Le principali strategie per migliorare la salute e la sicurezza sul lavoro

La salute e la sicurezza sul posto di lavoro costituiscono un elemento integrante di qualsiasi azienda di successo. Oltre al fatto che le aziende devono garantire il benessere dei dipendenti, un ambiente di lavoro sicuro ha anche un impatto massiccio sulla produttività e sui risultati finanziari. Tuttavia, garantire la sicurezza sul posto di lavoro continua a essere una sfida crescente, in quanto le normative si evolvono e gli ambienti di lavoro diventano più dinamici. 

Recenti statistiche sottolineano questo sforzo. Nel 2021, i Paesi dell'UE hanno riportato circa 2,88 milioni di infortuni non mortali sul lavoro abbastanza gravi da aver causato almeno quattro giorni di assenza dal lavoro(EuroNews). Ci sono stati dei progressi - il tasso di incidenza standardizzato degli infortuni mortali per 100.000 lavoratori nell'UE è diminuito da 2,87 nel 2010 a 2,21 nel 2018(Statista) - ma non è sufficiente. Si prevede che gli infortuni mortali sul lavoro persisteranno fino al 2062, sette anni in più di quanto previsto in precedenza. Ciò giustifica fortemente la necessità di continuare a impegnarsi per migliorare la sicurezza. 

Questo articolo esplora i modi migliori per migliorare la salute e la sicurezza sul lavoro, concentrandosi su soluzioni all'avanguardia come YOUFactors. Combinando le tecnologie più avanzate con le pratiche di sicurezza tradizionali, le aziende possono creare una cultura della sicurezza più completa e proattiva, che soddisfi le esigenze normative e promuova un'atmosfera in cui i dipendenti si sentano apprezzati e protetti. 

Comprendere e implementare i requisiti legali

La conformità alle norme di salute e sicurezza è alla base delle iniziative di sicurezza sul lavoro. L'OSHA dispone di norme generali che stabiliscono un'ampia base di requisiti minimi di sicurezza sul posto di lavoro in tutti i settori. I settori specifici hanno normalmente un maggior numero di norme sviluppate per far fronte a rischi specifici e unici che si applicano in modo particolare a tali settori.

In primo luogo, è dovere del datore di lavoro garantire che l'ambiente di lavoro sia sicuro. Ciò include l'erogazione della formazione necessaria in materia di sicurezza, la registrazione di eventuali malattie e infortuni sul posto di lavoro e l'attuazione dei protocolli di sicurezza essenziali. È altrettanto importante che i dipendenti abbiano diritto a un luogo di lavoro sicuro e che, da parte loro, siano responsabili del rispetto delle procedure di sicurezza stabilite. 

Le aziende devono garantire controlli regolari sulla sicurezza, formazione continua e aggiornamenti dei protocolli di sicurezza per mantenere la conformità. È inoltre importante promuovere una cultura di consapevolezza dei requisiti legali. Quando i datori di lavoro e i lavoratori conoscono i loro diritti e doveri, si crea una cultura della sicurezza proattiva in cui la conformità avviene in modo naturale.

Valutazione e gestione completa del rischio

Le valutazioni sistematiche e regolari dei rischi sono il fondamento dell'identificazione dei pericoli. Una buona valutazione dei rischi dovrebbe essere effettuata seguendo tre fasi: 

1. Identificazione dei pericoli: Analizzare l'ambiente di lavoro e le procedure al suo interno in modo sistematico per identificare i rischi potenziali. 
2. Valutazione dei rischi: Valuta la probabilità che si verifichino danni gravi a causa di ciascun pericolo identificato. 
3. Attuazione del controllo: Seguire la gerarchia dei controlli:

• Eliminazione: Eliminare completamente il pericolo 
• Sostituzione: Sostituire il pericolo con un'alternativa meno pericolosa. 
• Controlli tecnici: Isolare le persone dal pericolo 
• Controlli amministrativi: Modifica delle procedure di lavoro per ridurre l'esposizione 
• Dispositivi di protezione individuale (DPI): Proteggere l'individuo come ultima linea di difesa

Gli strumenti innovativi possono migliorare questo processo. Ad esempio, la funzione Error Anticipation di YOUFactor può essere utilizzata per prevedere possibili errori e consigliare misure preventive. 

