Resumen de 2024 - Un año de crecimiento y evolución para YOUFactors

12 meses de rápida transformación

A medida que 2024 se acerca a su fin, completamos otro año productivo cumpliendo nuestra misión de liberar el potencial de todos para reducir los errores humanos, mejorar la seguridad y aumentar el desempeño y el bienestar cotidianos.

Siga leyendo para conocer los detalles de nuestro resumen de 2024, con muchos más hitos en perspectiva para 2025.

✨ Experiencia de usuario mejorada

Este año hemos trabajado para que los usuarios puedan controlar su progreso y encontrar nuevas formas de individualizar su aprendizaje. Al introducir elementos de gamificación, como nuestros módulos temáticos de artes marciales con animaciones interactivas y cinturones de kárate, hemos conseguido que la adquisición de hábitos de seguridad sea divertida y atractiva.

Estos elementos de diseño aprovechan la forma en que nuestros cerebros aprenden mejor, garantizando que los conocimientos sean memorables y el compromiso se mantenga en alto nivel. El año que viene habrá aún más actualizaciones centradas en el usuario.

🌍 Alcance mundial

YOUFactors amplió su presencia en 2024, con más de 50.000 usuarios en 24 países. Para respaldar este crecimiento, añadimos el danés y el sueco a nuestra gama de idiomas, con lo que llegamos a un total de 11 idiomas compatibles. Esto garantiza que podamos atender mejor a nuestra diversa comunidad internacional.

Nuestro compromiso con la inclusión sigue siendo inquebrantable, basado en la psicología humana y el respeto a la individualidad.

📱 Acceso más amplio, mayor capacidad de respuesta

Como parte de nuestro esfuerzo continuo por estar siempre donde realmente se encuentran nuestros clientes, pensamos constantemente en formas de mejorar nuestra oferta digital:

• Rediseño del sitio web: En mayo, lanzamos un sitio rediseñado, posicionando a YOUFactors como el compañero de seguridad digital definitivo.
• Acceso de prueba: Para que empezar sea más fácil, estrenamos pruebas gratuitas junto con un proceso de incorporación fluido, lo que permite a los usuarios explorar nuestra plataforma sin riesgos.
• Notificaciones en tiempo real: Con el lanzamiento de las notificaciones de Story Feeds, los usuarios ahora pueden mantenerse informados con actualizaciones en tiempo real, manteniéndolos comprometidos con las actividades y publicaciones importantes.

🔒 Seguridad y excelencia

Como sabrán los lectores, la Organización Internacional de Normalización (ISO) representa la cúspide del desempeño de productos y servicios. La ISO 27001, en particular, es la norma internacional para la gestión de la seguridad de la información.

El año pasado obtuvimos la codiciada certificación ISO 27001:2017. Este diciembre, hemos obtenido una actualización de la certificación que amplía el cumplimiento de las normas ISO de 2013 a 2022, reafirmando nuestro compromiso con los más altos estándares de protección de datos.

🛠️ Operaciones optimizadas y gestión de usuarios

Para simplificar la administración, hemos desplegado herramientas de gestión masiva de usuarios y mejorado los procesos de asignación de cursos con funciones como las opciones de selección múltiple y un botón de asignación renovado. Además, lanzamos Licensing Insights, que proporciona a los administradores transparencia en tiempo real sobre las licencias activas y caducadas, garantizando renovaciones sin problemas.

📈 Información basada en datos y flexibilidad móvil

Hemos integrado las Conversaciones de Valore su Estado directamente en el cuadro de mandos, lo que permite obtener información en tiempo real sobre el desempeño del equipo. Los supervisores ahora pueden participar en estas conversaciones desde sus dispositivos móviles, lo que garantiza la flexibilidad en la gestión y el seguimiento del progreso.

La aplicación móvil YOUFactors también ha recibido importantes actualizaciones, como el inicio de sesión único (SSO ) y una nueva función de supervisor, que permite el acceso y la participación sin problemas sobre la marcha.

Conclusiones: hemos hecho mucho, tenemos mucho por hacer

Mientras nos preparamos para 2025, nuestra misión sigue siendo firme: revolucionar la seguridad mediante un aprendizaje atractivo y gamificado y una expansión mundial.

De cara al futuro, no solo nos centramos en crear experiencias más envolventes y en ampliar nuestro alcance, sino que también nos adaptamos a la necesidad de flexibilidad y accesibilidad. En el primer trimestre introduciremos módulos de microaprendizaje para ofrecer lecciones aún más flexibles, de tamaños muy reducidos, que se integren en agendas apretadas. Al dotar a las personas de herramientas que se integran perfectamente en su vida cotidiana, nuestro objetivo es transformar la creación de hábitos de seguridad en un comportamiento duradero y sin esfuerzo.

Al dotar a las personas de herramientas que se integran perfectamente en su vida cotidiana, pretendemos transformar la creación de hábitos de seguridad en un comportamiento natural y duradero, garantizando un impacto positivo tanto para las personas como para las familias y las organizaciones.