambio de comportamiento, YOUFactors ayuda a hacer de la seguridad una parte natural del trabajo, reduciendo los errores y creando un entorno laboral más seguro para todos.