Sviluppo di un solido sistema di gestione della sicurezza

Un efficace sistema di gestione della sicurezza (SMS) integra la sicurezza in ogni elemento del funzionamento di un'organizzazione, fondamentale per migliorare la salute e la sicurezza sul lavoro. Si compone di: 

1. Politica: Formulare una politica di sicurezza chiara e definita per descrivere l'impegno dell'organizzazione nei confronti della sicurezza e il raggiungimento degli obiettivi di alto livello. 
2. Pianificazione: Identificare obiettivi di sicurezza specifici e quantificabili e stabilire come raggiungerli. 
3. Attuazione: Tradurre i piani in azione assegnando le responsabilità, fornendo le risorse necessarie e stabilendo le procedure per le attività legate alla sicurezza. 
4. Monitoraggio: L'efficacia dell'SMS deve essere verificata periodicamente, spesso attraverso ispezioni, audit e misurazioni delle prestazioni. 
5. Revisione: Il miglioramento continuo dell'SMS deve essere garantito, il più delle volte attraverso il ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA). 

Oltre a questo, l'SMS di un'organizzazione può essere reso più reattivo ed efficace per raggiungere gli obiettivi di sicurezza incorporando strumenti e piattaforme digitali.

Creare una forte cultura della sicurezza 

Una solida cultura della sicurezza costituisce il fondamento delle prestazioni in materia di sicurezza. Gli elementi chiave includono:

Impegno della leadership: I dirigenti devono dare priorità e partecipare in modo visibile alle iniziative di sicurezza, come le regolari ispezioni e le riunioni sulla sicurezza. 

1. Coinvolgimento dei dipendenti: Consentire ai dipendenti di assumere il controllo della propria sicurezza e di quella dei colleghi con l'aiuto di comitati per la sicurezza, programmi di osservazione tra pari e riconoscimento dei comportamenti proattivi in materia di sicurezza. 
2. Una buona comunicazione: La discussione sulla sicurezza deve essere continua, attraverso riunioni regolari, newsletter e anche piattaforme digitali. 
3. Una cultura "senza colpe": Si dovrebbe creare un'atmosfera in cui i quasi incidenti e le preoccupazioni sulla sicurezza possano essere sollevati senza temere alcun tipo di ripercussione. 

Con la funzione di condivisione sociale di YOUFactor, i dipendenti possono condividere le migliori pratiche di sicurezza, le osservazioni sulla sicurezza e le lezioni apprese con altri dipendenti in tempo reale. 

Programmi completi di formazione e istruzione

Un'efficace formazione sulla sicurezza fornisce ai dipendenti le conoscenze e le competenze necessarie per mantenere un luogo di lavoro sicuro. Un programma completo dovrebbe includere:

• Diversi stili di apprendimento, con un interessante mix tra contenuti teorici ed esercizi pratici. 
• Metodi di formazione moderni, tra cui micro-learning e nudge digitali. 
• Formazione sulla sicurezza comportamentale che si concentra sull'identificazione e la modifica dei comportamenti non sicuri.
• Valutazioni e aggiornamenti regolari per garantire l'attualità e l'efficacia del sistema.

YOUFactorsLe capsule Nudge-Learning forniscono informazioni sulla sicurezza in pillole nei momenti più opportuni, attraverso nudge digitali, rafforzando i concetti chiave e incoraggiando comportamenti sicuri. 

Affrontare i fattori umani nella sicurezza sul lavoro

I fattori umani sono la causa principale degli incidenti di sicurezza e dei quasi incidenti sul posto di lavoro. La comprensione e il controllo di questi fattori sono fondamentali per garantire un ambiente di lavoro sicuro e privo di errori. 

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Il modello YOUFactors riconosce quattro stati che possono portare all'errore: Fretta, Frustrazione, Stanchezza e Compiacimento. Questi fattori possono essere affrontati con:

• Migliorare la consapevolezza della situazione attraverso programmi di formazione completi
• Implementare valutazioni e interventi regolari, come programmi di gestione della fatica e di riduzione dello stress. 
• Pianificare lavori e orari tenendo conto dei fattori umani.
• Utilizzate strumenti come YOUFactors' Rate Your State per aiutare i dipendenti ad autocontrollare il proprio stato mentale e a ricevere consigli per migliorare la preparazione al lavoro.

