As implicações de ignorar a segurança no local de trabalho

É muito fácil ser consumido por prazos e margens de lucro no mundo dos negócios acelerado de hoje. Mas algo deveria estar no radar de todos: a segurança no local de trabalho. Não se trata apenas de capacetes e óculos de segurança; trata-se de proteger vidas, garantir meios de subsistência e assegurar que uma cadeia de repercussões não se estenda muito além dos meros espaços de escritórios e chão de fábrica.

Situação atual da segurança no local de trabalho

O estado atual da segurança no local de trabalho ressalta uma dura realidade: em 2022, os EUA registraram 227.039 mortes evitáveis e 63 milhões de lesões, totalizando US$ 1.283,5 bilhões em custos, conforme relatado pelo National Safety Council.

Na França, o Ministro do Trabalho lançou uma campanha intitulada "Responsabilidade corporativa, vigilância de todos". Ela destaca estatísticas alarmantes: 2 mortes diárias e 600.000 feridos anualmente devido a acidentes de trabalho. A campanha tem como objetivo aumentar a conscientização pública e aplicar medidas preventivas. A iniciativa da Dussopt enfatiza a necessidade urgente de priorizar a segurança no local de trabalho para evitar tragédias desnecessárias causadas por negligência e falta de ações preventivas.

Apesar das regulamentações da OSHA, os riscos no local de trabalho, como escorregões, quedas, exposição a substâncias perigosas, acidentes com equipamentos e sobrecarga ergonômica, ainda persistem. Infelizmente, muitos locais de trabalho ainda negligenciam a segurança, tratando-a como uma reflexão tardia.

Implicações diretas para os funcionários

As consequências mais imediatas e visíveis da negligência com a segurança no local de trabalho recaem diretamente sobre os ombros dos funcionários. Elas podem variar de pequenos arranhões a incapacidades que alteram a vida e, às vezes, podem resultar em morte.

Mas há um impacto oculto que muitas vezes passa despercebido. Se os funcionários sofrerem ou testemunharem acidentes graves, eles podem enfrentar estresse, ansiedade ou até mesmo TEPT. Tanto no trabalho quanto em casa, sua qualidade de vida pode ser significativamente prejudicada se os problemas de saúde mental persistirem muito tempo depois de terem se curado fisicamente das lesões relacionadas ao trabalho.

Os trabalhadores lesionados podem enfrentar sérios retrocessos em suas carreiras: as habilidades podem diminuir com o tempo, as oportunidades de promoção podem desaparecer se eles ficarem afastados do trabalho por muito tempo e, em alguns casos, eles podem nunca mais voltar à profissão que escolheram. É desanimador ver sonhos de carreira fracassarem devido à negligência com a segurança. Nada é mais triste do que sonhos de carreira destruídos, e a negligência com a segurança pode causar exatamente isso.

Implicações para os negócios

Embora o custo humano seja fundamental, as empresas que ignoram a segurança no local de trabalho estão jogando um jogo perigoso. O impacto financeiro, por si só, deveria fazer com que qualquer CEO se sentasse e prestasse atenção. De acordo com o National Safety Council (Conselho Nacional de Segurança) nos EUA, as lesões no trabalho em 2022 custaram incríveis US$ 167,0 bilhões. Isso inclui US$ 50,7 bilhões em perda de salários e produtividade, US$ 37,6 bilhões em despesas com tratamento médico e US$ 54,4 bilhões em despesas administrativas.

As consequências não são apenas financeiras. As empresas podem incorrer em custos significativos com multas e processos judiciais se não cumprirem as leis de segurança no local de trabalho. Por exemplo, a Ellwood Engineered Castings enfrentou multas de US$ 145.000 após a morte de um trabalhador devido a uma lesão evitável (OSHA).

As altas taxas de lesões normalmente resultam em uma rotatividade de funcionários. Funcionários capacitados começam a buscar outras oportunidades mais seguras, o que representa uma perda de talentos e um aumento nos custos de recrutamento. É uma situação de perda para todos os envolvidos.

Implicações sociais

As consequências da falta de segurança no trabalho não terminam nos portões de uma empresa, mas se espalham por toda a comunidade como ondas em um lago. O peso das lesões no local de trabalho sobrecarrega os sistemas de saúde. Os sistemas de indenização dos trabalhadores ficam sobrecarregados, o que resulta em atrasos e apoio insuficiente para os necessitados. 

