Análisis coste-beneficio de la inversión en software de medio ambiente, salud y seguridad

La seguridad no es sólo una obligación moral para las empresas; es una estrategia crucial que puede salvar vidas, proteger la salud de los empleados y contribuir al éxito a largo plazo de una organización. Sin embargo, la aplicación de medidas de seguridad suele conllevar costes, por lo que es esencial sopesar cuidadosamente sus beneficios. Una solución eficaz es invertir en software de gestión de medio ambiente, salud y seguridad. Pero, ¿merece realmente la pena la inversión? En este artículo, exploramos el análisis coste-beneficio del software de medio ambiente, salud y seguridad, evaluando su impacto en las operaciones empresariales, el bienestar de los empleados y el rendimiento financiero general.

¿Cómo afecta la seguridad a las empresas?

Pocos discutirían que los empleados son la columna vertebral de cualquier organización. Son la fuerza motriz de la producción de bienes, la prestación de servicios, la promoción de su marca y la gestión de las operaciones diarias. El éxito de cualquier empresa está intrínsecamente ligado a la calidad, las competencias y el bienestar general de su plantilla.

Veamos el impresionante caso de Alcoa durante el mandato del CEO Paul O'Neill, un reconocido líder en iniciativas de seguridad. O'Neill asumió el audaz compromiso de transformar Alcoa en la empresa más segura del mundo, fijándose el ambicioso objetivo de lograr cero daños en el lugar de trabajo. Este compromiso no era sólo un eslogan; se convirtió en una parte fundamental de la cultura de la empresa. O'Neill comprendió que dar prioridad a la seguridad de los empleados redundaría en una mejora de la moral y la productividad. Los resultados fueron impresionantes: a medida que mejoraba la seguridad en el lugar de trabajo, también lo hacían la eficacia operativa, los resultados financieros y la satisfacción general de los empleados, demostrando en última instancia el profundo impacto que la valoración y la inversión en los empleados pueden tener en el éxito de una empresa ⁽¹⁾. He aquí algunos resultados clave:

• Los beneficios anuales pasaron de 0,20 dólares por acción en 1994 a 1,41 dólares en 1999.
• Las ventas crecieron una media del 15% anual durante el mismo periodo.
• En 2000, trabajar en Alcoa era cinco veces más seguro que diez años antes.

Este ejemplo subraya un aspecto crucial: dar prioridad a la seguridad no sólo consiste en prevenir accidentes, sino también en mejorar el rendimiento global.

Costes indirectos de los accidentes laborales

Aunque los efectos visibles de los incidentes en el lugar de trabajo suelen ser evidentes, los costes ocultos pueden afectar significativamente a las finanzas de una empresa. Los accidentes pueden dar lugar a primas de seguro, multas y honorarios de abogados más elevados, junto con el riesgo de perder contratos o la confianza de los clientes. Más sutilmente, pueden crear una cultura de miedo y ansiedad entre los empleados, lo que puede dañar la moral y aumentar los índices de rotación. Es importante que los profesionales de HSE reconozcan estos factores y tomen medidas proactivas para crear un lugar de trabajo más seguro.

Las empresas con un historial de incidentes en el lugar de trabajo se enfrentan a menudo a problemas de contratación, ya que los empleados potenciales pueden dudar en unirse a una organización con una reputación de fallos de seguridad. Esta pérdida de talento puede ser especialmente perjudicial en sectores en los que las competencias especializadas son cruciales para el éxito.

El Consejo Nacional de Seguridad calcula que los costes totales de las lesiones en el lugar de trabajo son casi 4,5 veces superiores a los costes directos ⁽⁴⁾, ya que abarcan gastos indirectos como las sustituciones por formación, la pérdida de productividad y los costes asociados a una menor moral de los trabajadores.

Por su parte, la Sociedad Americana de Profesionales de la Seguridad da este ejemplo de costes ocultos:

Para cubrir el coste de un accidente de 500 dólares, un empresario tendría que:

• Embotellar y vender 61.000 latas de refresco.  
• Hornea y vende 235.000 donuts.  
• Entregar 20 camiones de hormigón

Otro estudio ha descubierto que los costes indirectos superan con creces los gastos médicos directos, con una proporción de 2,73 a 1. Por ejemplo, mientras que el coste médico directo de una lesión de espalda media puede rondar los 25.000 dólares, el coste real podría alcanzar aproximadamente los 90.000 dólares. Esta cantidad es comparable al salario y las prestaciones de un empleado a tiempo completo. ⁽²⁾

Esto pone de relieve el importante impacto de los costes ocultos relacionados con los accidentes. Invertir en software de medio ambiente, salud y seguridad no solo reduce los riesgos, sino que fomenta una estrategia proactiva para cultivar un entorno de trabajo seguro y, en última instancia, mejora una cultura organizativa más saludable y productiva.

Beneficios económicos del software de medio ambiente, salud y seguridad

Invertir en software de medio ambiente, salud y seguridad no sólo es una decisión inteligente, sino que puede reportar importantes beneficios económicos. Según una encuesta de la Sociedad Americana de Profesionales de la Seguridad ⁽³⁾, las empresas ahorran entre 2 y 6 dólares por cada dólar invertido en herramientas que fomentan la salud y la seguridad en el lugar de trabajo. He aquí cómo:

Reducción de incidentes 📉

‍Unestudio al que se hace referencia en el Informe 2024 sobre la preparación mundial en materia de medio ambiente, salud y seguridad muestra que las organizaciones con sistemas avanzados de gestión de la salud y la seguridad experimentaron una reducción del 50% en los costes asociados a lesiones y enfermedades laborales.

Aumento de la eficiencia y la productividad 🚀.

