Lavoratori New Collar: Plasmare il futuro del mondo del lavoro moderno

Un tipo di lavoratore in rapida ascesa perfetto per i leader intelligenti

La vostra azienda si affida a professionisti che risolvono le sfide del mondo reale utilizzando competenze tecniche avanzate? State abbracciando il cambiamento investendo nell'aggiornamento e nella riqualificazione? Cercate piattaforme intelligenti e personalizzabili per migliorare le prestazioni e la sicurezza?

Se la risposta è sì, la vostra organizzazione fa parte di una categoria in crescita che i migliori analisti descrivono come quella dei professionisti New Collar. Questi lavoratori sfidano le tradizionali classificazioni professionali, unendo il meglio delle competenze tecniche e della capacità di risolvere i problemi per guidare il successo aziendale. Le aziende che attraggono e supportano i talenti New Collar guadagnano un vantaggio competitivo. In questo articolo esploriamo perché e come.

Che cos'è un New Collar Worker?

Il New Collar Worker è dotato sia di una formazione specializzata (professionale) che di forti competenze tecnologiche, che lo rendono pienamente preparato per le operazioni pratiche digitali e hardware.

Settori come la tecnologia, l'industria manifatturiera e la sanità vengono trasformati da questa coorte in rapida ascesa. Non si tratta solo di una forza lavoro più giovane, ma anche di persone che cambiano carriera e che sfruttano al massimo la loro capacità di adattamento, insieme a lavoratori che hanno una grande intelligenza ma che hanno scoperto che la tradizionale laurea quadriennale non è al passo con le carriere di oggi o non è adatta a loro.

Qualunque sia la ragione, c'è una crescente domanda di competenze tecniche senza le tradizionali (e, probabilmente, obsolete) qualifiche basate sulla laurea.

Cosa vogliono dunque questi New Collar Workers? Cosa li spinge? E come possono le organizzazioni adattarsi alle loro esigenze e sfruttare i loro talenti a vantaggio reciproco?

Aspettative sul posto di lavoro dei professionisti new collar

In questo spazio ci sono molte opportunità, non tutte ovvie a prima vista: abbiamo appena completato uno studio pratico su questo fenomeno e abbiamo scoperto le intuizioni chiave da non perdere.

Cominciamo con l'esaminare le aspirazioni dei New Collar Workers. Quali sono le loro principali priorità professionali?

Comprendere le aspirazioni dei new collar workers per un posto di lavoro migliore

I risultati del nostro studio non potrebbero essere più chiari quando si tratta delle principali priorità per i New Collar Workers:

• Equilibrio tra lavoro e vita privata,
• Supporto per la salute mentale e
• Opportunità di autosviluppo.

Ai new collar worker piace imparare cose nuove e sviluppare competenze, soprattutto quando queste aumentano la loro occupabilità, la loro sensazione di essere dipendenti di valore e, naturalmente, le nuove conoscenze in sé.

Data la loro innata flessibilità, sono anche alla ricerca di ruoli che possano corrispondere a tale flessibilità: una sana politica di equilibrio tra lavoro e vita privata e un apprendimento continuo di alta qualità.

Amano integrare la tecnologia utile nella loro vita e nella loro carriera. Questa mentalità tecnologica significa che saranno sempre alla ricerca di modi per utilizzare strumenti digitali all'avanguardia per automatizzare e raggiungere gli obiettivi con la massima efficienza.

Avere il proprio dispositivo impostato in modo da adattarsi al proprio approccio significa che i datori di lavoro hanno un'opportunità significativa di implementare soluzioni di apprendimento mobile-friendly: quasi l'88% degli intervistati ha indicato la volontà di utilizzare i propri dispositivi per le app supportate dal datore di lavoro.

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Si tratta di persone che guardano ai nuovi sviluppi - che possono spaventare alcuni (l'IA è l'esempio più attuale) - e cercano immediatamente il modo di sfruttarli. È logico che vogliano lavorare per organizzazioni che condividono una filosofia altrettanto ottimista e orientata al futuro.

Esaminate attentamente la cultura della vostra organizzazione: Offrite sicurezza del posto di lavoro, lavoro significativo, sviluppo delle competenze, flessibilità, equilibrio tra lavoro e vita privata e un ambiente tecnologico? In caso contrario, potreste perdere le migliori assunzioni. Ma se riuscite ad adattarvi alle loro esigenze, sarete in vantaggio.

L'inserimento dei nuovi lavoratori: Definire le aspettative

Un'altra domanda da porsi è: Quanto è adattabile la mia azienda? Per cominciare, ho riorganizzato il mio processo di onboarding?