Em alguns campos de trabalho, a negligência com a segurança resulta em poluição ambiental ou na descarga de materiais perigosos em área pública. De fato, isso se espalha pelas comunidades, afetando mais vidas do que apenas a do local de trabalho. 

Talvez o mais insidioso seja o fato de que problemas de segurança generalizados também diminuem a confiança do público nas empresas e nos setores. Essa perda de confiança pode ter repercussões econômicas e sociais generalizadas, possivelmente dando origem a regulamentações mais rígidas e a um maior escrutínio em todos os setores.

O papel do gerenciamento da segurança no local de trabalho

O gerenciamento da segurança no local de trabalho é essencial para evitar problemas graves. Não se trata apenas de seguir regras; ele deve fazer parte de nossa rotina diária. Um bom gerenciamento de segurança inclui a avaliação de riscos, o fornecimento de treinamento adequado, a comunicação aberta, a manutenção de equipamentos, o incentivo à comunicação de quase acidentes e a busca constante por melhorias.

Esses esforços têm resultados significativos. Por exemplo, o uso de ferramentas e treinamento ergonômicos pode reduzir pela metade o risco de lesões musculares e ósseas (OrthoLive). É como dar a todos proteção contra lesões por esforço repetitivo. Além disso, investir em programas de segurança e saúde pode economizar de US$ 4 a US$ 6 para cada US$ 1 gasto (Office of Environment, Health, Safety & Security). Esse é um retorno sobre o investimento que qualquer pessoa apreciaria.

No aspecto técnico, a tecnologia também está aprimorando o gerenciamento da segurança. Plataformas como YOUFactors oferecem soluções inovadoras que ajudam as empresas a praticar e promover comportamentos seguros. Usando microlearning e estímulos digitais, essa abordagem ajuda a reconectar o cérebro para tornar a segurança instintiva e natural, reduzindo significativamente os acidentes.

Superando as barreiras à segurança no local de trabalho

Muitas empresas têm dificuldade em fazer da segurança uma prioridade absoluta, apesar dos óbvios benefícios. Quais são as desculpas típicas? "Não temos dinheiro para isso", "Estou muito ocupado para isso" ou "Acidentes vão acontecer". A perda envolvida em não se preocupar com a segurança excede em muito o custo de fornecer e garantir a segurança. 

Superar essas barreiras geralmente exige uma mudança de mentalidade em todos os níveis organizacionais. A liderança deve ver a segurança não como um centro de custos, mas como um investimento em seu ativo mais valioso: as pessoas. Ao ver a segurança sob essa perspectiva, fica mais fácil alocar os recursos necessários e combinar a segurança com o planejamento estratégico. 

O envolvimento dos funcionários também é essencial nas iniciativas de segurança. Quando os trabalhadores sentem que suas contribuições são importantes e observam o compromisso da gerência com seu bem-estar, é mais provável que participem de programas de segurança e relatem possíveis perigos. Ou seja, criar uma atmosfera em que falar seja mais uma forma de expressar preocupações com a segurança do que apenas uma permissão.

Estudo de caso: o sucesso da Heineken Brasil voltado para a segurança

Um dos exemplos mais convincentes de como a priorização da segurança no local de trabalho pode transformar uma empresa é a história da implementação do programa SafeStart pela Heineken Brasil em 2012. Essa iniciativa não apenas melhorou drasticamente a segurança dos trabalhadores, mas também gerou benefícios operacionais e financeiros significativos.

A Heineken Brasil reconheceu uma oportunidade de reduzir os acidentes de trabalho em suas fábricas. Apesar de contar com boas ferramentas de gerenciamento de segurança, a empresa sentiu que havia espaço para melhorias no que se refere ao comportamento dos trabalhadores. A empresa optou por implementar o SafeStart, um programa de segurança baseado em comportamento, criado para promover uma abordagem inovadora no desenvolvimento de conceitos de percepção de risco.

