Causes courantes des accidents du travail - Comprendre le facteur humain

Les accidents du travail sont fréquents et font partie de la vie, mais vous êtes-vous déjà demandé quelles en étaient les causes réelles ?

Certes, des éléments tels que les sols glissants, les machines lourdes et les blessures liées au levage jouent un rôle, mais le véritable coupable est souvent l'erreur humaine. Croyez-le ou non, des études montrent que 80 à 90 % des accidents du travail sont dus à des erreurs humaines.

Au lieu d'attendre qu'un accident se produise, les entreprises devraient s'attaquer aux causes profondes et rendre les lieux de travail plus sûrs avant que les choses ne tournent mal.

Les causes les plus fréquentes d'accidents du travail

Voici quelques-unes des principales causes d'accidents du travail, dont beaucoup sont liées à des états d'esprit courants qui conduisent à des erreurs graves :

1. Glissades, trébuchements et chutes

• Cause : Sols humides, surfaces inégales, mauvais éclairage ou câbles mal fixés.
• Facteurs contributifs : Les employés pressés ou distraits sont plus susceptibles de trébucher sur des dangers qu'ils auraient normalement évités.

2. Blessures liées à la manutention manuelle et au levage

• Cause : Soulever des objets lourds de manière incorrecte, efforts répétitifs et surmenage.
• Facteurs contributifs : La fatigue réduit la force physique et la concentration, ce qui augmente le risque de blessures liées au levage.

3. Chutes de hauteur

• Cause : Travail sur des échelles, des échafaudages ou des toits sans protection adéquate contre les chutes.
• Facteurs contributifs : Un faux sentiment de sécurité peut conduire les travailleurs à négliger les mesures de sécurité, en pensant qu'ils ne tomberont pas.

4. Être frappé par des objets en mouvement

• Cause : Chariots élévateurs à fourche, chutes d'outils ou d'équipements oscillants.
• Facteurs contributifs : Le manque d'attention à l'environnement fait que les travailleurs ne voient pas ou ne réagissent pas à temps pour éviter l'impact.

5. Accidents et collisions de véhicules

• Cause : Excès de vitesse, mauvaise visibilité, défaillances mécaniques ou distractions.
• Facteurs contributifs : Une combinaison de précipitation, de frustration et de complaisance peut conduire à des comportements dangereux au volant.

6. Exposition aux produits chimiques

• Cause : Déversements, fuites, absence d'équipement de protection approprié.
• Facteurs contributifs : Lorsque les travailleurs se sentent frustrés ou fatigués, ils peuvent sauter des étapes pour manipuler correctement les produits chimiques.

7. Accidents liés à l'équipement

• Cause : Dysfonctionnement des machines, mauvaise utilisation, manque de formation.
• Facteurs contributifs : La rêverie ou la distraction lors de l'utilisation d'une machine peut entraîner des accidents graves.

8. Mouvements répétitifs et lésions dues à des entorses

• Cause : Mouvements répétés au fil du temps sans ergonomie appropriée.
• Facteurs contributifs : Les travailleurs qui ignorent les signes précoces de tension peuvent développer des lésions chroniques.

9. Violence sur le lieu de travail

• Cause : Conflits, stress ou menaces extérieures.
• Facteurs contributifs : La frustration peut aggraver les situations et conduire à des comportements agressifs.

10. Manque de formation et de sensibilisation à la sécurité

• Cause : Les employés ne sont pas conscients des dangers ou des procédures appropriées.
• Facteurs contributifs : L'excès de confiance en ses capacités peut conduire à négliger des mesures de sécurité cruciales.

‍

Causes les plus fréquentes d'accidents du travail non mortels

En 2023, le NCS a publié un rapport présentant les causes les plus fréquentes d'accidents. Pour les accidents du travail non mortels, la cause la plus fréquente est le surmenage et les réactions corporelles ⁽¹⁾. Ce type de blessure représente 30 % des cas où les employés ont dû prendre des congés, changer d'emploi ou travailler avec des restrictions

La surexertion se produit lorsque les travailleurs se poussent trop loin, par exemple en soulevant une charge trop lourde ou en répétant un même mouvement de façon excessive. La deuxième cause la plus fréquente, responsable de 24 % des blessures, est le contact avec des objets et des équipements—comme être frappé par un outil qui tombe ou se retrouver coincé dans une machine. Enfin, les chutes, glissades et trébuchements représentent 19 % des blessures au travail, soulignant l'importance de garder les sols secs et les passages dégagés.

