Causas comuns de acidentes no local de trabalho - Entendendo o fator erro humano

Os acidentes de trabalho acontecem e fazem parte da vida, mas você já se perguntou o que realmente os causa?

É claro que coisas como pisos escorregadios, maquinário pesado e lesões por levantamento de peso desempenham um papel importante, mas o verdadeiro culpado geralmente é o erro humano. Acredite ou não, estudos mostram que 80 a 90% de todas as lesões no local de trabalho se devem a erros humanos.

Em vez de esperar que um acidente aconteça, as empresas devem se concentrar em combater as causas básicas e tornar os locais de trabalho mais seguros antes que as coisas deem errado.

As causas mais comuns de acidentes no local de trabalho

Aqui estão algumas das principais causas de lesões no local de trabalho, muitas das quais estão ligadas a estados de espírito comuns que levam a erros críticos:

1. Escorregões, tropeços e quedas

• Causas: pisos molhados, superfícies irregulares, iluminação deficiente ou cabos soltos.
• Fatores contribuintes: os funcionários com pressa ou distraídos têm maior probabilidade de tropeçar em perigos que normalmente evitariam.

2. Lesões por manuseio e elevação

• Causas: levantamento incorreto de objetos pesados, esforço repetitivo e esforço excessivo.
• Fatores contribuintes: o cansaço reduz a força física e o foco, aumentando o risco de lesões por levantamento de peso.

3. Quedas de altura

• Causas: trabalho em escadas, andaimes ou telhados sem proteção adequada contra quedas.
• Fatores contribuintes: uma falsa sensação de segurança pode levar os trabalhadores a ignorar as precauções de segurança, presumindo que não cairão.

4. Ser atingido por objetos em movimento

• Causas: empilhadeiras, ferramentas que caem ou equipamentos que balançam.
• Fatores contribuintes: a falta de atenção aos arredores faz com que os trabalhadores não consigam ver ou reagir a tempo de evitar o impacto.

5. Acidentes e colisões de veículos

• Causas: excesso de velocidade, visibilidade ruim, falhas mecânicas ou distrações.
• Fatores contribuintes: uma combinação de pressa, frustração e complacência pode levar a comportamentos inseguros ao volante.

6. Exposição a produtos químicos

• Causas: derramamentos, vazamentos, falta de equipamento de proteção adequado.
• Fatores contribuintes: quando os trabalhadores se sentem frustrados ou cansados, eles podem pular etapas no manuseio adequado de produtos químicos.

7. Acidentes relacionados a equipamentos

• Causas: mau funcionamento das máquinas, uso inadequado, falta de treinamento.
• Fatores contribuintes: sonhar acordado ou se distrair ao operar máquinas pode levar a acidentes graves.

8. Lesões por movimentos repetitivos e distensões

• Causas: movimentos repetidos ao longo do tempo sem a ergonomia adequada.
• Fatores contribuintes: os trabalhadores que ignoram os primeiros sinais de tensão podem desenvolver lesões crônicas.

9. Violência no local de trabalho

• Causas: conflitos, estresse ou ameaças externas.
• Fatores contribuintes: a frustração pode agravar as situações, levando a comportamentos agressivos.

10. Falta de treinamento e conscientização sobre segurança

• Causas: funcionários que desconhecem os perigos ou os procedimentos adequados.
• Fatores contribuintes: o excesso de confiança em suas habilidades pode levar à não utilização de medidas de segurança cruciais.

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Causas mais comuns de lesões não fatais no local de trabalho

Em 2023, o NCS publicou um relatório apresentando as causas mais comuns de acidentes. Para lesões não fatais no local de trabalho, a causa mais comum foi esforço excessivo e reação corporal⁽¹⁾. Esse tipo de lesão representou 30% dos casos em que os funcionários tiveram que se afastar do trabalho, mudar de emprego ou trabalhar com restrições.

O esforço excessivo ocorre quando as pessoas se esforçam demais, como ao levantar algo muito pesado ou fazer o mesmo movimento várias vezes. A segunda maior causa, responsável por 24% das lesões, foi o contato com objetos e equipamentos, como ser atingido por uma ferramenta que cai ou ficar preso em uma máquina. Por fim, quedas, escorregões e tropeços representaram 19% das lesões no local de trabalho, mostrando como é importante manter os pisos secos e as passagens desobstruídas.