Os resultados foram notáveis:

• Redução de acidentes: a Heineken Brasil alcançou uma redução surpreendente de 85% nos acidentes de 2012 a 2014, com as ocorrências caindo de 27 para apenas 4. Essa diminuição drástica significou menos lesões, menos interrupções nas operações e maior produtividade geral.
• Redução de incidentes: a empresa também registrou uma redução de 70% nos incidentes de 2013 a 2015, com os números caindo de 281 para 84. Essa redução de quase acidentes e incidentes menores contribuiu ainda mais para um ambiente de trabalho mais seguro e para o aumento da eficiência operacional.
• Economia de custos: além de gerenciar o número de acidentes e incidentes, o programa ajudou a empresa a reduzir o custo do seguro de veículos e a diminuir as multas de trânsito. Houve uma queda de 50% nas multas e infrações de trânsito na área de vendas no Brasil somente de 2014 para 2015.
• Ganhos de produtividade: com menos interrupções relacionadas à segurança, o ambiente se tornou mais seguro e produtivo. A redução de acidentes e incidentes significou menos interrupções na produção, impactando diretamente os resultados financeiros da empresa.
• Mudança cultural: a implementação do SafeStart levou a uma mudança significativa na forma como a segurança era percebida dentro da organização. Como observou Rodrigo Giunco, gerente de segurança, "seguir os procedimentos de segurança e adotar atitudes seguras deixou de ser aplicado como um mero requisito e algo obrigatório e passou a ser visto como algo valorizado e reconhecido".
• Reconhecimentos: devido aos resultados significativos alcançados na gestão de segurança, a Heineken Brasil recebeu a Safety Star por ter a menor taxa de acidentes das Américas em 2014. No mesmo ano, também recebeu o prêmio global como parte do Dia Mundial da Segurança e Saúde no Trabalho da Heineken.
• Efeito cascata: a dedicação à segurança causou ondas muito além da simples redução do número de acidentes. Os conceitos do programa foram expandidos para terceiros que operavam permanentemente dentro das cervejarias, e a conscientização sobre a segurança foi além do local de trabalho. Os funcionários começaram a relatar que prestavam atenção à combinação de estados mentais e erros que experimentavam para evitar incidentes tanto no trabalho quanto em suas vidas pessoais.

O exemplo da Heineken Brasil é uma prova clara de que, quando uma empresa se concentra genuinamente na segurança do local de trabalho, ela não está apenas protegendo seus funcionários, mas preparando o terreno para o sucesso organizacional geral. Ao fazer da segurança a pedra angular de suas operações, a Heineken Brasil conseguiu obter melhorias significativas nas métricas de segurança, na economia de custos e na produtividade, além de aprimorar sua cultura e reputação corporativas.

Conclusão

As consequências de ignorar a segurança no local de trabalho são grandes e brutais, afetando os funcionários, as empresas e a sociedade como um todo. De tragédias pessoais a perdas financeiras e danos à reputação, o custo de não investir em segurança supera em muito o custo de criar um local de trabalho seguro.

O gerenciamento da segurança no local de trabalho não apenas protege os funcionários, mas também contribui para o sucesso dos negócios. O retorno de US$ 4 a US$ 6 para cada US$ 1 investido em programas de segurança e a história de sucesso da Alcoa deixam claro o argumento comercial para priorizar a segurança.

Nos negócios atuais, em que o bem-estar dos funcionários é fundamental para o sucesso da organização, ignorar a segurança no trabalho é moralmente errado e ruim para os negócios. Ao criar uma cultura de segurança, usar ferramentas modernas e ver a segurança como um investimento, as empresas podem proteger seus ativos mais valiosos, sua reputação e seu sucesso em longo prazo.

A escolha é simples: priorizar a segurança no local de trabalho agora ou enfrentar as consequências da negligência mais tarde.

Recursos para COMEÇAR

Para obter mais informações sobre as normas e práticas recomendadas de segurança no local de trabalho, o site da Occupational Safety and Health Administration (OSHA) é um excelente recurso.

Para explorar ferramentas inovadoras para aprimorar o gerenciamento da segurança no local de trabalho, considere aprender mais sobre plataformas de segurança comportamental, como a YOUFactors que podem ajudar as organizações a cultivar uma cultura de segurança e reduzir os incidentes no local de trabalho.

Por fim, confira nossas últimas postagens no blog para obter mais informações sobre saúde e segurança: 10 dicas de segurança no local de trabalho para gerentes de HSE, Fundamentos de segurança baseados em comportamento ou O que é um sistema de gerenciamento de segurança?