Decodificare l'errore umano: Rivelate le cause del 94% degli incidenti stradali

Oggi sappiamo tutti che l'errore umano è la causa della maggior parte degli incidenti automobilistici, ed è per questo che le autorità di tutto il mondo si concentrano sempre di più su questioni come la guida distratta o la guida sotto l'effetto di sostanze stupefacenti. 

Tutti questi aspetti sono legati al comportamento umano. Sebbene possa sembrare più semplice intervenire sulla sicurezza stradale attraverso soluzioni artificiali come airbag, cinture di sicurezza e segnaletica stradale, anche il comportamento umano può essere affrontato in modo da ottenere risultati.

Questo perché gli esseri umani (nonostante le apparenze, a volte!) sono in realtà abbastanza prevedibili se si sa dove guardare. 

Di seguito illustriamo le vere radici della maggior parte degli incidenti stradali e di camion. La nostra analisi mostra che dietro le quinte agiscono quattro stati del corpo e/o della mente: fretta, compiacimento, frustrazione e stanchezza. Esaminiamoli uno per uno e vediamo come agiscono:

1. Frustrazione: "Meglio che ti tiri indietro, amico, o abbiamo un problema qui...".

I filmati di incidenti stradali diventano rapidamente virali: tutti noi amiamo i drammi succulenti, soprattutto quando la posta in gioco è alta. Ma un'altra ragione del nostro fascino è il fatto che possiamo immedesimarci: più volte al giorno qualcosa ci dà sui nervi o ci frustra. Poiché condividiamo sempre la strada con altri utenti, le possibilità di conflitto possono aumentare se non comprendiamo il pericolo della "nebbia rossa" e non impariamo le tecniche per mitigare i rischi.

Purtroppo, nel nostro studio del 2021 negli Stati Uniti, le morti su strada legate a comportamenti di frustrazione hanno rappresentato il 14,3% dei decessi.

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È istruttivo osservare le sottocategorie: ce n'è qualcuna che vi sembra familiare? 

• Mancato rispetto del diritto di precedenza: 7%
• Correzione/sovrasterzo: 3%

Pochi potrebbero sostenere che i mancati rendimenti potrebbero spesso essere legati alla frustrazione per gli altri che sembrano occupare la corsia o ostacolarci. Girare il volante in modo eccessivo è un'altra caratteristica dei conducenti che potrebbero essere in preda al panico o alla frustrazione. Ricordate che abbiamo menzionato il 4,3% degli incidenti associati alla guida irregolare, spericolata o negligente? Anche la frustrazione potrebbe far parte di questa schiera letale. (Ricordate che, nel districare le cause, molto spesso è in gioco una combinazione di fattori).

È il momento di un altro colpevole...

2. Stanchezza: "Chiudo gli occhi per un attimo...". 

Purtroppo, con il miglioramento delle strade e l'ampliamento delle autostrade, le condizioni generalmente prevedibili e confortevoli possono indurre i conducenti a perdere la concentrazione. Ecco perché non dovete mettervi al volante se la vostra lucidità mentale è in qualche modo in discussione. Avete sonno? Fermatevi subito: prendete un caffè e fate un pisolino prima di percorrere un altro metro.

Se consideriamo i dati degli Stati Uniti del 2021, vediamo che il 13,4% degli incidenti mortali sulla strada è associato alla stanchezza.

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La sottocategoria principale è la guida sotto l'influenza dell'alcol o di farmaci prescritti o non prescritti (11,2%). Un altro 2,2% degli incidenti stradali è stato attribuito dagli investigatori alla sonnolenza, al sonno, all'affaticamento, al malessere o al blackout.

Passiamo al prossimo colpevole principale...

3. Compiacimento: "È così facile che potrei farlo ad occhi chiusi...". 

La tendenza dell'uomo a scivolare nel pilota automatico o nell'atteggiamento "ce l'ho fatta" è più evidente che al volante. L'evoluzione ci ha dotato di un'incredibile capacità di adattarci a un'attività ripetuta, tanto che possiamo svolgere molte delle nostre attività quotidiane senza spendere molta energia cerebrale. Questo può essere particolarmente rilevante per la guida sul lavoro, la principale causa di mortalità sul posto di lavoro, osserva l'ente francese per la sicurezza stradale, responsabile di circa un decesso su cinque.

Il problema è che quando si tratta di guidare un pezzo di metallo in giro per il mondo a una velocità di 80 o 100 km/h, è necessario rimanere concentrati su ciò che accade, secondo per secondo.

Le statistiche sono chiare: nel 2021 gli incidenti stradali mortali negli Stati Uniti associati alla compiacenza potrebbero raggiungere il 16,1%.

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Questo totale si suddivide in tre principali sottocategorie:

• Mancato rispetto della corsia di marcia: 6.6% 
• Mancato rispetto della segnaletica stradale, dei segnali o degli agenti: 4%
• Distratto (ad esempio, telefono, parlare, mangiare, qualche oggetto): 5.5%

Passiamo al prossimo colpevole principale...

