Introduzione al microapprendimento
Ecco una situazione che forse conoscete bene: il team è desideroso di acquisire una nuova competenza che potrebbe migliorare notevolmente le prestazioni dell'azienda. Tuttavia, l'implementazione di questo cambiamento sembra scoraggiante.
In un certo senso, si può capire perché il vostro team possa avere difficoltà. Dopo tutto, una cosa è voler fare qualcosa di nuovo, un'altra è inserirlo nella vita quotidiana e rendere la nuova abilità immediatamente applicabile come un riflesso.
Qual è la soluzione? In una parola, il microapprendimento.
Che cos'è il microapprendimento?
Significa scomporre il grande messaggio in pezzi di dimensioni minime e digeribili. Ecco una definizione più formale:
Il microapprendimento è una strategia educativa che prevede l'erogazione di contenuti in piccole parti mirate. Questo metodo sfrutta il modo in cui il cervello umano elabora naturalmente le informazioni, rendendo l'apprendimento più efficiente ed efficace. Invece di sommergere gli studenti con grandi quantità di informazioni in una sola volta, il microapprendimento suddivide gli argomenti in segmenti gestibili che possono essere facilmente assorbiti e conservati.
Il microapprendimento si riferisce a un insieme di moduli di e-learning compatti, progettati per ridurre l'affaticamento del discente. I moduli possono essere educativi, professionali o basati sulle competenze, e di solito sono progettati per durare meno di 20 minuti, con un unico obiettivo o argomento di apprendimento.
Di seguito vi spieghiamo tutto quello che c'è da sapere su come i nudge e il microapprendimento possono rendere piacevole ogni nuovo percorso di sviluppo delle competenze:
Suggerimento 1: evitare l'apprendimento tradizionale
L'approccio tradizionale è quello con cui tutti siamo cresciuti: seduti in un'aula a fare lunghe lezioni. Tutti abbiamo vissuto quelle giornate di lavoro, basate su modelli di apprendimento obsoleti che presuppongono che le menti del pubblico siano solo vasi vuoti in attesa di essere riempiti.
Spiegare la nuova abilità con avvertimenti occasionali che indicano che un errore sarà una conseguenza, non aiuta nessuno. Il pubblico recepirà una parte del messaggio, ma non tutto, e non riceverà alcuna strategia per ridurre al minimo gli errori.
Anche nell'approccio tradizionale, il follow-up è scarso o inesistente, e c'è frustrazione se le cose non vanno per il verso giusto.
Al contrario, il microapprendimento è perfettamente adatto alla costruzione di nuove competenze, rendendo la pratica parte della routine quotidiana.
Takeaway 2: la scienza del cervello vi dà il vantaggio di cui avete bisogno
Gli psicologi sanno da tempo che la chiave dell'apprendimento è il ripasso: il nostro cervello conserva le cose che vengono ripetute continuamente fino a interiorizzarle. (I ripassi dell'ultimo minuto, come tutti sappiamo, sono un disastro: quando inizia l'esame, tutto ciò che abbiamo "imparato" la sera prima ci esce dalla testa).
Più recentemente gli educatori hanno utilizzato questa conoscenza per incoraggiare gli studenti a ripassare in modo da evitare che pezzi di informazioni importanti "cadano" dalla memoria.
Ecco perché gli studenti di oggi amano usare le flash card. Continuano a rimescolare le carte in modo che le nozioni più vecchie tornino a galla in cicli di tempo più lunghi. Quanto meglio conoscono la lezione, tanto più lungo è l'intervallo di tempo che possono lasciare prima che la loro memoria venga di nuovo rinfrescata.
Takeaway 3: La chiave è la ripetizione in moduli di dimensioni ridotte.
Il cervello umano ama l'apprendimento a piccoli passi! È così che siamo fatti e ci sono milioni di video su YouTube che lo dimostrano. Oggigiorno la maggior parte di noi non si rivolge più al manuale ufficiale quando ha un problema con la friggitrice ad aria o con il bollitore dell'acqua, ma cerca il video più breve che riesce a spiegare ciò che ha bisogno di sapere.
Ora, se avete bisogno di ricordare qualcosa che avete appena imparato, dovete essere esposti al messaggio a intervalli di tempo. Come le flash card, anche queste possono essere più distanziate nel tempo, man mano che il materiale diventa più familiare.
In qualità di manager potete sfruttare questa intuizione impartendo lezioni in pillole a cadenza regolare, con moduli che si riducono man mano che il vostro team interiorizza la lezione chiave.
Questo approccio funzionerà a meraviglia per far capire bene la nuova abilità che si vuole acquisire e per ridurre le possibilità che l'abilità venga persa per mancanza di pratica.
Aspetto 4: il nudging amplifica l'impatto della ripetizione intervallata
Così come non va bene fare i compiti la sera prima, non va bene nemmeno far sentire le persone in colpa perché non hanno memorizzato quella lunga e noiosa sessione in aula a cui hanno partecipato per dare il via all'implementazione.
Non importa quanto sia stata divertente la sessione: se volete che le persone ricordino i dettagli, dovete optare per un apprendimento a piccoli bocconi, che possa essere ripetuto su richiesta e che venga fornito attraverso piccoli promemoria periodici ai membri del vostro team: 'nudges'.
In effetti, quando si tratta di un nuovo modo di fare le cose, si sta ricablando il cervello e la scienza ha dimostrato che ricordarsi regolarmente di una nuova abilità o lezione ne facilita l'interiorizzazione. Di fatto, stiamo adattando fisicamente il nostro cervello.
È una grande impresa? Niente affatto, i cervelli si adattano perfettamente al ricablaggio una volta che vengono affrontati nel modo giusto, quello che abbiamo appena descritto.
Takeaway 5: Il piccolo è più bello che mai
Mentre si evolve il percorso di apprendimento per la nuova abilità da apprendere, resistete alla tentazione di sovraccaricare la messaggistica; mantenete il flusso costante.
Spronare le persone con micro-lezioni è molto più efficace perché fa leva sul riferimento umano alla novità. I social media si basano su questo principio, ma anche voi potete usarli in modi più produttivi!
Aspetto 6: le piattaforme digitali sono perfette per l'esecuzione dei nudge
Avete già abbastanza da fare nella vita senza dover chiedere ai vostri colleghi ogni ora o due di guardare un video di micro-learning o di rispondere a un rapido questionario sul loro stato d'animo o sul loro corpo.
Fortunatamente, le lezioni delle neuroscienze e del microapprendimento possono essere affidate ai compagni digitali che stanno rapidamente diventando il nuovo modo di sviluppare le competenze di milioni di lavoratori e studenti.
Questi compagni digitali possono essere modificati e adattati alle esigenze dell'utente: un vantaggio per tutti. Con queste intuizioni e i giusti strumenti di nudge a portata di mano, l'apprendimento di qualsiasi nuova abilità sarà motivo di eccitazione, non di ansia!
Grazie per aver letto. Potreste anche essere interessati a consultare YOUFactorsè un compagno digitale sviluppato sulla base di decenni di ricerca e di esperienza sul posto di lavoro, che utilizza la scienza del cervello per ottimizzare la sicurezza e le prestazioni degli utenti finali grazie a suggerimenti personalizzabili e a stimoli tempestivi, a sistemi di valutazione, a video interattivi, a strumenti analitici e alla condivisione sociale per sfruttare il supporto del gruppo. Qualunque sia il livello di interazione necessario, l'applicazione del compagno digitaleYOUFactors è in grado di fornirlo.