Sia per quanto riguarda la formazione "just-in-the-door" (ad esempio, per la sicurezza) che per lo sviluppo professionale continuo, i New Collar Workers sono alla ricerca di:

• Formazione pratica,
• Microlearning,
• Piattaforme digitali moderne,
• flessibilità BYOD (Bring/Use Your Own Device) e
• Soluzioni di apprendimento personalizzate e guidate dalla tecnologia.

Una volta formati (e supponendo che il vostro reparto Risorse Umane e i vostri project manager siano altrettanto contemporanei e intelligenti nei loro metodi!), dovrete mantenere questo livello di accesso e di adattabilità.

I vostri nuovi lavoratori del collare saranno affamati di modi per imparare e costruire nuove e migliori abitudini.

Se dite ai vostri nuovi collaboratori che siete un'azienda del XXI secolo e poi li sottoponete a metodi di formazione del XX secolo, potrebbero rapidamente disimpegnarsi e rivolgersi altrove.

Privilegiare la salute mentale e la sicurezza psicologica

La sicurezza psicologica è una sfida importante, ma che i datori di lavoro dovrebbero considerare come un fattore di differenziazione chiave in un momento in cui il (dis)impegno dei dipendenti è un problema pressante.

La Generazione Z sta per diventare la coorte più numerosa della forza lavoro, e prospera nei luoghi in cui si sente:

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A: sicurezza fisica - protezione dai pericoli e dai rischi del luogo di lavoro.
B: sicurezza psicologica - assenza di giudizi, bullismo o stereotipi - e possibilità di portare al lavoro tutto se stessi.

Ciò che spesso viene trascurato è quanto questi due aspetti della sicurezza siano profondamente connessi. Se i dipendenti percepiscono il loro posto di lavoro come fisicamente insicuro, dove i pericoli vengono ignorati o i rischi minimizzati, penseranno naturalmente che il loro benessere non sia una priorità.

In un ambiente del genere, il disimpegno è inevitabile, sia per la Gen Z che per tutte le altre generazioni.

Nuovi modi di apprendere - Trasformare la formazione sul posto di lavoro

L'approccio tradizionale alla formazione sulla sicurezza, unico per tutti, è spesso inadeguato per i new collar workers. Lo studio evidenzia che il 74% di questi lavoratori apprezza la formazione supportata dal datore di lavoro, ma preferisce strumenti digitali autogestiti che combinano lavoro e apprendimento senza soluzione di continuità.

Chiedetevi: Come possiamo rispondere alle esigenze di una forza lavoro esperta di tecnologia che ha meno esperienza di formazione tradizionale?

Il modo migliore per rispondere a questa domanda è osservare il funzionamento dei nuovi collari.

La prima cosa che notiamo è che si rivolgono alle piattaforme digitali come prima scelta per ottenere risultati, soprattutto per la formazione e lo sviluppo.

Costruire per il futuro dei nuovi colletti

Oltre a rispondere bene alle esigenze e alle aspettative dei New Collar, i leader possono creare una cultura proattiva e performante insieme ai loro collaboratori.

Lo sviluppo delle competenze, la resilienza, la sicurezza fisica e quella psicologica possono essere migliorate, il che è esattamente ciò che cercano i neoassunti.

Le intuizioni del sondaggio includono:

• L'equilibrio tra vita privata e lavoro e l'efficienza sono le priorità principali.
• Forte enfasi sulle capacità di comunicazione, come lo scambio di feedback.
• Più di due terzi vogliono ridurre attivamente gli errori non intenzionali, poiché questi possono influire negativamente sia sulla vita professionale che su quella personale, in particolare per quanto riguarda la sicurezza.
• Due terzi vogliono lavorare sulla gestione della propria salute mentale.

Conclusione: Il futuro del lavoro in un mondo di nuovi colletti

La forza lavoro sta cambiando rapidamente e così anche le strategie di formazione, sicurezza e coinvolgimento.

Le soluzioni di apprendimento intelligente aiutano i dipendenti a ridurre gli errori, a migliorare la sicurezza e a migliorare le prestazioni, sia a livello professionale che personale.

Con l'evoluzione della forza lavoro, queste competenze si estendono al di là del luogo di lavoro, favorendo abitudini più sicure e un migliore processo decisionale nella vita quotidiana.

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Scaricate il nostro ultimo studio, "How HSE Managers Empower New Collar Workers in Changing Times", per saperne di più:‍

👉 www.youfactors.com/survey-new-collar-worker

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