E ora il nostro ultimo colpevole... 

4. Fretta: "Avrei dovuto andarmene dieci minuti fa...".

La fretta, semplicemente, è la principale causa di morte sulle nostre strade. 

La fretta mette in uno stato d'animo in cui pensare in modo sensato diventa difficile: le priorità sono sbilanciate e non si ha più a che fare con la realtà come si sta effettivamente svolgendo. I pensieri sono invece già a destinazione, immaginando gli scenari peggiori di porte bloccate o coincidenze mancate. Essere puntuali, però, non vale il prezzo di una vita!

La guida a velocità eccessiva rispetto alle condizioni è stata la causa del 18,5% degli incidenti mortali negli Stati Uniti. Inoltre, la guida di un veicolo in modo irregolare, spericolato o negligente ha contribuito al 4,3% degli incidenti mortali che hanno coinvolto veicoli in movimento, secondo latabella "Comportamenti di guida... riportati negli incidenti mortali". La fretta spesso porta a questi comportamenti pericolosi. Insieme, questi fattori sono stati responsabili del 22,9% di tutti gli incidenti mortali, quasi un quarto del totale.

Insieme, questi quattro Stati hanno rappresentato il 67% di tutti gli incidenti mortali. I restanti incidenti, secondo il rapporto "Driving Behaviors...Reported in Fatal Crashes", erano dovuti a motivi sconosciuti o non dichiarati.

Gestire i quattro Stati con YOUFactors

La piattaforma di sicurezza comportamentale YOUFactors è equipaggiata in modo unico per mitigare i rischi associati a questi quattro stati gravemente consequenziali. 

Caratteristiche innovative e testate senza sosta mirano alla fretta, alla compiacenza, alla frustrazione e alla stanchezza, i quattro colpevoli che, come abbiamo visto, possono causare molti danni se non vengono affrontati da chiunque si metta al volante. 

Ad esempio, la schermata Vota il tuo stato fornisce un rapido autocontrollo per avvisare i conducenti di stati mentali potenzialmente pericolosi. 

Se si verifica un quasi incidente dovuto alla fretta, la funzione di analisi delle chiamate ravvicinate di YOUFactorsè in grado di identificare i problemi sottostanti per prevenire incidenti futuri.

Non è tutto: YOUFactors offre corsi e moduli interattivi e coinvolgenti che educano i conducenti sui pericoli dell'autocompiacimento e forniscono strategie praticabili. microlearning che educano i conducenti sui pericoli dell'autocompiacimento e forniscono strategie fattibili per rimanere concentrati. YOUFactorsLe funzioni di tracciamento aiutano a identificare gli schemi di frustrazione, consentendo ai conducenti di gestire preventivamente le emozioni sulla strada. 

Enfatizzando l'anticipazione degli errori e fornendo strumenti per l'apprendimento continuo e la condivisione sociale, YOUFactors consente a individui e organizzazioni di promuovere abitudini di guida più sicure e di ridurre gli incidenti.

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I risultati 

La maggior parte degli incidenti evitabili (94% secondo il National Motor Vehicle Crash Causation Survey degli Stati Uniti) ha origine nello stato mentale/fisico del conducente che ha causato l'incidente. In questo articolo abbiamo appreso che: 

• La maggior parte degli incidenti mortali che coinvolgono veicoli può essere ricondotta a quattro stati personali: Fretta, Compiacimento, Frustrazione e Stanchezza.
• Questi quattro Stati ci fanno distogliere lo sguardo e/o la mente dal compito di guidare il nostro veicolo in modo responsabile e sicuro.
• Il rimedio chiave è affrontare questi Stati dinamici e fluttuanti con una conoscenza approfondita della natura umana e delle neuroscienze.
• YOUFactors Sfrutta questi punti di forza attraverso l'apprendimento digitale e il Nudge Learning, il Rate Your State, l'analisi delle chiamate ravvicinate, l'anticipazione degli errori e la condivisione sociale.
  

YOUFactors è un compagno digitale di stimoli basato su decenni di ricerca ed esperienza sul posto di lavoro che utilizza la neuroscienza dell'apprendimento per migliorare drasticamente la sicurezza sul posto di lavoro. Prenotate una demo non vincolante o scoprite di più su YOUFactors oggi stesso!

Riferimenti

"Tabella: Comportamenti di guida riferiti da conducenti e motociclisti coinvolti in incidenti mortali, 2021", Istituto d'informazione sulle assicurazioni degli Stati Uniti: Statistiche sulla sicurezza stradale per il 2013-22

Indagine nazionale statunitense sulle cause degli incidenti automobilistici 2005-07 (2018)

Osservatorio francese della sicurezza stradale: Incidenti sul lavoro 2017-21 (2022)

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