Causas mais comuns de lesões fatais no local de trabalho

Por outro lado, as lesões ocupacionais fatais em 2023 foram predominantemente causadas por incidentes de transporte, que representaram 37% de todas as mortes relacionadas ao trabalho. Em seguida, vieram escorregões, tropeços e quedas, com 16%, e exposição a substâncias ou ambientes nocivos, com 15%.

Como essas causas podem ser atribuídas a fatores humanos?

Quando analisamos as causas de incidentes no local de trabalho, geralmente nos concentramos no motivo imediato - o "como" aconteceu.

Mas a verdadeira pergunta que devemos fazer é "por que" isso aconteceu. Veja os escorregões, tropeços e quedas, por exemplo. A causa óbvia pode ser um derramamento no piso, mas, na maioria dos casos, o verdadeiro motivo são fatores humanos, como pressa, distração, frustração ou cansaço. Quando alguém está com pressa, pode não perceber um sinal de piso molhado. Se estiver frustrada, pode não estar prestando atenção total ao ambiente ao seu redor.

O mesmo se aplica a outras lesões comuns no local de trabalho. O esforço excessivo não se trata apenas de levantar um objeto pesado, geralmente está relacionado a se esforçar demais apesar de estar cansado. Os acidentes com veículos ocorrem não apenas devido a falhas mecânicas, mas também porque os motoristas estão distraídos ou são complacentes. Compreender os fatores humanos por trás desses acidentes é fundamental para evitá-los antes que aconteçam.

Como reduzir os acidentes e lesões no local de trabalho

Portanto, com essa suposição, aqui estão algumas maneiras de ajudar a reduzir esses acidentes e lesões.

1. Reconhecer os fatores de risco

Antes de iniciar uma tarefa, os funcionários devem avaliar seu estado mental e físico. Se estiverem apressados, frustrados, cansados ou com excesso de confiança, eles precisam desacelerar e voltar a se concentrar.

2. Criar melhores hábitos de segurança

Treinar os funcionários para que desenvolvam comportamentos habituais de segurança, como verificar os arredores antes de se mover ou respirar fundo para se acalmar quando estiverem frustrados, pode reduzir significativamente os erros humanos.

3. Incentivar a consciência situacional

Os trabalhadores devem fazer uma análise do ambiente em busca de perigos potenciais, mantendo os olhos e a mente concentrados na tarefa para evitar acidentes.

4. Promover uma cultura de segurança

É fundamental criar uma cultura de segurança forte e duradoura. Os líderes e gerentes devem reforçar esses conceitos, oferecendo orientação e lembretes para evitar que comportamentos inseguros se tornem hábitos.

Como o YOUFactors pode ajudar a evitar acidentes no local de trabalho

Na YOUFactors, entendemos que o erro humano é a principal causa de acidentes no local de trabalho, mas também sabemos que, com as ferramentas e o treinamento certos, esses erros podem ser evitados. Nossa plataforma ajuda os trabalhadores a criar hábitos mais seguros, aumentando a autoconsciência, melhorando o foco e reforçando os principais comportamentos de segurança por meio de aprendizado digital e feedback em tempo real.

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O YOUFactors oferece:

• Insights personalizados para ajudar os trabalhadores a reconhecer seus fatores de risco.
• Módulos de treinamento interativos para desenvolver hábitos mais seguros.
• Alertas em tempo real e estímulos digitais para manter a segurança em mente.
• Análise orientada por dados para acompanhar as melhorias de segurança ao longo do tempo.

Conclusão: a prevenção começa com a conscientização

Os acidentes de trabalho não acontecem apenas por causa de perigos físicos - eles acontecem porque o erro humano desempenha um papel importante. Ao compreender como os estados mentais influenciam os erros críticos, as empresas podem tomar medidas proativas para evitar lesões antes que elas ocorram.

Ao integrar esses princípios aos programas de segurança no local de trabalho, as organizações podem reduzir significativamente os acidentes, proteger os funcionários e criar uma cultura em que a segurança torne-se automática.