2024 em retrospectiva - Um ano de crescimento e evolução para YOUFactors

Retrospectiva de 12 meses de rápida transformação

À medida que 2024 se aproxima do fim, concluímos mais um ano produtivo de cumprimento de nossa missão de liberar o potencial de todos para reduzir erros humanos, melhorar a segurança e aprimorar o desempenho e o bem-estar diários.

Continue lendo para saber os detalhes do encerramento de 2024 - com muitos outros marcos em andamento para 2025.

Experiência aprimorada do usuário

Este ano, trabalhamos para capacitar os usuários a assumir o controle de seu progresso e encontrar novas maneiras de individualizar suas jornadas de aprendizado. Ao introduzir elementos de gamificação, como nossos módulos temáticos de artes marciais com animações interativas e faixas no estilo karatê, tornamos a criação de hábitos de segurança divertida e envolvente.

Esses elementos de design exploram a forma como nossos cérebros aprendem melhor, garantindo que os insights sejam memoráveis e que o envolvimento permaneça alto. Espere por atualizações ainda mais centradas no usuário no próximo ano!

Alcance global

YOUFactors expandiu sua presença em 2024, chegando a mais de 50.000 usuários em 24 países. Para apoiar esse crescimento, adicionamos o dinamarquês e o sueco à nossa linha de idiomas, levando o total para 11 idiomas suportados. Isso garante que possamos atender melhor à nossa diversificada comunidade internacional.

Nosso compromisso com a inclusão permanece inabalável, fundamentado na psicologia humana e no respeito à individualidade.

Acesso mais amplo, capacidade de resposta aprimorada

Como parte de nosso esforço contínuo para estar sempre onde nossos clientes realmente estão, pensamos constantemente em maneiras de aprimorar nossas ofertas digitais:

• Reformulação do site: em maio, lançamos um site reformulado, posicionando o YOUFactors como o melhor companheiro de segurança digital.
• Acesso à avaliação: para facilitar o início das atividades, lançamos avaliações gratuitas combinadas com um processo de integração perfeito, permitindo que os usuários explorem nossa plataforma sem riscos.
• Notificações em tempo real: com o lançamento das Notificações de Feeds de Histórias, os usuários agora podem se manter informados com atualizações em tempo real, mantendo-os envolvidos com atividades e publicações importantes.

🔒 Segurança e excelência

Como os leitores sabem, a International Organization for Standardization (ISO) representa o auge do desempenho de produtos e serviços. A ISO 27001, em particular, é o padrão internacional para o gerenciamento da segurança da informação.

No ano passado, conquistamos a amplamente cobiçada certificação ISO 27001:2017. Em dezembro deste ano, garantimos uma atualização da certificação que estende a conformidade com os padrões ISO de 2013 a 2022, reafirmando nosso compromisso com os mais altos padrões de proteção de dados.

🛠️ Operações otimizadas e gerenciamento de usuários

Para simplificar a administração, lançamos ferramentas de gerenciamento de usuários em massa e aprimoramos os processos de atribuição de cursos com recursos como opções de seleção múltipla e um botão de atribuição renovado. Além disso, lançamos o Licensing Insights, que oferece aos administradores transparência em tempo real sobre licenças ativas e expiradas, garantindo renovações tranquilas.

Insights orientados por dados e flexibilidade móvel

Integramos o Rate Your State Conversations diretamente no painel, permitindo insights em tempo real sobre o desempenho da equipe. Os supervisores agora podem participar dessas conversas a partir de seus dispositivos móveis, garantindo flexibilidade no gerenciamento e acompanhamento do progresso.

O aplicativo móvel YOUFactors também recebeu atualizações importantes, incluindo Single Sign-On (SSO) e uma nova função de Supervisor, permitindo acesso e envolvimento contínuos em qualquer lugar.

Conclusão: muita coisa feita, muito mais a fazer

Enquanto nos preparamos para 2025, nossa missão continua firme: revolucionar a segurança por meio de um aprendizado envolvente e gamificado e da expansão global.

Olhando para o futuro, não estamos apenas concentrados em criar experiências mais imersivas e expandir nosso alcance; também estamos abraçando a necessidade de flexibilidade e acessibilidade. Estaremos introduzindo módulos de microaprendizagem no primeiro trimestre para oferecer lições ainda mais flexíveis e de tamanho reduzido que se integrem a agendas lotadas. Ao capacitar as pessoas com ferramentas que se integram perfeitamente a suas vidas cotidianas, pretendemos transformar a criação de hábitos de segurança em um comportamento duradouro e sem esforço.

Ao capacitar os indivíduos com ferramentas que se integram perfeitamente em suas vidas cotidianas, nosso objetivo é transformar a criação de hábitos de segurança em um comportamento natural e duradouro, garantindo um impacto positivo para indivíduos, famílias e organizações.