Los procesos integradosde medio ambiente, salud y seguridad aumentan la eficacia operativa. Al centralizar los datos de medio ambiente, salud y seguridad, las organizaciones pueden acceder rápidamente a información crucial, lo que agiliza la toma de decisiones y los tiempos de respuesta.

Aumento de la moral de los empleados 😊‍

Un entorno de trabajo seguro eleva la moral de los empleados, reduce la rotación y los costes asociados a la contratación y formación de nuevo personal.

Cultura de seguridad e imagen 🛡️

Unasólida cultura de la seguridad refleja la salud general y la excelencia operativa de una empresa. Este tipo de cultura no solo atrae a los mejores talentos, sino que también mejora la retención de los empleados e impulsa la productividad general, lo que en última instancia redunda en beneficio de los ingresos a largo plazo.

Innovación impulsada por el medio ambiente, la salud y la seguridad 💡

Las iniciativas de medio ambiente, salud y seguridadson un potente catalizador de la innovación organizativa. Por ejemplo, los esfuerzos por minimizar los riesgos laborales pueden inspirar la creación de procesos de trabajo más seguros y tecnologías avanzadas. Estas innovaciones no sólo mejoran la seguridad, sino que también promueven operaciones más eficientes y abren nuevas oportunidades de mercado.

Crear hábitos más seguros con herramientas digitales: El papel de YOUFactors en las iniciativas de medio ambiente, salud y seguridad

Aunque las ventajas financieras y operativas del software de medio ambiente, salud y seguridad son evidentes, el verdadero poder de estas herramientas reside en su capacidad para fomentar y mantener hábitos de trabajo más seguros. Aquí es donde entran en juego plataformas digitales como YOUFactors. YOUFactors ofrece un enfoque único de la salud y la seguridad en el trabajo al centrarse en mejoras de la seguridad basadas en el comportamiento, aprovechando la tecnología para cultivar una cultura de mejora continua de la seguridad.

La importancia de la formación de hábitos en la seguridad

Los hábitos de seguridad son las pequeñas acciones cotidianas que, cuando se practican sistemáticamente, contribuyen a un entorno de trabajo más seguro. Estos hábitos van desde el uso adecuado de los equipos de protección individual (EPI) hasta el cumplimiento de los protocolos de seguridad y los procedimientos de emergencia. Crear y reforzar estos hábitos requiere algo más que directrices de arriba abajo; implica crear un entorno en el que la seguridad se convierta en una parte natural y arraigada de la cultura del lugar de trabajo.

Cómo YOUFactors mejora los hábitos de seguridad

1. Perspectivas de seguridad personalizadas: YOUFactors utiliza información basada en datos para proporcionar comentarios personalizados sobre los comportamientos de seguridad. Mediante el análisis del rendimiento de seguridad individual y de equipo, la plataforma ayuda a los empleados a comprender sus puntos fuertes específicos y las áreas de mejora, lo que hace que la formación en seguridad sea más relevante y eficaz.
2. Módulos de formación interactivos: La formación tradicional en seguridad puede resultar árida y poco atractiva. YOUFactors incorpora elementos interactivos como simulaciones, cuestionarios y experiencias de aprendizaje gamificadas para que la formación en seguridad resulte más atractiva y memorable. Este enfoque ayuda a los empleados a interiorizar las prácticas de seguridad con mayor eficacia.
3. Nudges y micro-learning: YOUFactors aprovecha micro-learning y nudges para reforzar los hábitos de seguridad a lo largo de la jornada laboral. Estos mensajes breves y específicos sirven de recordatorio para que los empleados practiquen comportamientos seguros, lo que en última instancia conduce a la formación de hábitos a largo plazo.
4. Promover una cultura de la seguridad: Al integrar los hábitos de seguridad en las rutinas diarias y reconocer los esfuerzos, YOUFactors ayuda a construir una sólida cultura de la seguridad. Los empleados se implican más en su propia seguridad y en la de sus compañeros, lo que conduce a un enfoque más proactivo de la gestión de riesgos.

Conectando los puntos: ROI y cultura de la seguridad

La integración de YOUFactors en las iniciativas de medio ambiente, salud y seguridad demuestra cómo las herramientas digitales pueden mejorar la rentabilidad de las inversiones en sistemas de gestión de la salud y la seguridad. Al promover y mantener hábitos de trabajo más seguros, YOUFactors ayuda a reducir la frecuencia y gravedad de los incidentes en el lugar de trabajo, lo que contribuye directamente a reducir los costes asociados. Además, una cultura de la seguridad más sólida conduce a una mayor satisfacción y retención de los empleados, lo que amplifica aún más los beneficios financieros del sistema de gestión de la salud y la seguridad.

En conclusión, invertir en un software de medio ambiente, salud y seguridad como YOUFactors no es sólo cumplir los requisitos normativos o mejorar la eficacia. Se trata de crear una plantilla más segura y comprometida mediante el desarrollo de hábitos de seguridad eficaces. Este enfoque holístico no sólo mejora los resultados finales, sino que también garantiza un entorno de trabajo más seguro y productivo, en consonancia con los objetivos más amplios de excelencia organizativa y bienestar de los empleados.

Para profundizar en el tema, no deje de leer nuestra otra entrada del blog,"El verdadero coste del error humano y cómo minimizarlo".

_Fuentes:

• _{‍(1) El argumento empresarial a favor de la inversión en seguridad - Guía para directivos‍}
• _{(2) Seguridad y salud en el trabajo en Europa: situación y tendencias 2023‍}
• _{(3) El rendimiento de la inversión en gestión de la seguridad, la salud y el medio ambiente (SST) ‍}
• _{(4) Opinión de los responsables financieros sobre la seguridad‍}
• _{(5) Carga económica de las lesiones y enfermedades profesionales en Estados Unidos}