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Gli indicatori di prestazione chiave (KPI) per la salute e la sicurezza sono valori misurabili che tracciano le prestazioni in materia di sicurezza sul lavoro. Aiutano le aziende a monitorare i rischi, a prevenire gli incidenti e a migliorare la cultura della sicurezza, fornendo dati chiari sui punti da migliorare.
Il monitoraggio dei KPI di sicurezza è essenziale per:
Senza il monitoraggio dei KPI, i programmi di sicurezza non hanno una direzione. La misurazione dei dati chiave sulla sicurezza aiuta le aziende ad agire prima che si verifichino incidenti, rendendo gli ambienti di lavoro più sicuri e produttivi.
I KPI sulla sicurezza forniscono un quadro chiaro della sicurezza sul posto di lavoro, mostrando se le politiche e la formazione attuali sono efficaci.
Analisi delle tendenze in quasi incidenti, segnalazioni di incidenti e comportamenti non sicuri aiuta a individuare potenziali pericoli prima che causino danni.
Il monitoraggio dei dati sulla sicurezza aiuta le aziende a capire dove è necessario migliorare, ad esempio aggiornando le procedure o fornendo ulteriore formazione.
Monitorando i tassi di incidenti e la conformità alla sicurezza, le aziende possono ridurre il numero di infortuni sul lavoro nel tempo.
Un luogo di lavoro sicuro aumenta il morale, riduce lo stress e aumenta la soddisfazione sul lavoro, portando a una migliore produttività generale.
YOUFactors è un'applicazione per la salute e la sicurezza progettata per aiutare i dipendenti a sviluppare abitudini più sicure attraverso piccoli cambiamenti quotidiani. Contribuisce a migliorare i KPI di sicurezza grazie a:
Un efficace monitoraggio della sicurezza si basa su una solida raccolta di dati. Storicamente, le metriche di sicurezza si basavano su incidenti passati, affrontando i problemi solo dopo che si erano verificati. La sicurezza basata sul comportamento (BBS) ha cambiato questa situazione, spostando l'attenzione sull'osservazione e sul miglioramento dei comportamenti prima che si verifichino gli incidenti.
Inizialmente, i metodi BBS erano soggettivi e si basavano su osservazioni di base. Tuttavia, due tecniche chiave hanno migliorato la precisione:
Le aziende hanno anche utilizzato l'analisi di Pareto per identificare i comportamenti più critici legati agli incidenti, portando a liste di controllo della sicurezza più mirate e a migliori miglioramenti della sicurezza a lungo termine.
Coni progressi delle BBS, sono nati nuovi strumenti e software per tracciare i comportamenti chiave in materia di sicurezza. Metriche come la "Percentuale di sicurezza" sono diventate popolari, offrendo un modo misurabile per valutare la cultura della sicurezza sul posto di lavoro. Anche se a volte gli osservatori hanno influenzato i risultati annunciando la loro presenza, questo ha accelerato i cambiamenti di comportamento.
Tracciare i giusti KPI di sicurezza aiuta le aziende a capire quanto stiano funzionando i loro programmi di sicurezza. Ecco alcune metriche chiave per la sicurezza da misurare:
Il SOFR tiene conto della frequenza delle osservazioni sulla sicurezza in un periodo specifico. Si calcola dividendo il numero totale di osservazioni sulla sicurezza per il totale delle ore di lavoro o dei turni. Un SOFR più elevato indica uno sforzo proattivo per identificare e correggere i comportamenti non sicuri.
Formula:
💡 SOFR = (numero totale di osservazioni sulla sicurezza/ore di lavoro totali o turni) x 1.000
Il TRIR misura il numero di infortuni o malattie registrabili per ogni 100 dipendenti a tempo pieno in un anno. Si calcola prendendo il numero totale di infortuni registrabili, moltiplicandolo per 200.000 (il numero tipico di ore di lavoro in un anno) e dividendolo per il totale delle ore lavorate. Il TRIR fornisce una visione chiara delle prestazioni in materia di sicurezza sul lavoro, mostrando le tendenze e l'efficacia dei programmi di sicurezza.