Causes les plus fréquentes d'accidents du travail mortels

D'autre part, les accidents du travail mortels en 2023 ont été principalement causés par des incidents de transport, qui ont représenté 37 % de tous les décès liés au travail. Viennent ensuite les glissades, les trébuchements et les chutes (16 %), puis l'exposition à des substances ou à des environnements nocifs (15 %).

Comment ces causes peuvent-elles être attribuées à des facteurs humains ?

Lorsque nous examinons les causes des incidents sur le lieu de travail, nous nous concentrons souvent sur la raison immédiate - le "comment" de l'incident.

Mais la vraie question que nous devrions nous poser est "pourquoi" cela s'est produit. Prenons l'exemple des glissades, des trébuchements et des chutes.La cause évidente pourrait être un liquide renversé sur le sol, mais dans la plupart des cas, la véritable raison réside dans facteurs humains tels que la précipitation, la distraction, la frustration ou la fatigue. Lorsqu'une personne est pressée, elle peut ne pas remarquer un panneau indiquant un sol mouillé. S'il est frustré, il peut ne pas prêter toute son attention à ce qui l'entoure.

Il en va de même pour d'autres accidents du travail courants. Le surmenage ne consiste pas seulement à soulever un objet lourd - il est souvent dû au fait que l'on se pousse trop malgré la fatigue. Les accidents de la route ne sont pas seulement dus à une défaillance mécanique, mais aussi à la distraction ou à la complaisance des conducteurs. Comprendre les facteurs humains à l'origine de ces accidents est essentiel pour les prévenir avant qu'ils ne se produisent.

Comment réduire les accidents et les blessures sur le lieu de travail ?

Partant de ce principe, voici quelques moyens de réduire ces accidents et ces blessures.

1. Reconnaître les facteurs de risque

Avant de commencer une tâche, les travailleurs doivent évaluer leur état mental et physique. S'ils sont pressés, frustrés, fatigués ou trop confiants, ils doivent ralentir et se recentrer.

2. Adopter de meilleures habitudes en matière de sécurité

Former les employés à développer des comportements de sécurité habituels, comme vérifier leur environnement avant de se déplacer ou prendre une profonde respiration pour se recentrer en cas de frustration, peut réduire considérablement les erreurs humaines.

3. Encourager la prise de conscience de la situation

Les travailleurs doivent s'entraîner à scruter leur environnement à la recherche de dangers potentiels , en gardant les yeux et l'esprit concentrés sur leur tâche afin d'éviter les accidents.

4. Promouvoir une culture de la sécurité

Construire une culture de la sécurité solide et durable est essentiel. Les leaders et managers doivent renforcer ces concepts en offrant du coaching et des rappels afin d’empêcher que des comportements dangereux ne deviennent des habitudes.

Comment YOUFactors peut aider à prévenir les accidents du travail

Chez YOUFactors, nous savons que l'erreur humaine est l'une des principales causes d'accidents du travail, mais nous savons aussi qu'avec les bons outils et la bonne formation, ces erreurs peuvent être évitées. Notre plateforme aide les travailleurs à développer des habitudes plus sûres en augmentant la conscience de soi, en améliorant la concentration et en renforçant les comportements clés en matière de sécurité grâce à l'apprentissage numérique et au retour d'information en temps réel.

‍
YOUFactors fournit :

• Des informations personnalisées pour aider les travailleurs à reconnaître leurs facteurs de risque.
• Des modules de formation interactifs pour développer des habitudes plus sûres.
• Des alertes en temps réel et des conseils numériques pour que la sécurité reste une priorité.
• Une analyse fondée sur des données permettant de suivre les améliorations de la sécurité au fil du temps.

Conclusion : La prévention commence par la sensibilisation

Les accidents du travail ne sont pas seulement dus à des dangers physiques, mais aussi à l'erreur humaine qui joue un rôle important. En comprenant comment les états mentaux influencent les erreurs critiques, les entreprises peuvent prendre des mesures proactives pour prévenir les blessures avant qu'elles ne se produisent.

En intégrant ces principes dans les programmes de sécurité au travail, les organisations peuvent réduire de manière significative les accidents, protéger les employés et créer une culture où la sécurité est une seconde nature.