Bilan de l'année 2024 - Une année de croissance et d'évolution pour YOUFactors

Retour sur 12 mois de transformation rapide

Alors que 2024 touche à sa fin, nous achevons une nouvelle année productive de réalisation de notre mission, qui consiste à libérer le potentiel de chacun afin de réduire les erreurs humaines, d'améliorer la sécurité et d'accroître les performances et le bien-être au quotidien.

Lisez la suite pour connaître les détails de notre enveloppement pour 2024 - avec de nombreux autres jalons dans le pipeline pour 2025.

✨ Amélioration de l'expérience des utilisateurs

Cette année, nous nous sommes efforcés de donner aux utilisateurs les moyens de prendre en charge leurs progrès et de trouver de nouvelles façons d'individualiser leur parcours d'apprentissage. En introduisant des éléments de gamification, comme nos modules sur le thème des arts martiaux avec des animations interactives et des ceintures de style karaté, nous avons rendu l'acquisition d'habitudes de sécurité à la fois amusante et engageante.

Ces éléments de conception s'appuient sur la manière dont notre cerveau apprend le mieux, ce qui garantit que les informations sont mémorables et que l'engagement reste élevé. Attendez-vous à des améliorations encore plus centrées sur l'utilisateur l'année prochaine !

🌍 Portée mondiale

YOUFactors a élargi son empreinte en 2024, passant à plus de 50 000 utilisateurs dans 24 pays. Pour soutenir cette croissance, nous avons ajouté le danois et le suédois à notre gamme de langues, ce qui porte à 11 le nombre de langues prises en charge. Cela nous permet de mieux servir notre communauté internationale diversifiée.

Notre engagement en faveur de l'inclusion reste inébranlable, fondé sur la psychologie humaine et le respect de l'individualité.

📱 Un accès plus large, une meilleure réactivité

Dans le cadre de nos efforts constants pour être toujours là où se trouvent nos clients, nous réfléchissons en permanence aux moyens d'améliorer nos offres numériques :

• Refonte du site web: En mai, nous avons lancé un site remanié, positionnant YOUFactors comme le compagnon ultime de la sécurité numérique.
• Accès à l'essai: Pour faciliter la prise en main, nous avons mis en place des essais gratuits associés à un processus d'intégration transparent, permettant aux utilisateurs d'explorer notre plateforme sans risque.
• Notifications en temps réel: Avec le lancement des notifications de Story Feeds, les utilisateurs peuvent désormais se tenir informés des mises à jour en temps réel, ce qui leur permet de rester au courant des activités et des messages importants.

🔒 Sécurité et excellence

Comme les lecteurs le savent, l'Organisation internationale de normalisation (ISO) représente le summum de la performance des produits et des services. La norme ISO 27001, en particulier, est la norme internationale pour la gestion de la sécurité de l'information.

L'année dernière, nous avons obtenu la très convoitée certification ISO 27001:2017. En décembre, nous avons obtenu une mise à niveau de la certification qui étend la conformité aux normes ISO de 2013 à 2022, réaffirmant ainsi notre engagement à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données.

🛠️ Optimisation des opérations et de la gestion des utilisateurs

Pour simplifier l'administration, nous avons déployé des outils de gestion des utilisateurs en masse et amélioré les processus d'affectation des cours avec fonctionnalités comme des options multi-sélection et un bouton d'affectation remanié. En outre, nous avons lancé Licensing Insights, qui offre aux administrateurs une transparence en temps réel sur les licences actives et expirées, garantissant ainsi des renouvellements en douceur.

📈 Des informations fondées sur des données et une flexibilité mobile

Nous avons intégré les conversations "Rate Your State" directement dans le tableau de bord, ce qui permet d'obtenir des informations en temps réel sur les performances de l'équipe. Les superviseurs peuvent désormais participer à ces conversations à partir de leurs appareils mobiles, ce qui garantit une certaine souplesse dans la gestion et le suivi des progrès.

L'application mobile YOUFactors a également fait l'objet de mises à jour importantes, y compris l'authentification unique (SSO) et un nouveau rôle de superviseur, permettant un accès et un engagement transparents en déplacement.

Conclusion : Beaucoup de choses ont été faites, beaucoup d'autres restent à faire

Alors que nous nous préparons pour 2025, notre mission reste inébranlable : révolutionner la sécurité par le biais d'un apprentissage ludique et engageant et d'une expansion mondiale.

Pour l'avenir, nous ne nous concentrons pas seulement sur la création d'expériences plus immersives et sur l'élargissement de notre portée ; nous répondons également au besoin de flexibilité et d'accessibilité. Nous introduirons des modules de micro-apprentissage au premier trimestre pour des leçons encore plus flexibles, de la taille d'une bouchée, qui s'intègrent dans des emplois du temps chargés. En donnant aux individus des outils qui s'intègrent parfaitement dans leur vie quotidienne, nous visons à transformer la prise d'habitudes en matière de sécurité en un comportement durable et sans effort.

En donnant aux individus des outils qui s'intègrent parfaitement dans leur vie quotidienne, nous visons à transformer l'habitude de la sécurité en un comportement naturel et durable, garantissant un impact positif pour les individus, les familles et les organisations.