Formula:
💡 TRIR = (Numero totale di infortuni e malattie x 200.000) / Ore totali lavorate
È possibile confrontare frequentemente i tassi SOFR e TRIR, poiché spesso sono correlati. Questa relazione è illustrata nel grafico delle metriche di sicurezza dell'ICMA.
Il tasso di frequenza degli infortuni a tempo perso (LTIFR) è un importante parametro di sicurezza che misura gli infortuni sul lavoro che comportano la perdita di tempo per milione di ore lavorate. Per calcolarlo, si prende il numero totale di infortuni a tempo perso, si moltiplica per 1.000.000 per standardizzare il tasso e si divide per il totale delle ore lavorate.
Formula:
💡 LTRIR = (Numero di casi di tempo perso x 200.000) / Ore totali lavorate
Questa metrica calcola la percentuale di comportamenti sicuri osservati, offrendo un'istantanea del clima di sicurezza. Il punteggio di Percent Safe è determinato dividendo il numero di comportamenti sicuri osservati per il numero totale di comportamenti osservati, quindi moltiplicando per 100 per convertirlo in percentuale. Si calcola facendo monitorare i comportamenti dei lavoratori da osservatori addestrati, che classificano ogni azione osservata come sicura o non sicura in base a criteri predefiniti.
Formula:
💡 Percentuale di sicurezza= (Numero di comportamenti sicuri osservati/numero totale di comportamenti osservati) x 100
Rileva il numero di incidenti legati alla sicurezza sul lavoro, compresi gli infortuni e i pericoli. Un tasso elevato può indicare la presenza di problemi frequenti, mentre un tasso basso può segnalare una segnalazione insufficiente. Incoraggiare tutte le segnalazioni di incidenti aiuta a identificare precocemente i rischi.
Misura la frequenza con cui vengono segnalati i quasi incidenti o gli incidenti sfiorati. Un tasso di quasi incidenti in aumento può indicare una cultura della sicurezza proattiva, in cui i dipendenti riconoscono e segnalano i pericoli prima che causino danni.
Misura la percentuale di dipendenti che completano la formazione sulla sicurezza richiesta. Un tasso elevato garantisce che i lavoratori abbiano le conoscenze necessarie in materia di sicurezza. Strumenti digitali come YOUFactors migliorano i tassi di completamento grazie a promemoria e contenuti coinvolgenti.
Per misurare efficacemente i KPI, le aziende dovrebbero seguire i seguenti passi:
YOUFactors affronta queste sfide promuovendo la creazione di abitudini e cambiamenti comportamentali che portano a migliori risultati in termini di sicurezza.
La costruzione di una cultura della sicurezza richiede che i dipendenti adottino abitudini di sicurezza coerenti. Forti abitudini di sicurezza aiutano a migliorare:
YOUFactors utilizza nudge digitali e il microlearning per aiutare i dipendenti a sviluppare abitudini più sicure nel tempo. Rendendo automatico il comportamento in materia di sicurezza, riduce le possibilità di incidenti.
Il monitoraggio dei KPI di salute e sicurezza è essenziale per creare un luogo di lavoro più sicuro e produttivo. Tuttavia, i dati da soli non cambiano il comportamento, mentrelo fanno le abitudini di sicurezza.
YOUFactors non è un sistema di tracciamento di KPI, ma uno strumento di costruzione di abitudini che favorisce miglioramenti a lungo termine della sicurezza. Incoraggiando comportamenti coerenti in materia di sicurezza, contribuisce a ridurre i tassi di infortunio e a migliorare le principali metriche di sicurezza.
I KPI aiutano le aziende a misurare i progressi, ma il vero successo in materia di sicurezza deriva da un comportamento coerente e sicuro. Combinando i dati sulla sicurezza con le strategie di cambiamento comportamentale, le organizzazioni possono creare una cultura della sicurezza che dura nel tempo.
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