Segnalazione dei quasi incidenti e indagini sugli incidenti 

Un buon sistema di segnalazione dei quasi incidenti è fondamentale per identificare e intervenire sui pericoli prima che si trasformino in incidenti veri e propri. Gli aspetti chiave includono:

• Reporting facile da usare e di facile accesso, con l'ausilio della tecnologia digitale e delle app mobili. 
• Cultura dell'assenza di colpevolezza che incoraggia la segnalazione di quasi incidenti e inconvenienti.
• Indagine sugli incidenti che si concentra sull'analisi delle cause profonde
• Metodo sistematico di indagine che prevede la raccolta dei fatti, l'analisi degli eventi, l'identificazione dei fattori che vi hanno contribuito e l'elaborazione di azioni adeguate per evitare che si ripetano. 
• Imparare dai quasi incidenti e dagli incidenti minori e adottare misure per prevenire incidenti futuri. 

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Strumenti come l'analisi delle chiamate ravvicinate di YOUFactor consentono alle organizzazioni di imparare da questi incidenti sfiorati, garantendo un miglioramento continuo della salute e della sicurezza sul lavoro.

Casi di studio: Implementazione di successo delle strategie di sicurezza

Consideriamo il settore manifatturiero. Ha gravi problemi di sicurezza: è responsabile del 14,7% di tutti gli incidenti mortali e del 19,2% degli incidenti non mortali nell'UE nel 2021(EuroStat). Eppure, alcune aziende di questo settore hanno raggiunto risultati sorprendenti grazie a programmi innovativi di sicurezza basata sul comportamento (BBS) come SafeStart (marchio madre di YOUFactor): 

• Scot Forge: dopo l'implementazione di SafeStart nel 2010, Scot Forge ha registrato notevoli miglioramenti in termini di sicurezza e qualità. Il tasso di incidenti totali (TIR) dell'azienda è diminuito del 73%, passando da 5,0 a 1,3 in soli quattro anni. I mesi senza infortuni sono passati da 1 su 54 mesi prima di SafeStart a 16 su 54 mesi dopo l'implementazione. Nel 2018 sono stati raggiunti 37 mesi senza infortuni in un periodo di 100 mesi. L'azienda stima un risparmio di 868.000 dollari per le spese mediche e i risarcimenti evitati nell'arco di quattro anni, a dimostrazione del fatto che investire nella sicurezza può produrre significativi vantaggi finanziari.
• ‍GHMetal Solutions: L'implementazione di SafeStart presso GH Metal Solutions ha portato a miglioramenti significativi in termini di sicurezza, qualità e produttività. L'azienda ha registrato una diminuzione del 61% dei tassi di incidenti e una riduzione del 44% dei difetti per milione. I dipendenti hanno riferito di una maggiore consapevolezza dei problemi di sicurezza Il programma ha promosso un linguaggio comune per discutere di sicurezza, con i lavoratori che si preoccupano attivamente l'uno dell'altro. L'azienda ha inoltre riscontrato benefici inaspettati in termini di qualità e morale, dimostrando che investire nella sicurezza può avere un impatto positivo di ampia portata sulle attività produttive.

Questi casi di studio testimoniano il successo di programmi di trasformazione dei comportamenti di sicurezza come YOUFactors, che aumentando la comprensione dei comportamenti di sicurezza e provocando un cambiamento culturale, portano a una riduzione degli errori e degli incidenti. 

Conclusione 

Il miglioramento della salute e della sicurezza sul lavoro è un percorso continuo che richiede un approccio olistico e innovativo. Integrando una solida conformità legale, una gestione completa del rischio, una solida cultura della sicurezza e una tecnologia all'avanguardia, le organizzazioni possono creare ambienti di lavoro più sicuri e produttivi.

Le strategie delineate in questo articolo, dallo sviluppo di sistemi di gestione della sicurezza efficaci all'utilizzo di strumenti avanzati quali YOUFactors - forniscono una tabella di marcia per elevare le pratiche di sicurezza. Tuttavia, la chiave del successo sta nel miglioramento continuo e nell'adattamento alle sfide del luogo di lavoro in continua evoluzione.

Come afferma giustamente Lorraine Martin, Presidente e CEO del National Safety Council: "Con le idee migliori, gli strumenti giusti e la partecipazione di tutti per ridefinire ciò che è possibile, nessuna sfida per la sicurezza sarà troppo grande per essere superata, dal luogo di lavoro a qualsiasi altro posto".

È ora di portare la salute e la sicurezza sul posto di lavoro a un livello superiore. Esplorate queste strategie complete, prendete in considerazione strumenti innovativi come YOUFactors e intraprendete oggi stesso un viaggio verso l'eccellenza nella sicurezza.